Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
ГОСТ Р 54941-2012/Руководство ИСО/МЭК 46:1985 Сравнительные испытания потребительских товаров и связанных с ними услуг. Общие принципы (Переиздание)
ГОСТ Р 54941-2012/Руководство ИСО/МЭК 46:1985
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
СРАВНИТЕЛЬНЫЕ ИСПЫТАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ТОВАРОВ И СВЯЗАННЫХ С НИМИ УСЛУГ
Общие принципы
Comparative testing of consumer products and related services. General principles
ОКС 03.180.30*
19.020*
________________
* По данным официального сайта Росстандарт
ОКС 03.120.10. - Примечание изготовителя базы данных.
Дата введения 2012-10-01
Предисловие
1 ПОДГОТОВЛЕН Открытым акционерным обществом "Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации" (ОАО "ВНИИС") на основе собственного перевода на русский язык англоязычной версии документа, указанного в пункте 4
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 079 "Оценка соответствия"
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 19 июля 2012 г. N 198-ст
4 Настоящий стандарт идентичен международному документу Руководство ИСО/МЭК 46:1985* "Сравнительные испытания потребительских товаров и связанных с ними услуг. Общие принципы" (ISO/IEC Guide 46:1985 "Comparative testing of consumer products and related services - General principles", IDT)
________________
* Доступ к международным и зарубежным документам, упомянутым в тексте, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей. - Примечание изготовителя базы данных.
6 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Октябрь 2019 г.
Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)
Введение
Настоящий стандарт определяет общие принципы проведения сравнительных испытаний товаров и услуг, отдельно или в совокупности. Данных принципов необходимо придерживаться органам и ассоциациям, осуществляющим программы сравнительных испытаний.
Целью данного стандарта является предоставление потребителям информации и результатов испытаний способом, который поможет им сделать обоснованный выбор, соответствующий их потребностям. Товары и услуги, проходящие испытания, могут ориентироваться на местный, национальный или международный рынок, и характеристики, подвергающиеся испытаниям, могут быть как специальными, так и широкого назначения при условии, что диапазон и пределы характеристик четко определены. (Примечания, включенные далее в текст, предлагают некоторые способы применения данных принципов).
1 Область применения
Настоящий стандарт устанавливает общие принципы проведения сравнительных испытаний товаров и услуг с целью предоставления информации потребителям.
2 Общие принципы
2.1 Выбор товара и услуги
Если не определен диапазон выбора, то должны быть предприняты все приемлемые усилия для того, чтобы отразить информацию о товарах и услугах, востребованных на рынке.
Примечание - "Приемлемые усилия" могут включать консультации с производителями (агентами/ представителями/импортерами) или проверку имеющейся литературы и каталогов. В интересах потребителей и производителей (агентов/представителей/импортеров) такая информация должна быть доступна.
2.2 Выборочный контроль
Доступ к полной версии документа ограничен
Настоящий стандарт представляет собой руководство ИСО/МЭК 46:1985 «Сравнительные испытания потребительских товаров и связанных с ними услуг. Общие принципы» и устанавливает общие принципы проведения сравнительных испытаний потребительских товаров и связанных с ними услуг. Документ распространяется на все виды потребительских товаров и услуг, предназначенных для использования населением.
Стандарт регламентирует основные методологические подходы к организации и проведению сравнительных испытаний, включая определение целей, объектов и методов испытаний, формирование выборки, обработку и интерпретацию результатов. Особое внимание уделяется вопросам обеспечения достоверности, объективности и сопоставимости результатов испытаний, а также защите прав и интересов потребителей.
Документ устанавливает требования к условиям проведения испытаний, таким как репрезентативность выборки, квалификация экспертов, применение стандартизованных методик измерений. Регламентируются процедуры оценки потребительских свойств товаров и услуг, включая безопасность, надёжность, эргономичность, экологичность и другие аспекты. Определены принципы формирования итоговых рейтингов и сравнительных характеристик.
Стандарт предназначен для применения производителями, испытательными лабораториями, органами по сертификации, а также государственными контрольно-надзорными органами в сфере защиты прав потребителей. Его использование позволяет повысить объективность, достоверность и сопоставимость результатов сравнительных испытаний, что способствует повышению качества и безопасности продукции, а также информированности покупателей.
В 2012 году данный стандарт был переиздан с целью актуализации ссылочных нормативных документов и редакционных уточнений. Изменения не затронули основные положения и требования стандарта.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Чтобы получить полный доступ к этому и другим документам, приобретайте доступ к Информационной сети «Техэксперт» - лидеру в области комплексного обеспечения предприятий нормативно-технической документацией.
доступны в системах «Техэксперт» и «Кодекс»