Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
ГОСТ Р ИСО 10005-2007 Менеджмент организации. Руководящие указания по планированию качества
ГОСТ Р ИСО 10005-2007
Группа Т59
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Менеджмент организации
РУКОВОДЯЩИЕ УКАЗАНИЯ ПО ПЛАНИРОВАНИЮ КАЧЕСТВА
Enterprise management. Guidelines for quality plans
ОКС 03.100.30
03.120.10
Дата введения 2008-06-01
Предисловие
Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ "О техническом регулировании", а правила применения национальных стандартов Российской Федерации - ГОСТ Р 1.0-2004 "Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения"
1 ПОДГОТОВЛЕН Открытым акционерным обществом "Научно-исследовательский центр контроля и диагностики технических систем" (ОАО "НИЦ КД") и Техническим комитетом по стандартизации ТК 10 "Перспективные производственные технологии, менеджмент и оценка рисков" на основе собственного аутентичного перевода стандарта, указанного в пункте 4
2 ВНЕСЕН Управлением развития, информационного обеспечения и аккредитации Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 567-ст
4 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО 10005:2005* "Системы менеджмента качества. Руководящие указания по планированию качества" (ISO 10005:2005 "Quality management systems - Guidelines for quality plans").
_______________
* Доступ к международным и зарубежным документам, упомянутым в тексте, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей.
6 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Май 2009 г.
Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодно издаваемом информационном указателе "Национальные стандарты", а текст изменений и поправок - в ежемесячно издаваемых информационных указателях "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ежемесячно издаваемом информационном указателе "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет
Введение
Настоящий стандарт разработан для удовлетворения потребностей организации в руководящих указаниях по составлению планов качества в рамках разработанной системы менеджмента качества или в качестве независимого вида деятельности в области менеджмента. И в том, и в другом случае планы качества обеспечивают взаимосвязь установленных требований к процессу, продукции, проекту, контракту и рабочих методов с практической деятельностью организации по реализации продукции. План качества должен быть совместим с другими связанными планами организации.
Разработка плана качества выгодна предприятиям для повышения уверенности, что установленные требования будут выполнены, процессы находятся в управляемом состоянии и обеспечена необходимая вовлеченность персонала. На основе этой деятельности организация может лучше понять возможности для улучшения.
Стандарт не заменяет руководство, приведенное в ИСО 9004 или отраслевых документах. Если в проектах организации применяются планы качества в соответствии с настоящим стандартом, то руководящие указания должны дополнять требования ИСО 10006.
Планирование системы менеджмента качества, основанное на процессном подходе, должно рассматриваться как часть общей модели, приведенной на рисунке 1. Планы качества основываются на требованиях потребителя и их реализация приводит к удовлетворенности потребителя.
Условные обозначения
Деятельность, добавляющая ценность
Поток информации
Рисунок 1 - Модель системы менеджмента качества на основе процессного подхода
1 Область применения
Стандарт устанавливает рекомендации по разработке, анализу, приемке, применению и пересмотру планов по качеству.
Стандарт может быть использован для подтверждения соответствия системы менеджмента качества требованиям ИСО 9001.
Стандарт применим к планам по качеству для процесса, продукции, разработки проекта или выполнения контракта, в любой сфере промышленности и для любой категории продукции (аппаратные средства, программное обеспечение, материалы, услуги, процессы).
Основное внимание в стандарте уделено реализации продукции. Стандарт не является руководством по планированию системы менеджмента качества организации.
Стандарт не предназначен для использования при сертификации.
Доступ к полной версии документа ограничен
Документ «ГОСТ Р ИСО 10005 2007 Менеджмент организации. Руководящие указания по планированию качества» предназначен для обеспечения системного подхода к планированию качества в организациях. Он применяется в различных отраслях, включая производство, услуги и научные исследования, с целью повышения эффективности процессов и улучшения конечного продукта. Стандарт служит основой для разработки и внедрения стратегий, направленных на достижение высоких показателей качества.
Ключевыми аспектами, регламентируемыми данным стандартом, являются методы планирования качества, определение параметров качества, а также требования к процессам и процедурам, связанным с управлением качеством. Стандарт описывает последовательность действий, необходимых для определения целей качества, оценки рисков и установления критериев для мониторинга и оценки выполнения поставленных задач. Это позволяет организациям систематически подходить к управлению качеством и минимизировать возможные отклонения.
Важные технические детали документа включают рекомендации по проведению анализа рисков, определению измеряемых величин и условий испытаний, необходимых для обеспечения соответствия установленным стандартам. Также рассматриваются классификации процессов и методов, которые могут быть использованы для оценки качества на различных этапах производственной деятельности. Эти аспекты способствуют более точному и эффективному управлению качеством в организациях.
Целевая аудитория стандарта включает производителей, лаборатории, контролирующие органы и специалистов в области менеджмента качества. Документ будет полезен как для крупных компаний, так и для малых и средних предприятий, стремящихся улучшить свои процессы и повысить конкурентоспособность. Он также может быть использован в образовательных учреждениях для подготовки специалистов в области управления качеством.
Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на безопасность, качество продукции, охрану труда и совместимость процессов. Внедрение рекомендаций ГОСТ Р ИСО 10005 2007 позволяет организациям достигать более высоких уровней удовлетворенности клиентов и снижать риски, связанные с несоответствием продукции установленным требованиям. Это, в свою очередь, способствует созданию более безопасной и эффективной рабочей среды.
В документе отсутствуют значительные изменения или дополнения по сравнению с предыдущими версиями, однако он был адаптирован к современным требованиям и условиям, что делает его актуальным для применения в текущих реалиях. Стандарт продолжает оставаться важным инструментом для организаций, стремящихся к постоянному улучшению процессов управления качеством.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Чтобы получить полный доступ к этому и другим документам, приобретайте доступ к Информационной сети «Техэксперт» - лидеру в области комплексного обеспечения предприятий нормативно-технической документацией.
доступны в системах «Техэксперт» и «Кодекс»
Возможно вас заинтересуют
ГОСТ Р ИСО 15025-2007 Система стандартов безопасности труда (ССБТ). Одежда специальная для защиты от тепла и пламени. Метод испытаний на ограниченное распространение пламени
ГОСТ Р ИСО 11612-2007 Система стандартов безопасности труда (ССБТ). Одежда для защиты от тепла и пламени. Методы испытаний и эксплуатационные характеристики теплозащитной одежды
ГОСТ Р 12.4.238-2007 Система стандартов безопасности труда (ССБТ). Средства индивидуальной защиты глаз и лица при сварке и аналогичных процессах. Общие технические условия
ГОСТ Р ИСО 10015-2007 Менеджмент организации. Руководящие указания по обучению (Переиздание)
ГОСТ Р ИСО 7176-3-2007 Кресла-коляски. Часть 3. Определение эффективности действия тормозной системы
ГОСТ Р 52874-2007 Рабочее место для инвалидов по зрению специальное. Порядок разработки и сопровождения