ГОСТ Р 53633.1-2009 Информационные технологии (ИТ). Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eТОМ). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Основная деятельность. Управление взаимоотношениями с поставщиками и партнерами (с Поправкой)

Документ «ГОСТ Р 53633 1 2009» определяет требования и рекомендации по управлению деятельностью организаций связи в контексте применения расширенной схемы eTOM (enhanced Telecom Operations Map). Он предназначен для использования в области информационных технологий и сетей управления электросвязью, с целью стандартизации процессов и повышения эффективности взаимодействия между участниками рынка телекоммуникаций.

Основное назначение документа заключается в декомпозиции и описании процессов уровня 2 eTOM, что позволяет детализировать основные виды деятельности, связанные с управлением взаимоотношениями с поставщиками и партнерами. В документе регламентируются методы, параметры и требования, которые должны соблюдаться для обеспечения качественного управления процессами в сфере связи.

Важные технические детали стандарта включают описание условий испытаний, классификацию процессов и измеряемые величины, что позволяет организациям более точно оценивать свою деятельность и достигать поставленных целей. Стандарт также содержит рекомендации по внедрению новых технологий и методов, которые способствуют оптимизации процессов и улучшению качества предоставляемых услуг.

Целевая аудитория данного стандарта включает производителей телекоммуникационного оборудования, лаборатории, занимающиеся тестированием и сертификацией, а также контролирующие органы, отвечающие за соблюдение нормативных требований в области связи. Это позволяет обеспечить единые подходы к управлению процессами и повышению качества услуг в отрасли.

Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на безопасность, качество и совместимость телекоммуникационных услуг. Внедрение рекомендаций ГОСТ Р 53633 1 2009 способствует улучшению охраны труда и снижению рисков, связанных с эксплуатацией оборудования и предоставлением услуг. Стандарт также учитывает изменения и дополнения, актуализируя требования в соответствии с современными вызовами и тенденциями в области информационных технологий.