Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
ГОСТ Р 53059-2008 Социальное обслуживание населения. Социальные услуги инвалидам
ГОСТ Р 53059-2008
Группа Т50
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ
Социальные услуги инвалидам
Social service of the population. Social services given for the disabled persons
ОКС 03.080
Дата введения 2010-01-01
Предисловие
Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ "О техническом регулировании", а правила применения национальных стандартов Российской Федерации - ГОСТ Р 1.0-2004 "Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения"
1 РАЗРАБОТАН Федеральным государственным унитарным предприятием "Российский научно-технический центр информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия" (ФГУП "СТАНДАРТИНФОРМ")
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 406 "Социальное обслуживание населения"
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17 декабря 2008 г. N 436-ст
4 В настоящем стандарте реализованы нормы:
федеральных законов Российской Федерации:
- от 12 января 1995 г. N 5-ФЗ "О ветеранах";
- от 2 августа 1995 г. N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов";
- от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";
- от 10 декабря 1995 г. N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации";
- от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ "О техническом регулировании";
постановления Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. N 1151 "О Федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания"
5 Стандарт разработан по заказу Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации
6 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодно издаваемом информационном указателе "Национальные стандарты", а текст изменений и поправок - в ежемесячно издаваемых информационных указателях "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ежемесячно издаваемом информационном указателе "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет
1 Область применения
Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые инвалидам, в том числе детям-инвалидам, государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания (далее - учреждения), а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в области социального обслуживания населения без образования юридического лица.
Стандарт устанавливает состав, объемы и формы предоставляемых социальных услуг.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ Р 52143-2003 Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг
ГОСТ Р 52495-2005 Социальное обслуживание населения. Термины и определения
Доступ к полной версии документа ограничен
Документ «ГОСТ Р 53059-2008» регламентирует социальное обслуживание населения в контексте предоставления социальных услуг инвалидам. Основное назначение данного стандарта заключается в установлении требований к качеству и доступности социальных услуг, что способствует улучшению жизненных условий людей с ограниченными возможностями. Сфера применения охватывает организации, занимающиеся социальным обслуживанием, а также государственные и частные учреждения, предоставляющие услуги инвалидам.
Стандарт определяет ключевые аспекты, включая методы оценки качества социальных услуг, параметры их предоставления и требования к квалификации специалистов, работающих с инвалидами. Важными регламентируемыми аспектами являются процедуры по обеспечению доступности услуг, а также требования к инфраструктуре, необходимой для комфортного обслуживания данной категории граждан. Документ также включает рекомендации по организации взаимодействия между различными службами, что способствует более эффективному предоставлению услуг.
Технические детали стандарта касаются условий испытаний и оценки качества предоставляемых услуг. В частности, предусмотрены методы измерения удовлетворенности получателей услуг, а также критерии для оценки эффективности работы социальных учреждений. Классификация социальных услуг, предусмотренная стандартом, позволяет различать услуги по типам и уровням, что упрощает их адаптацию под индивидуальные потребности инвалидов.
Целевая аудитория стандарта включает производителей социальных услуг, организации, осуществляющие контроль за их качеством, а также лаборатории, занимающиеся исследованиями в области социальной политики. Данный стандарт служит ориентиром для всех участников процесса, обеспечивая единые подходы к предоставлению и оценке социальных услуг инвалидам. Это особенно важно для повышения уровня доверия со стороны пользователей и улучшения взаимодействия между различными органами.
Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на безопасность и качество предоставляемых услуг, а также на охрану труда работников, занятых в сфере социального обслуживания. Стандарт способствует созданию более комфортной и безопасной среды для инвалидов, что в свою очередь повышает уровень их социальной интеграции. В результате внедрения данного стандарта ожидается повышение совместимости услуг, а также улучшение их доступности и качества.
Стандарт «ГОСТ Р 53059-2008» также может быть обновлен или дополнен, что позволит учесть изменения в законодательстве и актуальные потребности общества. Важно отметить, что любые изменения должны быть направлены на улучшение существующих процедур и методов, что обеспечит более эффективное предоставление социальных услуг инвалидам и повысит уровень их жизни.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Чтобы получить полный доступ к этому и другим документам, приобретайте доступ к Информационной сети «Техэксперт» - лидеру в области комплексного обеспечения предприятий нормативно-технической документацией.
доступны в системах «Техэксперт» и «Кодекс»