ISO TR 24014-2-2013 Public transport - Interoperable fare management system - Part 2: Business practices

Документ «ISO TR 24014-2-2013 Public transport - Interoperable fare management system - Part 2: Business practices» содержит рекомендации и требования, касающиеся бизнес-практик в контексте interoperable fare management system (IFMS) в общественном транспорте. Он предназначен для использования в целях повышения совместимости и эффективности систем управления тарифами среди различных операторов общественного транспорта.

Ключевыми аспектами данного документа являются методы и процедуры, применяемые для оптимизации системы тарификации и управления проездом. Также в нём регламентируются параметры взаимодействия между участниками процесса, включая требования к программному обеспечению и интеграции оборудования, что способствует унификации процессинга платежей.

Важные технические детали охватывают условия испытаний операций по начислению и учёту тарифов, а также классификацию различных типов транспортных услуг. Документ также описывает измеряемые величины, такие как время транзакции и уровень доступности сервиса, которые могут использоваться для оценки эффективности системы.

Целевая аудитория включает производителей оборудования для общественного транспорта, операционные компании, а также регулирующие и контролирующие органы, ответственные за соблюдение стандартов и практик в данной области. Стандарт помогает выработать общие подходы к разработке и внедрению технологий, что улучшает коммуникацию и сотрудничество между участниками рынка.

Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на безопасность и качество предоставляемых услуг, охрану труда при эксплуатации оборудования, а также достижение высокого уровня совместимости между различными системами. Интеграция рекомендаций документа в практику влияет на повышение доверия пользователей к общественному транспорту и легкость проведения платежей.

Несмотря на отсутствие значительных изменений в последней редакции, документ обновлён с учётом новейших технологий и методов, которые приняты на рынке, что обеспечивает его актуальность и соответствие современным требованиям. Он служит основой для разработки новых стандартов в области управления тарифами и повышает общую эффективность системы.