Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
ITU-T Recommendation E.121 Series E: Overall network operation, telephone service, service operation and human factors. International …– General provisions concerning users. Pictograms, symbols and icons to assist users of the telephone and telefax ... Серия E: Общая эксплуатация сети, телефонная служба, эксплуатация услуг и человеческие факторы. Международный ... – Общие положения относительно пользователей. Пиктограммы, символы и значки для помощи пользователям телефонной и факсимильной ...
Документ «ITU-T Recommendation E.121» представляет собой международное руководство, призванное установить общие положения, касающиеся пользователей телефонной связи и факсов. Основным назначением данного стандарта является обеспечение удобства и понимания сервисов для пользователей, что достигается через использование пиктограмм, символов и иконок.
В рамках данного документа регламентируются ключевые аспекты, такие как методы и параметры, необходимые для создания и использования визуальных элементов, которые помогают пользователям ориентироваться в услугах телефонной и факсимильной связи. Условием является единообразие в том, как символы и пиктограммы воспринимаются различными группами пользователей, включая лица с ограниченными возможностями.
Технические детали, изложенные в рекомендации, включают условия испытаний используемых символов и пиктограмм, их классификацию по назначению и измеряемым величинам. Это предполагает наличие четких параметров, по которым можно будет оценивать эффективность визуальных коммуникаций в связи и факсимильной связи.
Целевая аудитория стандарта включает производителей оборудования, исследовательские лаборатории и контролирующие органы, которые заинтересованы в обеспечении качества и безопасности телефонных услуг. Стандарт также может быть полезен для дизайнеров, работающих над созданием интерфейсов для телефонных и факсимильных устройств.
Практическое значение данного стандарта заключается в его влиянии на безопасность, качество и совместимость сервисов телефонной связи. Внедрение рекомендаций ITU-T E.121 способно улучшить пользовательский опыт и повысить доступность услуг, что, в свою очередь, будет способствовать более широкому распространению технологий связи.
В последние годы в стандарт были внесены изменения, касающиеся расширения перечня символов и улучшения их визуального восприятия. Эти дополнения предназначены для оптимизации взаимодействия пользователей с телефонными и факсимильными службами, что отражает современные требования к доступности и инклюзивности информации.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Чтобы получить полный доступ к этому и другим документам, приобретайте доступ к Информационной сети «Техэксперт» - лидеру в области комплексного обеспечения предприятий нормативно-технической документацией.
доступны в системах «Техэксперт» и «Кодекс»
Возможно вас заинтересуют
ITU-T Recommendation E.120 Telephone network and ISDN. Operation, numbering, routing and mobile service. Instructions for users of the international telephone service
Сети телефонной связи и ISDN. Эксплуатация, нумерация, маршрутизация и мобильные услуги. Инструкции для пользователей международной телефонной службы
ITU-T Recommendation E.118 Series E: Overall network operation, telephone service, service operation and human factors. International operation – General provisions concerning Administrations. The international telecommunications charge card
Серия E: Общая эксплуатация сети, телефонная служба, эксплуатация услуг и человеческие факторы. Международная эксплуатация – Общие положения относительно администраций. Международная карта телекоммуникационных сборов
ITU-T Recommendation E.117 Telephone network and ISDN. Operation, numbering, routing and mobile service. Terminal devices used in connection with the public telephone service (other than telephones)
Телефонная сеть и ISDN. Операции, номерация, маршрутизация и мобильная служба. Терминалы, используемые в связи с общественной телефонной службой (кроме телефонов)
Рекомендация МСЭ-Т Е.121 Серия Е: Общая эксплуатация сети, телефонная служба, функционирование служб и человеческие факторы. Международная эксплуатация – Общие положения, касающиеся пользователей. Пиктограммы, символы и графические знаки в помощь ...
ITU-T Recommendation E.122 Telephone network and ISDN. Operation, numbering, routing and mobile service. Measures to reduce customer difficulties in the international telephone service
Сети телефонной связи и ISDN. Эксплуатация, нумерация, маршрутизация и мобильные услуги. Меры по уменьшению трудностей пользователей в международной телефонной службе
ITU-T Recommendation E.123 Series E: Overall network operation, telephone service, service operation and human factors… General provisions concerning users. Notation for national and international telephone numbers, e-mail addresses and Web addresses
Серия E: Общая эксплуатация сети, телефонная служба, эксплуатация услуг и человеческие факторы… Общие положения относительно пользователей. Обозначение национальных и международных телефонных номеров, адресов электронной почты и Web-адресов