DIN EN ISO 9241-960-2018 Ergonomics of human-system interaction - Part 960: Framework and guidance for gesture interactions (ISO 9241-960:2017)

Документ «DIN EN ISO 9241-960-2018» устанавливает рамки и рекомендации для жестовых взаимодействий в эргономике человеческо-системного взаимодействия. Он предназначен для специалистов, разрабатывающих и оценивающих системы, использующие жестовые интерфейсы, включая программное обеспечение и устройства. Стандарт применяется в контексте создания интерактивных систем, где жесты рассматриваются как один из основных методов взаимодействия пользователя с системой.

Ключевыми аспектами данного стандарта являются методы проектирования, параметры, требования и процедуры, связанные с жестовыми взаимодействиями. В документе описываются различные классификации жестов и условия, в которых эти взаимодействия должны быть протестированы. Он также выделяет важные параметры, такие как точность распознавания жестов, время отклика систем и уровень комфорта пользователей в процессе взаимодействия.

Среди важных технических деталей рассматриваются условия испытаний для жестовых интерфейсов, включая климатические условия, освещение и другие факторы, влияющие на эффективность взаимодействия. Измеряемые величины, такие как скорость и точность распознавания жестов, играют ключевую роль в оценке качества интерфейсов. Документ также содержит методические рекомендации для лабораторий и тестирующих организаций по проведению испытаний и оценке соответствия жестовых систем стандарту.

Целевая аудитория стандарта включает производителей технологий взаимодействия, исследовательские лаборатории, а также контролирующие органы, занимающиеся качеством и безопасностью программных и аппаратных решений. Стандарт способствует повышению уровня безопасности и качества интерфейсов, что в свою очередь влияет на уровень охраны труда и совместимость устройств с различными системами. Для производителей это также означает возможность улучшения пользовательского опыта через оптимизацию жестовых взаимодействий.

Стандарт обновлён в версиях, предшествующих данной, и включает рекомендации по новым методам тестирования и вводит дополнения к предыдущим требованиям. Обновления касаются как классификаций жестов, так и способов их реалистичной демонстрации в условиях реального использования. В результате, стандарт становится более адаптивным к современным технологиям взаимодействия и отвечает требованиям пользователей в контексте их ожиданий от системы.