Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
ГОСТ Р 51142-98 Услуги бытовые. Услуги парикмахерских. Общие технические условия (с Изменением N 1)
ГОСТ Р 51142-98
Группа Р07
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Услуги бытовые
УСЛУГИ ПАРИКМАХЕРСКИХ
Общие технические условия
Services. Hairdressing services. General specifications
ОКС 03.080
ОКСТУ 031
Дата введения 1998-07-01
1 РАЗРАБОТАН Техническим комитетом по стандартизации ТК 346 "Бытовое обслуживание населения"
ВНЕСЕН Управлением сертификации Госстандарта России
2 ПРИНЯТ И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Постановлением Госстандарта России от 2 марта 1998 г. N 31
3 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
ВНЕСЕНО Изменение N 1, принятое и введенное в действие Постановлением Госстандарта России от 22.07.2003 N 249-ст с 01.10.2003 и опубликованное в ИУС N 10, 2003 год
Изменение N 1 внесено изготовителем базы данных по тексту ИУС N 10, 2003 год
1 ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
Настоящий стандарт распространяется на услуги парикмахерских, оказываемые организациями независимо от их организационно-правовой формы, а также индивидуальными предпринимателями (далее - исполнители услуг парикмахерских).
Стандарт устанавливает общие технические требования к качеству услуг парикмахерских, классификацию услуг парикмахерских и требования к исполнителям услуг парикмахерских в соответствии с их категорией.
Настоящий стандарт является основополагающим при разработке нормативных документов на конкретные виды услуг парикмахерских.
Требования безопасности изложены в разделах 6, 7.
(Измененная редакция, Изм. N 1).
2 НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ
В настоящем стандарте использованы ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ 28498-90 Термометры жидкостные стеклянные. Общие технические требования. Методы испытаний
(Измененная редакция, Изм. N 1).
3 ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем стандарте применены следующие термины с соответствующими определениями:
3.1 Услуги парикмахерских - результат непосредственного взаимодействия организации и клиента, а также собственной деятельности организации по удовлетворению эстетических и гигиенических потребностей клиента.
3.2 Потребитель услуг парикмахерских - гражданин (клиент), получающий, заказывающий или имеющий намерение получить или заказать услуги парикмахерских для личных нужд.
3.3 Исполнитель услуг парикмахерских - организация, независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги парикмахерских по уходу за волосами, кожей лица и тела, ногтями, выполняющие постижерные работы (Парикмахерская, Салон-парикмахерская, Салон красоты или Салон-парикмахерская "Люкс").
(Измененная редакция, Изм. N 1).
3.4 Материалы - косметические и парфюмерные товары и препараты, используемые в процессе оказания услуг парикмахерских, а также постижерное сырье.
3.5 Услуга по уходу за волосами - физическое и химическое воздействия на волосы или кожу головы в целях удовлетворения потребностей клиента.
3.6 Услуга по уходу за кожей лица и тела (косметическая услуга) - физическое и химическое воздействия на кожу лица и тела, брови и ресницы клиента в целях их омоложения, а также придания лицу индивидуальной выразительности с использованием средств декоративной косметики для удовлетворения эстетических потребностей клиента в соответствии с модой.
3.7 Услуга по уходу за ногтями и кожей кистей рук и стоп ног (маникюр, педикюр) - физическое и химическое воздействия на ногти и кожу кистей рук и стоп ног для их оздоровления и защиты в целях удовлетворения гигиенических и эстетических потребностей клиента.
Доступ к полной версии документа ограничен
Документ «ГОСТ Р 51142 98 Услуги бытовые. Услуги парикмахерских. Общие технические условия с Изменением N 1» устанавливает общие требования к предоставлению услуг парикмахерских в России. Основное назначение стандарта заключается в обеспечении качества и безопасности услуг, предоставляемых населению. Сфера его применения охватывает все виды парикмахерских услуг, включая стрижку, укладку, окрашивание и другие процедуры, направленные на уход за волосами.
Ключевыми аспектами, регламентируемыми данным стандартом, являются методы предоставления услуг, параметры их качества, а также требования к оборудованию и условиям работы парикмахерских. Стандарт определяет процедуры, которые должны соблюдаться при выполнении различных видов услуг, а также минимальные требования к квалификации персонала. Важным элементом является необходимость использования сертифицированных материалов и инструментов, что способствует повышению уровня безопасности и качества предоставляемых услуг.
Технические детали, описанные в стандарте, включают условия испытаний на соответствие требованиям, а также классификацию услуг в зависимости от их сложности и специфики. Измеряемыми величинами являются, например, продолжительность выполнения услуг, уровень удовлетворенности клиентов и качество используемых материалов. Эти параметры позволяют контролировать и оценивать эффективность работы парикмахерских, а также выявлять возможные недостатки в предоставлении услуг.
Целевая аудитория стандарта включает производителей парикмахерского оборудования и косметических средств, лаборатории, занимающиеся испытаниями и сертификацией, а также контролирующие органы, ответственные за соблюдение норм и стандартов в сфере бытовых услуг. Стандарт служит важным инструментом для обеспечения соответствия услуг современным требованиям и ожиданиям потребителей, а также для повышения уровня профессионализма работников парикмахерских.
Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на безопасность и качество предоставляемых услуг, что, в свою очередь, способствует охране труда и здоровья клиентов. Соблюдение требований стандарта позволяет минимизировать риски, связанные с оказанием парикмахерских услуг, и обеспечивает высокую степень доверия со стороны потребителей. Изменения, внесенные в стандарт, касаются уточнения требований к условиям работы и обновления перечня необходимых документов для подтверждения соответствия услуг установленным нормам.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Чтобы получить полный доступ к этому и другим документам, приобретайте доступ к Информационной сети «Техэксперт» - лидеру в области комплексного обеспечения предприятий нормативно-технической документацией.
доступны в системах «Техэксперт» и «Кодекс»