Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
ГОСТ Р 54985-2012/Рекомендации ИСО/ТК 176 Руководящие указания для малых организаций по внедрению системы менеджмента качества на основе ИСО 9001:2008
ГОСТ Р 54985-2012/Рекомендации ИСО/ТК 176
Группа Т59
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
РУКОВОДЯЩИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ МАЛЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ВНЕДРЕНИЮ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА НА ОСНОВЕ ИСО 9001:2008
Guidelines for small businesses on implementation of quality management system based on ISO 9001:2008
ОКС 03.120.10
ОКСТУ 0025
Дата введения 2013-02-01
Предисловие
Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ "О техническом регулировании", а правила применения национальных стандартов Российской Федерации - ГОСТ Р 1.0-2004 "Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения"
1 ПОДГОТОВЛЕН Открытым акционерным обществом "Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации" (ОАО "ВНИИС") на основе собственного аутентичного перевода на русский язык документа, указанного в пункте 4
2 ВНЕСЕН Управлением технического регулирования и стандартизации Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 14 сентября 2012 г. N 303-ст
4 Настоящий стандарт идентичен международному документу "Рекомендации ИСО/ТК 176 "ИСО 9001 для малого бизнеса"* ("Advice from ISO/ТС 176 "ISO 9001 for small businesses").
________________
* Доступ к международным и зарубежным документам, упомянутым в тексте, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей. - Примечание изготовителя базы данных.
Наименование настоящего стандарта изменено относительно наименования указанного международного документа для приведения в соответствие с ГОСТ Р 1.5 (пункт 3.5).
При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных международных стандартов соответствующие им национальные стандарты Российской Федерации, сведения о которых приведены в дополнительном приложении ДА
5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодно издаваемом информационном указателе "Национальные стандарты", а текст изменений и поправок - в ежемесячно издаваемых информационных указателях "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ежемесячно издаваемом информационном указателе "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет
Введение
Общие положения
Для создания системы менеджмента качества необходимо стратегическое решение организации. На разработку и внедрение системы менеджмента качества организации влияют:
a) ее внешняя среда, изменения или риски, связанные с этой средой;
b) изменяющиеся потребности;
c) конкретные цели;
d) выпускаемая продукция;
e) применяемые процессы;
f) размер и структура организации.
Настоящий стандарт не предполагает единообразия в структуре систем менеджмента качества или их документации.
Требования к системе менеджмента качества, установленные настоящим стандартом, являются дополнительными по отношению к требованиям к продукции. Информация, обозначенная как "Примечание", носит характер методических указаний для понимания или разъяснения соответствующего требования. |
Доступ к полной версии документа ограничен
Документ «ГОСТ Р 54985-2012» представляет собой национальный стандарт, который содержит рекомендации по внедрению системы менеджмента качества (СМК) для малых организаций на основе международного стандарта ИСО 9001:2008. Основное назначение данного стандарта заключается в помощи малым предприятиям в разработке и реализации эффективных систем менеджмента качества, что способствует улучшению их деятельности и повышению конкурентоспособности на рынке.
Стандарт регламентирует ключевые аспекты, такие как методы оценки и анализа процессов, параметры, которые необходимо учитывать при внедрении СМК, а также требования к документации и процедурам, необходимым для обеспечения качества продукции и услуг. В документе также описаны подходы к управлению рисками и возможностями, что позволяет малым организациям лучше адаптироваться к изменениям внешней среды и внутренним вызовам.
Важные технические детали включают рекомендации по проведению внутренних аудитов, мониторингу и измерению процессов, а также анализу удовлетворенности клиентов. Стандарт подчеркивает необходимость документирования всех процессов и результатов, что обеспечивает прозрачность и подотчетность в управлении качеством. Применение этих рекомендаций позволяет малым организациям не только соответствовать требованиям клиентов, но и повышать уровень доверия со стороны партнеров и заинтересованных сторон.
Целевая аудитория данного стандарта включает малые и средние предприятия, производители, а также консультантов и специалистов, занимающихся внедрением систем менеджмента качества. Стандарт может быть полезен также контролирующим органам, которые осуществляют проверку соответствия организаций установленным требованиям в области качества.
Практическое значение «ГОСТ Р 54985-2012» заключается в его влиянии на повышение качества продукции и услуг, что, в свою очередь, способствует улучшению безопасности, охране труда и защите окружающей среды. Внедрение системы менеджмента качества позволяет малым организациям оптимизировать процессы, сократить затраты и повысить удовлетворенность клиентов, что является важным фактором для устойчивого развития бизнеса.
Стандарт не содержит значительных изменений по сравнению с предыдущими версиями, однако акцентирует внимание на современных подходах к управлению качеством и необходимости адаптации международных стандартов к специфике малых организаций. Это позволяет малым предприятиям эффективно внедрять систему менеджмента качества, учитывая свои ресурсы и возможности.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Чтобы получить полный доступ к этому и другим документам, приобретайте доступ к Информационной сети «Техэксперт» - лидеру в области комплексного обеспечения предприятий нормативно-технической документацией.
доступны в системах «Техэксперт» и «Кодекс»
Возможно вас заинтересуют
Изменение N 1 РД-03.100.30-КТН-270-07 Типовой перечень и состав работ по техническому обслуживанию и ремонту сооружений, установок и оборудования объектов МН, а также ремонту и калибровке средств измерений в системе магистрального нефтепроводного транспорта "Транснефть", выполняемых подрядными организациями
РД-03.100.30-КТН-270-07 Типовой перечень и состав работ по техническому обслуживанию и ремонту сооружений, установок и оборудования объектов МН, а также ремонту и калибровке средств измерений в системе магистрального нефтепроводного транспорта "Транснефть", выполняемых подрядными организациями
ГОСТ Р МЭК 60793-1-20-2012 Волокна оптические. Часть 1-20. Методы измерений и проведение испытаний. Геометрия волокна (Переиздание)
ГОСТ Р 50030.4.2-2012 (МЭК 60947-4-2:2007) Аппаратура распределения и управления низковольтная. Часть 4. Контакторы и пускатели. Раздел 2. Полупроводниковые контроллеры и пускатели для цепей переменного тока
РД-03.100.30-КТН-268-07 Типовые организационные структуры в рамках ОАО МН и их филиалов (РНУ, УМН, ЛПДС, НПС) подразделений, осуществляющих работы по техническому обслуживанию и ремонту сооружений, установок и оборудования объектов МН, а также ремонту и калибровке средств измерений в системе магистрального нефтепроводного транспорта "Транснефть"
Изменение N 1 РД-03.100.30-КТН-268-07 Типовые организационные структуры в рамках ОАО МН и их филиалов (РНУ, УМН, ЛПДС, НПС) подразделений, осуществляющих работы по техническому обслуживанию и ремонту сооружений, установок и оборудования объектов МН, а также ремонту и калибровке средств измерений в системе магистрального нефтепроводного транспорта "Транснефть"