Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504-4-2012 Информационная технология (ИТ). Оценка процесса. Часть 4. Руководство по применению для улучшения и оценки возможностей процесса
ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504-4-2012
Группа Т54
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Информационная технология
ОЦЕНКА ПРОЦЕССА
Часть 4
Руководство по применению для улучшения и оценки возможностей процесса
Information technology. Process assessment. Part 4. Guidance on use for process improvement and process capability determination
ОКС 35.080
Дата введения 2014-01-01
Предисловие
1 ПОДГОТОВЛЕН Федеральным государственным унитарным предприятием Государственный научно-исследовательский и конструкторско-технологический институт "ТЕСТ" (ФГУП ГосНИИ "ТЕСТ") на основе собственного перевода на русский язык англоязычной версии указанного в пункте 4 стандарта
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 22 "Информационные технологии"
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 24 сентября 2012 г. N 412-ст
4 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО/МЭК 15504-4:2004 "Информационная технология. Оценка процесса. Часть 4. Руководство по применению для улучшения и оценки возможностей процесса" (ISO/IEC 15504-4:2004 "Information technology - Process assessment - Part 4: Guidance on use for process improvement and process capability determination", IDT).
________________
* Доступ к международным и зарубежным документам, упомянутым в тексте, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей. - Примечание изготовителя базы данных.
При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных международных стандартов соответствующие им национальные стандарты, сведения о которых приведены в дополнительном приложении ДА
5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
6 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Ноябрь 2018 г.
Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)
1 Область применения
Настоящий стандарт представляет собой руководство по использованию оценки соответствия процесса в программе улучшения процесса или в определении его возможностей. Настоящий стандарт имеет исключительно справочный характер.
Приведенное руководство не подразумевает конкретных организационных структур, философии управления, моделей жизненного цикла или методов разработки, хотя некоторые примеры и таблицы в тексте основаны на процессах ИСО/МЭК 12207.
В случае улучшения процесса понятия и принципы применимы для всего диапазона различных бизнес-целей, прикладных областей и размеров организаций, так что могут ими пользоваться организации любого типа.
В случае определения возможностей процесса это руководство применимо для любой взаимосвязи потребитель - поставщик и для любой организации, желающей определить возможности своих собственных процессов.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы ссылки на следующие стандарты*:
_______________
* Таблицу соответствия национальных стандартов международным см. по ссылке. - Примечание изготовителя базы данных.
ISO/IEC 12207:1995 Information technology - Software life cycle processes (Информационная технология. Процессы жизненного цикла программных средств)
________________
Доступ к полной версии документа ограничен
Документ «ГОСТ Р ИСО МЭК 15504 4 2012» представляет собой стандарт, посвящённый оценке процессов в области информационных технологий. Основное назначение данного документа заключается в предоставлении руководства по применению методов оценки, направленных на улучшение и оценку возможностей процессов. Стандарт применяется в различных организациях, занимающихся разработкой и внедрением программного обеспечения, а также в других областях, связанных с информационными технологиями.
Ключевыми аспектами, регламентируемыми данным стандартом, являются методы оценки процессов, параметры, по которым осуществляется оценка, а также требования к процедурам, необходимым для достижения объективных результатов. Стандарт описывает подходы к определению уровня зрелости процессов, что позволяет организациям выявлять сильные и слабые стороны своих процессов и принимать меры для их улучшения.
Важные технические детали включают в себя условия проведения оценки, а также классификации процессов, которые подлежат оценке. Стандарт определяет измеряемые величины и критерии, на основе которых осуществляется оценка, что позволяет обеспечить единообразие и сопоставимость результатов. Также в документе рассматриваются различные методы сбора и анализа данных, что способствует более точной оценке процессов.
Целевая аудитория данного стандарта включает производителей программного обеспечения, лаборатории, занимающиеся тестированием и сертификацией, а также контролирующие органы, осуществляющие надзор за соблюдением стандартов качества. Стандарт может быть использован как в крупных компаниях, так и в малом бизнесе, что делает его универсальным инструментом для оценки и улучшения процессов.
Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на безопасность, качество и совместимость информационных технологий. Применение данного документа способствует повышению уровня зрелости процессов, что, в свою очередь, приводит к улучшению качества продукции и услуг, а также снижению рисков, связанных с недостатками в процессах. Стандарт также учитывает изменения и дополнения, направленные на адаптацию к современным требованиям и вызовам в области информационных технологий, что делает его актуальным и полезным инструментом для профессионалов в данной сфере.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Чтобы получить полный доступ к этому и другим документам, приобретайте доступ к Информационной сети «Техэксперт» - лидеру в области комплексного обеспечения предприятий нормативно-технической документацией.
доступны в системах «Техэксперт» и «Кодекс»