Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
ГОСТ Р 50936-96 Услуги бытовые. Ремонт и техническое обслуживание бытовой радиоэлектронной аппаратуры. Общие технические условия (с Изменением N 1) (принят в качестве межгосударственного стандарта ГОСТ 30589-97)
ГОСТ Р 50936-96
Группа Э03
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Услуги бытовые
РЕМОНТ И ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ БЫТОВОЙ РАДИОЭЛЕКТРОННОЙ АППАРАТУРЫ
Общие технические условия
Services. Repair and maintenance of household radioelectronic apparutus.
General specifications
ОКС 31.020*
ОКСТУ 0131
_______________
* В "Указателе Государственные стандарты" 2002 год
ОКС 33.160. - Примечание изготовителя базы данных.
Дата введения 1997-01-01
Предисловие
1 РАЗРАБОТАН И ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 346 "Бытовое обслуживание населения"
2 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Постановлением Госстандарта России от 22 августа 1996 г. N 534
3 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
ВНЕСЕНО Изменение N 1, принятое и введенное в действие постановлением Госсстандарта России от 06.07.98 N 272 с 01.11.98 и опубликованное в ИУС N 10, 1998 г.
Изменение N 1 внесено изготовителем базы данных по тексту ИУС N 10, 1998 г.
1 ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
Настоящий стандарт распространяется на ремонт и техническое обслуживание бытовой радиоэлектронной аппаратуры (далее - ремонт аппаратуры), ремонтопригодность которой установлена изготовителем в соответствии с ГОСТ 23660.
На основе настоящего стандарта должны быть разработаны нормативные документы на ремонт и техническое обслуживание аппаратуры конкретного вида.
2 НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ
В настоящем стандарте использованы ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ 12.2.006-87 Безопасность аппаратуры электронной сетевой и сходных с ней устройств, предназначенных для бытового и аналогичного общего применения. Общие требования и методы испытаний
ГОСТ 7153-85 Аппараты телефонные общего применения. Общие технические условия
ГОСТ 23660-79 Система технического обслуживания и ремонта техники. Обеспечение ремонтопригодности при разработке изделий
ГОСТ Р 50377-92 Безопасность оборудования информационной технологии, включая электрическое конторское оборудование
ОК 002-93 Общероссийский классификатор услуг населению
3 ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем стандарте применяют следующие термины с соответствующими определениями:
3.1 Ремонт - комплекс операций по восстановлению работоспособности бытовой радиоэлектронной аппаратуры.
3.2 Техническое обслуживание - комплекс операций или операция по поддержанию работоспособности или исправности бытовой радиоэлектронной аппаратуры при использовании ее по назначению.
3.3 Предторговый ремонт - комплекс мероприятий по восстановлению работоспособности бытовой радиоэлектронной аппаратуры у продавца.
3.4 Ремонт в период гарантийного срока, установленного изготовителем или предприятием, выполняющим его функции (далее - изготовителем) - ремонт бытовой радиоэлектронной аппаратуры в срок, установленный изготовителем, в течение которого предприятие выполняет свои гарантийные обязательства.
3.5 Восстановительный ремонт - ремонт бытовой радиоэлектронной аппаратуры, потерявшей работоспособность не по вине потребителя в период гарантийного срока, установленного изготовителем, и возвращенной продавцу.
Доступ к полной версии документа ограничен
Документ «ГОСТ Р 50936-96 Услуги бытовые. Ремонт и техническое обслуживание бытовой радиоэлектронной аппаратуры. Общие технические условия» установлен в качестве межгосударственного стандарта ГОСТ 30589-97 и регламентирует основные требования к услугам по ремонту и техническому обслуживанию бытовой радиоэлектронной аппаратуры. Он применяется в сфере бытовых услуг, охватывающей широкий спектр электроники, включая телевизоры, аудиосистемы и другую бытовую технику.
Основное назначение стандарта заключается в установлении единых технических условий, которые обеспечивают высокое качество и безопасность услуг. В документе прописаны методы диагностики, параметры, требуемые для выполнения работ, а также процедуры, которые должны соблюдаться при ремонте и обслуживании оборудования. Это позволяет унифицировать подходы и повысить уровень доверия потребителей к предоставляемым услугам.
Ключевыми аспектами, регламентируемыми стандартом, являются условия испытаний, а также измеряемые величины, такие как электрическая безопасность, функциональность и надежность работы оборудования после ремонта. Стандарт также включает классификацию типов ремонтных работ и описывает необходимые инструменты и оборудование, используемые в процессе обслуживания. Это позволяет обеспечить соответствие услуг установленным нормам и требованиям.
Целевая аудитория данного стандарта включает производителей бытовой радиоэлектронной аппаратуры, сервисные центры, лаборатории, а также контролирующие органы, занимающиеся сертификацией и надзором в сфере бытовых услуг. Стандарт служит руководством для специалистов, работающих в области ремонта и технического обслуживания, и помогает им следовать единым критериям качества.
Практическое значение «ГОСТ Р 50936-96» заключается в повышении безопасности и качества предоставляемых услуг, а также в улучшении условий охраны труда для работников, занимающихся ремонтом электроники. Стандарт способствует совместимости различных типов оборудования и гарантирует, что услуги будут предоставляться на высоком уровне, что в свою очередь защищает интересы потребителей.
Изменение N 1 к документу уточняет некоторые положения, касающиеся методов диагностики и требований к качеству запчастей, используемых в процессе ремонта. Это дополнение направлено на улучшение практики обслуживания и минимизацию рисков, связанных с использованием неоригинальных комплектующих, что также положительно сказывается на долговечности и надежности отремонтированной техники.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Чтобы получить полный доступ к этому и другим документам, приобретайте доступ к Информационной сети «Техэксперт» - лидеру в области комплексного обеспечения предприятий нормативно-технической документацией.
доступны в системах «Техэксперт» и «Кодекс»