Главная

Документы

ГОСТ Р 53633.2-2009 Информационные технологии (ИТ). Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTОМ). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Основная деятельность. Управление и эксплуатация ресурсов

Картотека документов

Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации

ГОСТ Р 53633.2-2009 Информационные технологии (ИТ). Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTОМ). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Основная деятельность. Управление и эксплуатация ресурсов

ГОСТ Р 53633.2-2009

Группа Т00

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Информационные технологии. Сеть управления электросвязью

РАСШИРЕННАЯ СХЕМА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ СВЯЗИ (eTOM)

Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Основная деятельность. Управление и эксплуатация ресурсов

Information technologies. Telecommunications management network. Enhanced telecom operations map (eTOM). Process decomposition and descriptions. eTOM level 2 processes. Operations. Resources management and operations

ОКС 35.020

Дата введения 2010-12-01

Предисловие

1 РАЗРАБОТАН Федеральным государственным унитарным предприятием "Ленинградский отраслевой научно-исследовательский институт связи" (ФГУП "ЛОНИИС")

2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации N 480 "Связь"

3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 декабря 2009 г. N 981-ст

4 Настоящий стандарт разработан с учетом основных нормативных положений международного стандарта МСЭ-Т М.3050.2.* (03.2007) "Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи. Декомпозиция и описания процессов" [ITU-T М.3050.2 (03.2007) Telecommunications management network - Enhanced Telecom Operations Map (eTOM) - Process decompositions and descriptions", NEQ]

________________

* Доступ к международным и зарубежным документам, упомянутым в тексте, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей. - Примечание изготовителя базы данных.

5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

6 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Октябрь 2018 г.

Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)

Введение

Группа стандартов "Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM)" разработана с учетом рекомендаций М.3050.x сектора стандартизации электросвязи Международного союза электросвязи (МСЭ-Т).

Рекомендации по eTOM (Enhanced telecom operations map) входят в состав серии рекомендаций М.Зххх МСЭ-Т, которая стандартизирует "Сеть управления электросвязью" TMN (Telecommunications management network) - модель управления оборудованием, сетями и услугами электросвязи.

Стандарты eTOM устанавливают классификационную схему производственных процессов организаций связи, терминологию, метод иерархической декомпозиции процессов, стандартные элементы процессов и методологию построения моделей производственных процессов из стандартных элементов.

Модель eTOM, определенная группой рекомендаций МСЭ-Т по eTOM, была разработана международной ассоциацией ТМ Forum (Форум управления телекоммуникациями) в рамках программы работ "Новое поколение систем управления и программного обеспечения" NGOSS (New generation operations systems and software).

Модель eTOM предназначена для применения при моделировании и реорганизации производственных процессов, при разработке систем управления и OSS/BSS - систем поддержки деятельности/бизнеса организаций связи, при системной интеграции систем автоматизации производственных процессов из компонентов разных производителей.

Общая структура бизнес-процессов eTOM, стандартизированная в ГОСТ Р 53633.0, определяет структуры уровней и их элементы для уровней 0 и 1 eTOM. Структуры и элементы процессов для уровней 2 и 3 иерархической структуры eTOM определяются другими стандартами группы eTOM.

Структура и элементы процессов уровня 2 образованы в результате декомпозиции групп процессов уровня 1 eTOM. Каждой группе процессов уровня 1 соответствует своя совокупность элементов процессов уровня 2, которая устанавливается отдельным стандартом.

Настоящий стандарт определяет структуру и элементы процессов уровня 2 для горизонтальной группы процессов "Управление и эксплуатация ресурсов" RM&O в главной области процессов "Основная деятельность".

Соблюдение основных положений настоящего стандарта при автоматизации деятельности организаций связи обеспечит возможность построения систем автоматизации из компонентов со стандартными интерфейсами и позволит выбирать лучшие в своем классе компоненты среди компонентов разных производителей.

1 Область применения

Доступ к полной версии документа ограничен

Название документа

Номер документа

53633.2-2009

Вид документа

Нормативно-технический документ

Принявший орган

Применяется с 01.12.2010

Классификация ОКС

35 Информационные технологии 35.020 Информационные технологии (ИТ) в целом

Статус

Скрыто

Дата принятия

Скрыто

Дата начала действия

Скрыто

Документ «ГОСТ Р 53633 2 2009» устанавливает требования к процессам управления и эксплуатации ресурсов в области информационных технологий и сетей электросвязи. Основное назначение стандарта заключается в декомпозиции и описании процессов уровня 2 модели eTOM, что позволяет организациям связи оптимизировать свою деятельность и повысить эффективность управления ресурсами. Сфера применения охватывает как производственные, так и операционные процессы в области телекоммуникаций.

Ключевыми аспектами, регламентируемыми данным стандартом, являются методы управления процессами, параметры оценки их эффективности и требования к документированию. Стандарт описывает основные процессы, включая управление ресурсами, их эксплуатацию и мониторинг, что способствует унификации подходов в отрасли. Также в документе предусмотрены процедуры, которые позволяют организациям структурировать и стандартизировать свои бизнес-процессы.

Среди важных технических деталей, представленных в документе, можно выделить условия испытаний, классификации ресурсов и измеряемые величины, такие как доступность и производительность систем. Эти параметры являются критически важными для оценки качества предоставляемых услуг и обеспечения их соответствия установленным требованиям. Стандарт также включает рекомендации по внедрению и адаптации процессов в соответствии с конкретными условиями работы организаций.

Целевая аудитория данного стандарта включает производителей телекоммуникационного оборудования, операционные компании, лаборатории, а также контролирующие органы, заинтересованные в соблюдении норм и стандартов в области связи. Стандарт служит основой для разработки внутренних регламентов и процедур, что способствует улучшению взаимодействия между различными участниками рынка.

Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на безопасность, качество предоставляемых услуг и охрану труда. Соблюдение требований ГОСТ Р 53633 2 2009 способствует повышению совместимости различных систем и оборудования, что в свою очередь улучшает общую эффективность работы организаций связи. В документе также отражены изменения и дополнения, касающиеся актуализации процессов в условиях быстро меняющейся технологической среды, что делает его важным инструментом для адаптации к новым вызовам.

Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.