ISO 9241-960-2017 Ergonomie de l'interaction hommesysteme - Partie 960: Cadre et lignes directrices relatives aux interactions gestuelles Эргономика взаимодействия человека и системы — Часть 960: Основа и директивы по гестуальным взаимодействиям

Документ ISO 9241-960:2017 представляет собой стандарт, посвящённый эргономике взаимодействия человека с системой, с акцентом на жестовые взаимодействия. Основное назначение данного стандарта заключается в предоставлении рамок и руководящих принципов для проектирования и оценки жестовых интерфейсов, что позволяет улучшить взаимодействие пользователей с технологическими системами. Стандарт применяется в различных областях, включая разработку программного обеспечения, мобильные приложения и устройства, использующие жестовые команды.

Ключевыми аспектами, регламентируемыми в документе, являются методы оценки жестовых взаимодействий, параметры, определяющие эффективность и удобство использования, а также требования к проектированию интерфейсов, основанных на жестах. Стандарт также описывает процедуры тестирования, которые помогают разработчикам и исследователям оценивать качество жестовых интерфейсов в реальных условиях использования.

Технические детали, содержащиеся в стандарте, включают условия испытаний жестовых интерфейсов, классификацию жестов и измеряемые величины, такие как точность распознавания жестов и время отклика системы. Эти параметры являются критически важными для обеспечения надёжности и удобства использования жестовых интерфейсов, что, в свою очередь, влияет на общую удовлетворённость пользователей.

Целевая аудитория стандарта включает производителей программного обеспечения и оборудования, исследовательские лаборатории, а также контролирующие органы, занимающиеся вопросами эргономики и безопасности. Стандарт предоставляет полезные рекомендации, которые могут помочь в разработке более интуитивных и безопасных интерфейсов, что способствует повышению качества взаимодействия пользователя с системой.

Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на безопасность, качество и совместимость жестовых интерфейсов. Применение рекомендаций ISO 9241-960:2017 может значительно снизить риск ошибок при взаимодействии пользователя с системой, повысить общую продуктивность и улучшить условия труда. Изменения и дополнения, внесённые в последнюю редакцию стандарта, касаются уточнения терминологии и методов оценки, что делает его более актуальным для современных технологий и практик.