ГОСТ Р 70956-2023/ISO/TS 22330:2018 Надежность в технике. Системы менеджмента непрерывности деятельности. Руководство по учету человеческого фактора при обеспечении непрерывности деятельности

ГОСТ Р 70956-2023/ISO/TS 22330:2018

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Надежность в технике

СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА НЕПРЕРЫВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Руководство по учету человеческого фактора при обеспечении непрерывности деятельности

Dependability in technics. Business continuity management systems. Guidelines for people aspects of business continuity

ОКС 03.100.01

Дата введения 2024-01-01

Предисловие

1 ПОДГОТОВЛЕН Закрытым акционерным обществом "Научно-исследовательский центр контроля и диагностики технических систем" (ЗАО "НИЦ КД") на основе собственного перевода на русский язык англоязычной версии документа, указанного в пункте 4

2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 119 "Надежность в технике"

3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 2 октября 2023 г. N 1038-ст

4 Настоящий стандарт идентичен международному документу ISO/TS 22330:2018* "Безопасность и устойчивость. Системы менеджмента непрерывности деятельности. Руководство по учету человеческого фактора при обеспечении непрерывности деятельности" (ISO/TS 22330:2018 "Security and resilience - Business continuity management systems - Guidelines for people aspects of business continuity", IDT).

________________

* Доступ к международным и зарубежным документам, упомянутым в тексте, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей. - Примечание изготовителя базы данных.

Международный документ разработан Техническим комитетом ИСО/ТК 292.

Наименование настоящего стандарта изменено относительно наименования указанного международного документа для приведения в соответствие с ГОСТ Р 1.5-2012 (пункт 3.5).

При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных международных стандартов соответствующие им национальные стандарты, сведения о которых приведены в дополнительном приложении ДА.

Дополнительные сноски в тексте стандарта, выделенные курсивом, приведены для пояснения текста оригинала

5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.rst.gov.ru)

Введение

Целью настоящего стандарта является распространение положений, установленных в ИСО 22301 и ИСО 22313, на управление человеческим фактором при подготовке организации к возникновению опасных событий и реагированию на них. Предполагается, что организация знакома с принципами менеджмента непрерывности деятельности, в соответствии с которыми спроектирована и разработана система менеджмента непрерывности деятельности, удовлетворяющая требованиям указанных выше стандартов. Настоящий стандарт относят ко всем уровням организации: от высшего руководства до отдельных сотрудников; от организаций, которые имеют только один сайт, до организаций мирового масштаба; от малых и средних предприятий до организаций, в которых работают тысячи сотрудников.

_______________

См. ГОСТ Р 51897-2021, 4.5.1.4.

Персонал является ключевым фактором успеха организации, в то же время он является заинтересованной стороной в любом виде деятельности, способствующей достижению целей организации, поэтому организация должна уделять особое внимание персоналу и целям обеспечения непрерывности деятельности организации.

Настоящий стандарт предназначен для специалистов по обеспечению непрерывности деятельности, а также менеджеров, ответственных за устойчивость работы организации, управление и развитие персонала. Настоящий стандарт не является исчерпывающим руководством по управлению организацией в условиях инцидента, но анализирует его последствия для устранения воздействий инцидента на персонал и других лиц, вовлеченных в опасные события.

Доступ к полной версии документа ограничен

Название документа

ГОСТ Р 70956-2023/ISO/TS 22330:2018 Надежность в технике. Системы менеджмента непрерывности деятельности. Руководство по учету человеческого фактора при обеспечении непрерывности деятельности

Номер документа

70956-2023

Вид документа

Нормативно-технический документ

Принявший орган

Применяется с 01.01.2024

Классификация ОКС

03 Социология. Услуги. Организация фирм и управление ими. Администрация. Транспорт 03.100 Организация фирм и управление ими

Статус

Скрыто

Дата принятия

Скрыто

Дата начала действия

Скрыто

Документ «ГОСТ Р 70956 2023 ISO TS 22330 2018» предназначен для установления требований и рекомендаций по учету человеческого фактора в системах менеджмента непрерывности деятельности. Он применяется в различных отраслях, где критически важна способность организаций поддерживать свою деятельность в условиях неопределенности и потенциальных нарушений. Стандарт ориентирован на повышение устойчивости организаций путем интеграции аспектов человеческого поведения в процессы управления рисками.

Ключевыми аспектами документа являются методы оценки и управления человеческим фактором, а также параметры, влияющие на эффективность систем менеджмента непрерывности. В частности, стандарт определяет процедуры анализа воздействия человеческих факторов на устойчивость организации, включая обучение, коммуникацию и взаимодействие в командах. Также регламентируются требования к выявлению и минимизации рисков, связанных с человеческим поведением в кризисных ситуациях.

Важные технические детали стандарта касаются условий проведения оценки и тестирования систем менеджмента. Документ описывает классификацию рисков, связанных с человеческим фактором, а также рекомендуемые измеряемые величины, такие как уровень подготовки персонала, качество взаимодействия между сотрудниками и степень вовлеченности в процессы управления. Эти параметры помогают организациям более точно определять слабые места и разрабатывать меры по их устранению.

Целевая аудитория стандарта включает производителей, консультантов, лаборатории и контролирующие органы, которые занимаются вопросами обеспечения непрерывности деятельности. Стандарт может быть полезен как для крупных предприятий, так и для малых и средних организаций, стремящихся повысить свою устойчивость к различным видам угроз и рисков.

Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на безопасность, качество и охрану труда. Внедрение рекомендаций ГОСТ Р 70956 способствует созданию более безопасной рабочей среды и повышению качества услуг и продукции, что, в свою очередь, улучшает общую конкурентоспособность организаций. Стандарт также способствует улучшению совместимости между различными системами менеджмента, что важно для интеграции процессов и повышения их эффективности.

В новой редакции документа учтены изменения, касающиеся обновленных методов оценки и управления рисками, а также уточнены требования к подготовке и обучению персонала. Эти дополнения направлены на повышение актуальности и практической применимости стандарта в условиях быстро меняющейся деловой среды.

Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.