ГОСТ Р 72465-2025 Системы менеджмента. Требования к качеству и эффективности управленческой деятельности высшего руководства организаций

ГОСТ Р 72465-2025

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА

Требования к качеству и эффективности управленческой деятельности высшего руководства организаций

Management systems. Requirements for the quality and effectiveness of management activities of top management of organizations

Дата введения 2026-09-01

Предисловие

1 РАЗРАБОТАН Федеральным государственным бюджетным учреждением "Российский институт стандартизации" (ФГБУ "Институт стандартизации"), Акционерным обществом Московский машиностроительный завод "Авангард" (АО "ММЗ "АВАНГАРД"), Всероссийской организацией по качеству (ВОК)

2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 076 "Системы менеджмента"

3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 16 декабря 2025 г. № 1728-ст

4 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. № 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.rst.gov.ru)

Введение

В настоящее время качество управленческой деятельности руководителей рассматривается в соответствии с понятиями и требованиями, которые определены в действующих стандартах на системы менеджмента (в первую очередь, ГОСТ Р ИСО 9001), приоритетно в отношении качества продукции и услуг.

Положения настоящего стандарта определяют требования к качеству и эффективности управленческой деятельности высшего руководства организаций в целях повышения их ответственности за результаты их деятельности.

Качество экономического роста в основном определяется качеством и эффективностью управления на всех уровнях управленческой иерархии, но в первую очередь - на уровне управленческой деятельности высшего руководства организаций. Чтобы достигнутые результаты деятельности организации гарантировались, должны быть установлены соответствующие требования к управленческой деятельности, к их руководителям.

1 Область применения

Настоящий стандарт устанавливает требования к качеству и эффективности управленческой деятельности высшего руководства организаций, а также методы оценки результатов их деятельности.

Стандарт распространяется на организации всех форм собственности и областей деятельности.

2 Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:

ГОСТ Р ИСО 9000 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь

ГОСТ Р ИСО 9001 Системы менеджмента качества. Требования