Обслуживание, профилактика и ремонт сантехоборудования и отдельных узлов

     ОБСЛУЖИВАНИЕ, ПРОФИЛАКТИКА И РЕМОНТ САНТЕХОБОРУДОВАНИЯ И ОТДЕЛЬНЫХ УЗЛОВ              

Общие сведения

Любую поломку можно устранить, если, конечно, она не является фатальной. Например, если вы раскололи свой унитаз, то тут уже вряд ли что-нибудь поможет. Склеивать его не имеет смысла, он все равно развалится- Конечно, своими силами можно производить в большинстве случаев только мелкий текущий ремонт, а для устранения серьезных поломок лучше пригласить профессионалов.

Еще один важный момент - если ваша квартира не приватизирована, то вы свободно можете позвать сантехников из соответствующих городских служб (ЖЭУ, РЭУ и т.п.), ведь они обслуживают дома, находящиеся на балансе города.

Кроме того, что касается приватизированных помещений, то тут тоже еще не все потеряно: элементы или части приборов сантехники тоже обслуживаются соответствующими организациями. Чтобы уточнить это, вам необходимо заглянуть в текст договора на приватизацию. Впрочем, с полноправными "владельцами недвижимости" представители эксплуатационных участков обычно особенно не носятся. Мол, раз сумел купить квартиру, значит, есть деньги и на ремонт. Или плати по коммерческим расценкам, да еще сам все покупай, или обращайся в специализированную фирму.

Многие так и делают, чтобы не связываться с волокитой. А между тем, существуют нормы и правила, определяющие предельный "ресурс" того или иного прибора или элемента сантехники. По истечении установленного срока замену вам должны произвести бесплатно. То есть и работы, и сам новый бачок или вентиль не должны стоить для вас ровным счетом ничего. Возможно, имеет смысл попробовать. Конечно, как настоящий домашний мастер, вы беретесь за любой ремонт своими силами, но, раз уж есть такое положение в законе, то почему бы ему и не относиться именно к вам?! Во всяком случае, знать свои права никогда нелишне, а вот воспользоваться ли ими, это решать вам.

Ниже мы приводим предельные сроки эксплуатации элементов и устройств санитарно-технического оборудования квартиры:

-умывальники керамические - 20 лет;

-умывальники и душевые поддоны пластмассовые - 30 лет;

-ванны чугунные эмалированные - 40 лет;

-ванны стальные - 25 лет;

-унитазы и смывные бачки керамические   - 20 лет;

-смывные бачки чугунные высоко расположенные (до сих встречаются в "коммуналках", как в бывших, так и в еще не расселенных) - 20 лет;

-унитазы и смывные  бачки  пластмассовые  - 30 лет;

-туалетные (смывные) и водозаборные краны - 10 лет;

-задвижки и вентили чугунные - 15 лет;

-вентили латунные - 20 лет;

-смесители - 15 лет;

-мойки кухонные и раковины чугунные эмалированные - 30 лет;

-мойки кухонные и раковины стальные эмалированные - 15 лет;

-мойки кухонные и раковины из нержавеющей стали - 20 лет.

Но, конечно, это сроки расчетные, на самом деле они могут быть намного короче или, наоборот, длиннее.

Разумеется, мелкий текущий ремонт кранов и тех же вентилей в счет не идет - его лучше все же производить самостоятельно, даже если срок службы какого-нибудь конкретного вентиля давно истек. Берегите нервы! Однако, задавшись целью, можно реализовать свои права, особенно если их защита для вас - дело принципа.

Что для этого нужно делать и в какой последовательности? Во-первых, задавшись целью по-настоящему ощутить себя "в рамках правового поля", вы должны сделать следующее: написать в ЖЭУ или иную организацию, отвечающую за техническое состояние вашего дома, заявление. Форма произвольная, главное - смысл. Ваше заявление должно содержать не только требование (просьбу), но и мотивацию. Итак, вы пишете заявление с просьбой направить в квартиру комиссию "в связи с истечением нормативного срока службы сантехнического оборудования".

И тут начинаются тонкости. Заявления, подобные вашему, могут годами пылиться в каком-нибудь ящике и никому до них и дела нет. Поступайте грамотно, не повторяйте чужих ошибок; ваше заявление должно быть в двух экземплярах: один останется у секретаря или у того, кому вы это заявление отдадите, а на другом экземпляре (остается у вас) представитель эксплуатирующей организации должен поставить дату и расписаться в получении. Теперь, если реакции на вашу просьбу не последовало, вы, в принципе, можете даже обращаться за защитой своих прав и законных интересов. Как минимум, при документированном отказе в приеме заявления вы имеете полное право жаловаться в дирекцию единого заказчика (ДЕЗ), а при проволочках - и в суд.