ISO 18829-2017 Document management - Assessing ECM/EDRM implementations - Trustworthiness

Документ «ISO 18829-2017» определяет методику оценки систем управления документами (ECM) и управления электронными документами (EDRM). Основное назначение стандарта заключается в предоставлении надежных инструментов для анализа доверительности внедрений ECM и EDRM. Этот стандарт применяется в различных областях и организациях, которые используют эти системы для управления информацией и документами.

Ключевыми аспектами документа являются методы оценки, параметры оценки верификации и требования к процессам управления документами. Стандарт регламентирует процедуры, которые необходимо соблюдать для обеспечения надежной работы ECM и EDRM систем. Это необходимо для подтверждения их стабильности и эффективности в организации документооборота.

Документ также включает важные технические детали, касающиеся условий испытаний и классификаций. Он предоставляет руководства по измеряемым величинам и критериями, которые помогают в оценке производительности внедрений ECM и EDRM. Эти аспекты являются критически важными для обеспечения согласованности между различными системами и процессами.

Целевой аудиторией стандарта являются производители программного обеспечения для управления документами, лаборатории, осуществляющие тестирование и внедрение решений, а также контролирующие органы, ответственные за соблюдение стандартов. Профессионалы в этих областях смогут использовать стандарт для повышения качества и надежности документальных процессов в своих организациях.

Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на безопасность информационных систем, качество управления данными и охрану труда. Стандарт способствует повышению совместимости между различными ECM и EDRM системами, что в свою очередь способствует улучшению организационной эффективности. В документе также указаны изменения и дополнения, которые направлены на уточнение требований и повышение ориентированности на практические результаты.