Главная

Документы

ГОСТ Р 56018-2014/ISO/IEC Guide 37:2012 Инструкции по применению потребительской продукции (Издание с Поправкой)

Картотека документов

Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации

ГОСТ Р 56018-2014/ISO/IEC Guide 37:2012 Инструкции по применению потребительской продукции (Издание с Поправкой)

ГОСТ Р 56018-2014/ISO/IEC Guide 37:2012

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ИНСТРУКЦИИ ПО ПРИМЕНЕНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ ПРОДУКЦИИ

Instructions for use of products by consumers

ОКС 01.120

Дата введения 2015-06-01

Предисловие

1 ПОДГОТОВЛЕН Открытым акционерным обществом "Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации" (ОАО "ВНИИС") на основе собственного перевода на русский язык англоязычной версии документа, указанного в пункте 4

2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 079 "Оценка соответствия"

3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 25 апреля 2014 г. N 417-ст

4 Настоящий стандарт идентичен международному документу Руководство ИСО/МЭК 37:2012* "Инструкции по применению потребительской продукции" (ISO/IEC Guide 37:2012 "Instructions for use of products by consumers", IDT).

________________

* Доступ к международным и зарубежным документам, упомянутым в тексте, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей. - Примечание изготовителя базы данных.

При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных международных стандартов, приведенных в библиографии, соответствующие им национальные стандарты, сведения о которых приведены в дополнительном приложении ДА

5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

6 ИЗДАНИЕ (март 2020 г.) с Поправкой (7-2017)

Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)

Введение

_______________

Введение к международному Руководству ИСО/МЭК 37:2012 "Оценка соответствия. Инструкции по применению потребительской продукции".

Инструкции по применению являются средством передачи потребителю информации о правильном и безопасном применении продукции и связанных с продукцией услугах. Могут использоваться по отдельности или вместе такие средства передачи информации, как:

- тексты;

- слова;

- графические символы;

- диаграммы;

- иллюстрации и слышимая, видимая или тактильная информация.

Инструкции по применению могут располагаться на самом изделии, его упаковке или включаться в сопроводительные материалы, такие как: брошюры, руководства, средства массовой информации и информация на электронных носителях, например, веб-сайт поставщика продукции.

Хотя значительная часть рекомендаций, содержащихся в настоящем Руководстве, в равной мере относится к инструкциям по потребительским услугам, она не претендует на то, чтобы охватывать все аспекты обслуживания. Дополнительная информация содержится в Руководстве ИСО/МЭК 76.

Настоящее Руководство не может обеспечить предоставление всесторонней информации, рассчитанной на все случаи жизни. Оно предлагает всем заинтересованным сторонам методические указания по общим принципам и подробные рекомендации по оформлению и составлению всех видов инструкций, которые могут быть необходимы или полезны для конечного пользователя потребительской продукции. Практические рекомендации по оцениванию таких инструкций включены в справочные приложения А и В.

Доступ к полной версии документа ограничен

Название документа

ГОСТ Р 56018-2014/ISO/IEC Guide 37:2012 Инструкции по применению потребительской продукции (Издание с Поправкой)

Номер документа

56018-2014

Вид документа

Нормативно-технический документ

Принявший орган

Применяется с 01.06.2015

Классификация ОКС

01 Общие положения. Терминология. Стандартизация. Документация 01.120 Стандартизация. Общие правила

Статус

Скрыто

Дата принятия

Скрыто

Дата начала действия

Скрыто

Документ «ГОСТ Р 56018 2014 ISO IEC Guide 37 2012» представляет собой стандарт, регулирующий инструкции по применению потребительской продукции. Основное назначение данного документа заключается в установлении требований к информации, предоставляемой производителями для обеспечения безопасного и эффективного использования продукции конечными потребителями. Стандарт охватывает широкий спектр товаров и услуг, что делает его актуальным для различных секторов экономики, включая бытовую электронику, мебель, игрушки и другие категории потребительских товаров.

Ключевыми аспектами, регламентируемыми в стандарте, являются методы предоставления информации, параметры, которые должны быть учтены при разработке инструкций, а также требования к их содержанию и форме. В документе также описаны процедуры, которые должны следовать производители для обеспечения соответствия требованиям безопасности и качества. Это включает в себя обязательное указание на потенциальные риски, инструкции по безопасному использованию и уходу за продукцией.

Важные технические детали стандарта касаются условий испытаний и классификаций, которые должны быть соблюдены для оценки соответствия продукции установленным требованиям. В частности, документ описывает измеряемые величины, такие как уровень шума, эффективность энергопотребления и другие параметры, которые могут повлиять на безопасность и удобство использования товаров. Эти аспекты критически важны для обеспечения прозрачности и доверия со стороны потребителей.

Целевая аудитория стандарта включает производителей, лаборатории, контролирующие органы и другие заинтересованные стороны, которые участвуют в процессе разработки, тестирования и сертификации потребительских товаров. Стандарт служит основой для создания безопасной и качественной продукции, а также для повышения уровня информированности потребителей о характеристиках и способах использования товаров.

Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на безопасность, качество и охрану труда. Соблюдение требований данного документа способствует уменьшению рисков, связанных с использованием продукции, и повышает уровень удовлетворенности пользователей. Кроме того, стандарт способствует улучшению совместимости товаров, что важно для потребителей, использующих несколько устройств или систем одновременно.

В документе также содержатся изменения и дополнения, касающиеся актуализации требований к информации, предоставляемой производителями. Эти изменения направлены на улучшение понимания инструкций конечными пользователями и на повышение их безопасности при использовании продукции. Обновления учитывают современные тенденции и требования, что способствует более эффективному взаимодействию между производителями и потребителями.

Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.