Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
ГОСТ Р ИСО 22514-4-2021 Статистические методы. Управление процессами. Часть 4. Оценка показателей воспроизводимости и пригодности процесса
ГОСТ Р ИСО 22514-4-2021
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статистические методы
УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССАМИ
Часть 4
Оценка показателей воспроизводимости и пригодности процесса
Statistical methods. Process management. Part 4. Process capability and performance estimation
ОКС 03.120.30
Дата введения 2022-01-01
Предисловие
1 ПОДГОТОВЛЕН Закрытым акционерным обществом "Научно-исследовательский центр контроля и диагностики технических систем" (ЗАО "НИЦ КД") на основе собственного перевода на русский язык англоязычной версии стандарта, указанного в пункте 4
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 125 "Применение статистических методов"
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 28 сентября 2021 г. N 1019-ст
4 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО 22514-4:2016* "Статистические методы в управлении процессами. Воспроизводимость и пригодность. Часть 4. Оценка показателей воспроизводимости и пригодности процесса" (ISO 22514-4:2016 "Statistical methods in process management - Capability and performance - Part 4: Process capability estimates and performance measures", IDT).
________________
* Доступ к международным и зарубежным документам, упомянутым в тексте, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей. - Примечание изготовителя базы данных.
Международный стандарт разработан Техническим комитетом ISO/TC 69.
Наименование настоящего стандарта изменено относительно наименования указанного международного стандарта для приведения в соответствие с ГОСТ Р 1.5-2012 (пункт 3.5).
5 ВЗАМЕН ГОСТ Р 50779.46-2012/ISO/TR 22514-4:2007
Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.rst.gov.ru)
Введение
Многие организации в своей деятельности применяют стратегию постоянного улучшения. Для ее выполнения организации необходимо оценивать воспроизводимость и пригодность своих ключевых процессов. В этом случае применимы методы, установленные в стандартах серии ИСО 22514. Основой успешного применения действий по непрерывному улучшению является постоянный анализ оценок показателей пригодности и воспроизводимости процессов.
Особенностью настоящего стандарта является то, что в нем четко определены понятия "условия воспроизводимости процесса" и "условия пригодности процесса", первичное различие которых состоит в наличии (воспроизводимость процесса) или отсутствии (пригодность процесса) статистической стабильности процесса. Поэтому при оценке пригодности и воспроизводимости применяют два набора индексов, которые приведены в соответствующих разделах настоящего стандарта. Это необходимо, так как многие организации не учитывают их различия и соответственно неверно трактуют полученные индексы.
Изложение настоящего стандарта построено по принципу от общего к частному, что позволяет получить общие формулы, а также их представление в более частном виде.
В стандарте имеется много ссылок, показывающих важность понимания процессов в деятельности любой организации, будь это производственный процесс или процесс обработки информации. В условиях конкуренции для организации важна не только цена продукции или услуг, но также и затраты, которые понесет покупатель при использовании продукции или услуги. Поэтому целью любого поставщика является непрерывное уменьшение изменчивости процессов, а не только их соответствие установленным требованиям.
Стратегия постоянного улучшения обеспечивает сокращение затрат, связанных с отказами, и повышает устойчивость развития организации в условиях конкуренции. Кроме того, снижение изменчивости процесса позволяет сократить затраты на контроль продукции и уменьшить частоту выборочного контроля.
Документ «ГОСТ Р ИСО 22514-4-2021» посвящен статистическим методам управления процессами, в частности, оценке показателей воспроизводимости и пригодности процессов. Он предназначен для применения в различных отраслях, где необходимо обеспечить высокое качество продукции и услуг через систематическую оценку и управление процессами. Это может включать как производственные, так и сервисные сферы, где важна стандартизация и контроль качества.
Основное внимание в стандарте уделяется методам оценки воспроизводимости и пригодности процессов, что включает в себя определение параметров, необходимых для анализа. Документ описывает процедуры, которые должны быть выполнены для получения достоверных статистических данных, а также требования к условиям испытаний и к характеристикам измеряемых величин. Эти аспекты являются критически важными для обеспечения точности и надежности результатов, получаемых в ходе статистического анализа.
Ключевыми техническими деталями стандарта являются описания методов, используемых для оценки воспроизводимости, а также критерии, по которым определяется пригодность процессов. Стандарт также затрагивает важные аспекты, такие как выбор образцов, частота измерений и условия, при которых проводятся испытания. Все эти параметры играют важную роль в обеспечении корректности и согласованности результатов, что, в свою очередь, влияет на общую эффективность управления качеством.
Целевая аудитория данного стандарта включает производителей, лаборатории, контролирующие органы и специалистов в области управления качеством. Он предоставляет необходимую информацию и инструменты для профессионалов, занимающихся анализом и оптимизацией процессов, а также для тех, кто отвечает за соблюдение стандартов качества в своей деятельности. Применение данного документа позволит улучшить уровень контроля и управления на всех этапах производственного цикла.
Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на безопасность, качество и совместимость продукции и услуг. Он способствует повышению уровня доверия к результатам испытаний и анализов, что, в свою очередь, улучшает общую репутацию организаций. Стандарт также может помочь в минимизации рисков, связанных с недостатками в процессе, что напрямую сказывается на безопасности и удовлетворенности потребителей.
В последней редакции документа были внесены изменения, касающиеся уточнения методов оценки и расширения перечня параметров, которые необходимо учитывать при анализе воспроизводимости процессов. Эти дополнения направлены на улучшение понимания и применения стандартов в практической деятельности, что делает документ более актуальным и полезным для профессионалов в области управления качеством.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Чтобы получить полный доступ к этому и другим документам, приобретайте доступ к Информационной сети «Техэксперт» - лидеру в области комплексного обеспечения предприятий нормативно-технической документацией.
доступны в системах «Техэксперт» и «Кодекс»