ГОСТ Р 72244-2025 Образовательные организации. Системы менеджмента образовательных организаций. Требования и руководство по применению

ГОСТ Р 72244-2025

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Образовательные организации

СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

Требования и руководство по применению

Educational organizations. Management systems for educational organizations. Requirements with guidance for use

ОКС 03.180

Дата введения 2026-04-01

Предисловие

1 РАЗРАБОТАН Федеральным государственным автономным образовательным учреждением дополнительного профессионального образования "Академия стандартизации, метрологии и сертификации (учебная)" (ФГАОУ ДПО АСМС), Некоммерческим партнерством "Союз руководителей учреждений и подразделений дополнительного профессионального образования и работодателей" (Союз ДПО)

2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 382 "Профессиональное обучение и сертификация персонала"

3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 августа 2025 г. № 928-ст

4 Настоящий стандарт разработан с учетом основных нормативных положений международного стандарта ИСО 21001:2018* "Образовательные организации. Системы менеджмента образовательных организаций. Требования и руководство по применению" (ISO 21001:2018 Educational organizations - Management systems for educational organizations - Requirements with guidance for use", NEQ)

________________

* Доступ к международным и зарубежным документам, упомянутым в тексте, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей. - Примечание изготовителя базы данных.

5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. № 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.rst.gov.ru)

Введение

0.1 Общие положения

Настоящий стандарт представляет собой общий инструмент управления для организаций, осуществляющих образовательную деятельность и предоставляющих образовательные продукты, способные удовлетворить требования обучающихся и других заинтересованных сторон.

0.2 Актуальность

Существует острая и постоянная необходимость в том, чтобы организации, осуществляющие образовательную деятельность и предоставляющие образовательные продукты, оценивали степень удовлетворенности требований обучающихся и других бенефициаров, а также иных заинтересованных сторон и повышали свою способность продолжать это делать.

Примечания

1 Далее организации, осуществляющие образовательную деятельность, именуются "образовательные организации".

2 Классификация заинтересованных сторон в образовательных организациях приведена в приложении В.