Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
СТО-35.240.50-МНП-044-09 Порядок приема заявок пользователей системы "Галактика", учета и оформления результатов их выполнения
Документ «СТО-35.240.50-МНП-044-09» устанавливает порядок приема заявок пользователей системы "Галактика", а также регламентирует учет и оформление результатов их выполнения. Основное назначение данного документа заключается в создании единой методологии для обработки заявок, что обеспечивает упрощение взаимодействия между пользователями и операторами системы. Сфера применения охватывает организации, использующие систему "Галактика" для управления ресурсами и проектами.
Ключевыми аспектами, регламентируемыми документом, являются процедуры подачи заявок, их регистрацию, а также порядок контроля выполнения. В частности, описаны методы обработки заявок, параметры, которые должны быть указаны пользователями, и требования к оформлению результатов. Это позволяет стандартизировать процесс и минимизировать вероятность ошибок при обработке информации.
Важные технические детали документа включают условия, при которых заявки должны быть рассмотрены, и классификацию типов заявок. Также определяются измеряемые величины, такие как время обработки и критерии оценки успешности выполнения заявок. Это обеспечивает прозрачность и предсказуемость работы системы для всех участников процесса.
Целевая аудитория данного стандарта включает производителей программного обеспечения, лаборатории, а также контролирующие органы, заинтересованные в стандартизации процессов обработки заявок. Документ служит ориентиром для всех, кто взаимодействует с системой "Галактика", обеспечивая единые подходы и требования.
Практическое значение стандарта заключается в повышении качества обслуживания пользователей, улучшении безопасности данных и оптимизации рабочих процессов. Это также способствует повышению совместимости системы "Галактика" с другими информационными системами и стандартами. В случае наличия изменений или дополнений в документе, они касаются уточнения процедур и параметров обработки заявок, что отражает стремление к постоянному улучшению процессов.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Скачать документ нельзя. Вы можете заказать документ.
Международные и зарубежные стандарты (ASTM, ISO, ASME, API, DIN, BS и др.) не предоставляются в рамках данной услуги. Каждый стандарт приобретается платно с учетом лицензионной политики Разработчика.
Любые авторские документы, размещенные на сайте, представлены в соответствии с признанным в международной практике принципом «как есть». ООО «Информпроект Групп» не несет ответственности за правильность информации, изложенной в авторских документах.
Возможно вас заинтересуют
СТО-35.240.50-МНПК-045-09 Ведение справочника "Контрагенты" информационной системы управления ООО "Спецморнефтепорт Козьмино"
СТО-35.240.50-МНПК-046-09 Инструкция по организации антивирусной защиты ООО "Спецморнефтепорт Козьмино"
ОСТ 95 10430-2003 Отраслевая система обеспечения единства измерений. Порядок проведения аттестации методик выполнения измерений (с Изменением N 1)
СТО-35.240.50-МНПК-043-09 Присвоение имени пользователей, серверов и рабочих станций, установок и изменение паролей доступа к ресурсам ООО "Спецморнефтепорт Козьмино"
СТО-35.240.50-МНПК-007-11 Регламент по ведению документооборота в разрезе договоров в системе "Галактика"
СТО-35.240.50-ДНП-038-11 Порядок предоставления доступа к ресурсам FTP и файл-серверам ООО "Дальнефтепровод"