Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
ГОСТ 7.41-82* СИБИД. Единицы учета обслуживания читателей и абонентов библиотек и органов научно-технической информации (с Изменением N 1)
ГОСТ 7.41-82*
Группа Т62
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ СОЮЗА ССР
Система стандартов по информации,
библиотечному и издательскому делу
ЕДИНИЦЫ УЧЕТА ОБСЛУЖИВАНИЯ ЧИТАТЕЛЕЙ
И АБОНЕНТОВ БИБЛИОТЕК И ОРГАНОВ
НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ
System of standards on information, librarianship and publishing.
Units of service control of readers and borrowers of libraries and
scientific and technical information bodies
ОКСТУ 0007
Дата введения 1984-01-01
УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Постановлением Государственного комитета СССР по стандартам от 30 декабря 1982 г. N 5356
___________
* Переиздание (апрель 1985 г.) с Изменением N 1, утвержденным в июне 1984 г. (ИУС 10-84)
Настоящий стандарт устанавливает единицы учета читателей и абонентов, посещений, выдачи изданий, неопубликованных документов и кинофотофонодокументов, разовых и постоянно действующих запросов на справочно-информационное обслуживание (СИО) и ответов на них, массовой работы и мероприятий по научно-технической пропаганде.
Термины, применяемые в стандарте - по ГОСТ 7.0-84, ГОСТ 7.26-80, ГОСТ 7.27-80, ГОСТ 16447-78.
Стандарт обязателен для библиотек и органов научно-технической информации (НТИ).
1. ЕДИНИЦЫ УЧЕТА ЧИТАТЕЛЕЙ И АБОНЕНТОВ
1.1. Единицей учета читателей является читатель - лицо, зарегистрированное в карточке регистрации читателя или формуляре читателя.
1.1.1. Учет читателей производится по числу читателей:
обслуженных всеми структурными подразделениями библиотеки и органа НТИ;
зарегистрированных в единой регистрационной картотеке читателей.
1.2. Единицей учета абонентов межбиблиотечного абонемента (МБА) является абонент - библиотека или орган НТИ, зарегистрированный на карточке регистрации абонента МБА.
1.2.1. Учет общего числа абонентов МБА производится по числу библиотек или органов НТИ, зарегистрированных в картотеке регистрации абонентов МБА.
1.3. Единицей учета абонентов системы избирательного распространения информации (ИРИ) и системы дифференцированного обслуживания руководства (ДОР) является абонент - лицо, зарегистрированное на карточке регистрации абонента системы ИРИ или системы ДОР.
1.3.1. Учет общего числа абонентов систем ИРИ и ДОР производится по числу лиц, зарегистрированных в картотеках регистрации абонентов систем ИРИ и ДОР.
2. ЕДИНИЦЫ УЧЕТА ПОСЕЩЕНИЙ
2.1. Единицей учета посещений является посещение - приход читателя в библиотеку или орган НТИ, зарегистрированный в контрольном листке, формуляре читателя или другой документации, принятой в библиотеке и органе НТИ, а также средствами автоматизации и механизации.
2.2. Учет общего числа посещений производится суммированием посещений, учтенных каждым структурным подразделением библиотеки и органа НТИ в дневнике работы библиотеки или журнале учета абонентов и выдачи изданий органа НТИ.
3. ЕДИНИЦЫ УЧЕТА ВЫДАЧИ ИЗДАНИЙ, НЕОПУБЛИКОВАННЫХ МАТЕРИАЛОВ И ИХ КОПИЙ, КИНОФОТОФОНОДОКУМЕНТОВ
3.1. Единицей учета выдачи изданий, неопубликованных материалов и их копий (далее - изданий) является экземпляр по ГОСТ 7.20-80.
3.2. Учет выдачи изданий производится по числу выданных экземпляров, зарегистрированных в формуляре читателя, контрольном листке, листке читательского требования, бланке-заказе по МБА, книжном формуляре или другой документации, принятой в библиотеке и органе НТИ.
3.2.1. Учет выдачи изданий (журналов, газет, нот, карт, изоизданий, патентов, стандартов и т. п.), объединенных или хранящихся в папках, коробках, комплектах, подшивках, производится по числу экземпляров, полученных читателем в соответствии с его запросом.
3.2.2. При выдаче изданий из одного структурного подразделения библиотеки, органа НТИ в другое (в том числе по внутрисистемному абонементу в централизованной библиотечной системе (ЦБС) учет выдачи производится лишь тем структурным подразделением, которое непосредственно осуществляет выдачу изданий читателю и абоненту МБА.
3.3. Учет общего числа выданных изданий производится суммированием числа экземпляров, учтенных каждым структурным подразделением библиотеки и органа НТИ в дневнике работы библиотеки или журнале учета абонентов и выдачи изданий органа НТИ.
Примечание. В общее число выданных изданий входит также выдача копий, изготовленных по запросам.
3.4. Учет выдачи кинофотофонодокументов
3.4.1. Выдачу кинофотофонодокументов учитывают следующим образом:
кинофильмы - по количеству выданных бобин;
Доступ к полной версии документа ограничен
Документ «ГОСТ 7 41 82* СИБИД Единицы учета обслуживания читателей и абонентов библиотек и органов научно технической информации с Изменением N 1» представляет собой стандарт, регламентирующий методы учета и обслуживания пользователей библиотек и организаций, занимающихся научно-технической информацией. Основное назначение данного стандарта заключается в унификации подходов к учету читателей и абонентов, что способствует повышению эффективности работы библиотек и улучшению качества предоставляемых услуг.
Стандарт определяет ключевые аспекты учета, включая методы регистрации пользователей, параметры их обслуживания и требования к документированию этих процессов. Он также включает процедуры, которые должны соблюдаться при взаимодействии с читателями и абонентами, что помогает создать единые правила для всех библиотек и организаций научно-технической информации в стране.
Важные технические детали стандарта касаются классификации пользователей, измеряемых величин и условий, при которых осуществляется учет. Стандарт устанавливает четкие критерии для оценки качества обслуживания, что позволяет библиотекам проводить внутренние проверки и анализировать эффективность своих услуг. Также он включает рекомендации по использованию современных информационных технологий для автоматизации процессов учета.
Целевая аудитория данного стандарта включает производителей библиотечного оборудования, специалистов библиотечного дела, а также контролирующие органы, ответственные за качество услуг в области библиотечного обслуживания. Стандарт предоставляет им необходимые инструменты и методологии для повышения уровня обслуживания и учета читателей.
Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на качество предоставляемых библиотечных услуг, а также на безопасность и охрану труда сотрудников. Внедрение стандарта способствует улучшению совместимости различных систем учета, что, в свою очередь, повышает общую эффективность работы библиотек и организаций научно-технической информации.
Изменения, внесенные в стандарт, касаются уточнения некоторых процедур учета и изменения форматов документации. Это позволяет адаптировать стандарт к современным требованиям и обеспечить его актуальность в условиях быстро меняющегося информационного пространства.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Чтобы получить полный доступ к этому и другим документам, приобретайте доступ к Информационной сети «Техэксперт» - лидеру в области комплексного обеспечения предприятий нормативно-технической документацией.
доступны в системах «Техэксперт» и «Кодекс»