Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
ГОСТ Р ЕН 9110-2011 Системы менеджмента качества. Требования к организациям технического обслуживания авиационной техники (Переиздание)
ГОСТ Р ЕН 9110-2011
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Системы менеджмента качества
ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИЯМ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ АВИАЦИОННОЙ ТЕХНИКИ
Quality management systems. Requirements for aviation maintenance organizations
ОКС 03.120.10
49.020
Дата введения 2012-07-01
Предисловие
1 ПОДГОТОВЛЕН Федеральным государственным унитарным предприятием "Научно-исследовательский институт стандартизации и унификации" (ФГУП "НИИСУ") на основе собственного перевода на русский язык англоязычной версии стандарта, указанного в пункте 4
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 323 "Авиационная техника"
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 13 декабря 2011 г. N 895-ст
4 Настоящий стандарт идентичен европейскому стандарту ЕН 9110:2010* "Системы менеджмента качества - Требования для авиационных обслуживающих организаций" (EN 9110:2010 "Quality Management Systems - Requirements for Aviation Maintenance Organizations", IDT).
________________
* Доступ к международным и зарубежным документам, упомянутым в тексте, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей. - Примечание изготовителя базы данных.
При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных международных стандартов соответствующие им национальные стандарты, сведения о которых приведены в дополнительном приложении ДА
6 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Октябрь 2019 г.
Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)
Введение к национальному стандарту Российской Федерации ГОСТ Р ЕН 9110-2011 "Системы менеджмента качества. Требования к организациям технического обслуживания авиационной техники"
Настоящий стандарт разработан головной организацией по стандартизации авиационной техники (ФГУП "НИИСУ") на основе собственного аутентичного перевода европейского стандарта, разработанного Ассоциацией по стандартизации авиационной, космической и оборонной промышленности Европы (ASD - STAN).
В стандарте устанавливаются единые требования к системам менеджмента качества организаций авиационной промышленности, осуществляющих техническое обслуживание, ремонт авиационной техники, а также ее переоборудование. Применение стандарта должно привести к улучшению качества, уменьшению сроков и стоимости послепродажного обслуживания продукции авиационной промышленности.
Настоящий стандарт содержит требования ИСО 9001 и дополнения к ним, отражающие специфику деятельности в области технического обслуживания авиационной техники, выделенные полужирным курсивом, как в исходном европейском стандарте. Требования ГОСТ Р ИСО 9001 в настоящем стандарте выделены рамками. Отдельные положения ГОСТ Р ИСО 9001, уточненные с целью более полного учета вводимых дополнительных требований к системам менеджмента качества, оставлены без выделения. При создании и оценке систем менеджмента качества организаций технического обслуживания авиационной техники используют совокупность требований ГОСТ Р ИСО 9001 и дополнений к ним.
Настоящий стандарт направлен на применение процессного подхода при разработке, внедрении и улучшении результативности системы менеджмента качества применительно к деятельности в области технического обслуживания авиационной техники с целью повышения удовлетворенности заказчиков (потребителей) путем выполнения их требований. Стандарт разработан для применения в авиационной отрасли промышленности, но может также использоваться в других отраслях, где необходима система менеджмента качества по системе ИСО 9001 с дополнительными требованиями.
Введение
Общие положения
Для создания системы менеджмента качества необходимо стратегическое решение организации. На разработку и внедрение системы менеджмента качества организации влияют:
a) ее внешняя среда, изменения и риски, связанные с этой средой;
f) размер и структура организации.
Настоящий стандарт не предполагает единообразия в структуре систем менеджмента качества или их документации.
Доступ к полной версии документа ограничен
Документ «ГОСТ Р ЕН 9110 2011» устанавливает требования к системам менеджмента качества для организаций, занимающихся техническим обслуживанием авиационной техники. Он применяется в сфере гражданской авиации и охватывает процессы, связанные с ремонтом, обслуживанием и модификацией авиационных средств. Целью стандарта является обеспечение высокого уровня качества и безопасности в области технического обслуживания, что критически важно для надежности авиационного транспорта.
Ключевыми аспектами стандарта являются требования к организации процессов управления качеством, включая планирование, выполнение, мониторинг и улучшение. Стандарт также регламентирует методы оценки и контроля качества, а также процедуры внутреннего аудита и анализа данных. Важным элементом является необходимость документирования всех процессов и результатов, что позволяет обеспечить прозрачность и прослеживаемость на всех этапах технического обслуживания.
Документ содержит важные технические детали, такие как требования к квалификации персонала, условия проведения испытаний и методы измерения параметров качества. Также в стандарте предусмотрены классификации видов работ и услуг, что позволяет унифицировать подходы к техническому обслуживанию различных типов авиационной техники. Эти аспекты способствуют повышению эффективности и безопасности выполняемых работ.
Целевой аудиторией стандарта являются производители авиационной техники, организации, осуществляющие её техническое обслуживание, а также контролирующие органы. Стандарт представляет интерес для специалистов в области авиационной безопасности, менеджмента качества и технического обслуживания, обеспечивая единые подходы к реализации процессов в данной сфере.
Практическое значение «ГОСТ Р ЕН 9110 2011» заключается в его влиянии на безопасность полетов, качество выполняемых работ и охрану труда. Соблюдение требований стандарта способствует снижению рисков, связанных с эксплуатацией авиационной техники, и повышает доверие со стороны пользователей. В документе также учтены изменения и дополнения, касающиеся актуализации требований в соответствии с современными реалиями и технологическими достижениями в области авиации.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Чтобы получить полный доступ к этому и другим документам, приобретайте доступ к Информационной сети «Техэксперт» - лидеру в области комплексного обеспечения предприятий нормативно-технической документацией.
доступны в системах «Техэксперт» и «Кодекс»