Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
BS ISO 21248-2019 Information and documentation - Quality assessment for national libraries
Документ «BS ISO 21248-2019» предназначен для оценки качества национальных библиотек и предоставляет стандартизированные методы и процедуры, которые помогают обеспечить высокие уровни обслуживания и управления ресурсами. Он применяется в контексте национальных библиотек, работающих с разнообразными коллекциями и службами, которые стремятся к поддержанию качества информации и ее доступности для пользователей.
Ключевыми аспектами, регламентируемыми документом, являются методы оценки, параметры, влияющие на качество обслуживания, а также требования к процессам управления библиотечными ресурсами. В документе также описываются процедуры мониторинга и оценки, которые помогают определить эффективность библиотечных услуг и выявляют области для улучшения.
Среди важных технических деталей можно выделить условия испытаний, классификации услуг и измеряемые величины, такие как доступность информации, удовлетворенность пользователей и качество обслуживания. Эти элементы критически важны для формирования общей оценки и помогают в мониторинге изменений в качестве предоставляемых услуг.
Целевая аудитория стандарта включает производителей библиотечного оборудования, исследовательские лаборатории, контролирующие органы и специалистов в области библиотечного дела. Стандарт служит инструментом для систематизации процессов и повышения качества предоставляемых услуг в библиотеке.
Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на безопасность, качество предоставляемых услуг и охрану труда библиотечных работников. Он способствует созданию более эффективной среды для работы с пользователями и увеличивает совместимость информационных систем между различными библиотечными учреждениями.
Изменения и дополнения к документу касаются уточнения методов оценки и внедрения новых технологий для улучшения библиотечного обслуживания. Эти изменения помогают адаптироваться к современным требованиям пользователей и обеспечить соответствие международным стандартам качества.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Скачать документ нельзя. Вы можете заказать документ.
Международные и зарубежные стандарты (ASTM, ISO, ASME, API, DIN, BS и др.) не предоставляются в рамках данной услуги. Каждый стандарт приобретается платно с учетом лицензионной политики Разработчика.
Любые авторские документы, размещенные на сайте, представлены в соответствии с признанным в международной практике принципом «как есть». ООО «Информпроект Групп» не несет ответственности за правильность информации, изложенной в авторских документах.
Возможно вас заинтересуют
BS ISO 21247-2005 Combined accept-zero sampling systems and process control procedures for product acceptance
ISO 21246-2019 INFORMATION AND DOCUMENTATION - KEY INDICATORS FOR MUSEUMS
BS ISO 21244-2008 Agricultural equipment - Mechanical connections between towed and towing vehicles - Implement hitch rings and attachment to tractor drawbars
BS ISO 21250-1-2020 Rolling bearings — Noise testing of rolling bearing greases Part 1: Basic principles, testing assembly and test machine
BS ISO 21250-2-2020 Rolling bearings — Noise testing of rolling bearing greases Part 2: Test and evaluation method BQ+
BS ISO 21250-3-2020 Rolling bearings — Noise testing of rolling bearing greases Part 3: Test and evaluation method MQ