ГОСТ Р 54941-2012/Руководство ИСО/МЭК 46:1985 Сравнительные испытания потребительских товаров и связанных с ними услуг. Общие принципы (Переиздание)

Настоящий стандарт представляет собой руководство ИСО/МЭК 46:1985 «Сравнительные испытания потребительских товаров и связанных с ними услуг. Общие принципы» и устанавливает общие принципы проведения сравнительных испытаний потребительских товаров и связанных с ними услуг. Документ распространяется на все виды потребительских товаров и услуг, предназначенных для использования населением.

Стандарт регламентирует основные методологические подходы к организации и проведению сравнительных испытаний, включая определение целей, объектов и методов испытаний, формирование выборки, обработку и интерпретацию результатов. Особое внимание уделяется вопросам обеспечения достоверности, объективности и сопоставимости результатов испытаний, а также защите прав и интересов потребителей.

Документ устанавливает требования к условиям проведения испытаний, таким как репрезентативность выборки, квалификация экспертов, применение стандартизованных методик измерений. Регламентируются процедуры оценки потребительских свойств товаров и услуг, включая безопасность, надёжность, эргономичность, экологичность и другие аспекты. Определены принципы формирования итоговых рейтингов и сравнительных характеристик.

Стандарт предназначен для применения производителями, испытательными лабораториями, органами по сертификации, а также государственными контрольно-надзорными органами в сфере защиты прав потребителей. Его использование позволяет повысить объективность, достоверность и сопоставимость результатов сравнительных испытаний, что способствует повышению качества и безопасности продукции, а также информированности покупателей.

В 2012 году данный стандарт был переиздан с целью актуализации ссылочных нормативных документов и редакционных уточнений. Изменения не затронули основные положения и требования стандарта.