Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
CEN/TS 17470-2020 Service model for social care alarms Модель обслуживания для систем оповещения в сфере социального ухода
Документ «CEN/TS 17470-2020» определяет модель сервиса для социальных сигналов тревоги, предназначенных для использования в системах поддержки независимой жизни людей с ограниченными возможностями. Основное назначение стандарта заключается в установлении рекомендаций и требований, которые обеспечивают эффективность и безопасность таких систем, поддерживая пользователей в экстренных ситуациях.
Сфера применения этого документа охватывает производителей, разработчиков и поставщиков оборудования, а также организации, которые реализуют и управляют социальными службами, связанными с сигналами тревоги. Ключевыми аспектами, регламентируемыми стандартом, являются методы тестирования, параметры производительности и требования к функциональности, а также процедуры оценки и сертификации таких устройств.
Важные технические детали включают условия испытаний сигнализирующих устройств, классификации, а также измеряемые величины, которые могут быть критичными для обеспечения надёжности функционирования системы. Также документ подразумевает необходимость проектирования устройств с учётом специфических потребностей пользователей, что прямо влияет на качество и безопасность применения сигналов тревоги.
Целевая аудитория стандарта включает производителей, лаборатории, а также контролирующие органы, ответственные за соблюдение требований к качеству и безопасности в сфере социального обслуживания. Стандарт способствует созданию унифицированных критериев, что позволяет различным участникам рынка действовать на основе совместимых и прозрачных решений.
Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на безопасность пользователей, качество обслуживания и охрану труда. Совместимость стандартов между различными устройствами способствует улучшению сервисов и значительно повышает уровень доверия со стороны пользователей. При наличии дополнительных изменений или дополнений в документе акцентируется внимание на эволюции технологических решений и адаптации стандартов к современным требованиям.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Чтобы получить полный доступ к этому и другим документам, приобретайте доступ к Информационной сети «Техэксперт» - лидеру в области комплексного обеспечения предприятий нормативно-технической документацией.
доступны в системах «Техэксперт» и «Кодекс»