Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
ГОСТ Р ИСО 9241-4-2009 Эргономические требования к проведению офисных работ с использованием видеодисплейных терминалов (VDT). Часть 4. Требования к клавиатуре
ГОСТ Р ИСО 9241-4-2009
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ЭРГОНОМИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПРОВЕДЕНИЮ ОФИСНЫХ РАБОТ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВИДЕОДИСПЛЕЙНЫХ ТЕРМИНАЛОВ (VDT)
Часть 4
Требования к клавиатуре
Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDT). Part 4. Keyboard requirements
ОКС 13.180
1 ПОДГОТОВЛЕН Автономной некоммерческой организацией "Научно-исследовательский центр контроля и диагностики технических систем" (АНО "НИЦ КД") на основе собственного перевода на русский язык англоязычной версии стандарта, указанного в пункте 4
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 201 "Эргономика"
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 7 декабря 2009 г. N 579-ст
4 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО 9241-4:1998* "Эргономические требования к проведению офисных работ с использованием видеодисплейных терминалов (VDT). Часть 4. Требования к клавиатуре" (ISO 9241-4:1998 "Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) - Part 4: Keyboard requirements", IDT).
________________
* Доступ к международным и зарубежным документам, упомянутым в тексте, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей. - Примечание изготовителя базы данных.
При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных международных стандартов соответствующие им национальные стандарты, сведения о которых приведены в дополнительном приложении ДА
5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
6 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Июль 2019 г.
Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)
Введение
В настоящее время клавиатура является основным устройством ввода информации в интерактивных офисных компьютерных системах. Конструкция клавиатуры может оказывать существенное влияние на эффективность и результативность работы, а также на удовлетворенность пользователей. Эргономические принципы служат основой для установления требований к клавиатуре и рекомендаций по ее применению.
Международный стандарт, на основе которого подготовлен настоящий стандарт, разработан техническим комитетом ИСО/ТК 159 "Эргономика".
1 Область применения
Настоящий стандарт применим для стандартной съемной клавиатуры, предназначенной для стационарного использования. Настоящий стандарт содержит руководящие указания по проектированию клавиатуры, используемой для типовых офисных задач. Рассматриваются возможности использования клавиатуры в условиях ограниченных возможностей пользователей и различий в уровне их квалификации.
Настоящий стандарт входит в состав серии стандартов ИСО 9241 и содержит основанное на эргономических показателях руководство по проектированию раскладок клавиатуры, по выбору физических характеристик отдельных клавиш и по разработке проектов общей конфигурации корпуса клавиатуры. Настоящий стандарт определяет также методы проверки соответствия клавиатуры установленным в настоящем стандарте требованиям на основе измерений физических характеристик клавиатуры. Стандарт также включает в себя альтернативный метод испытаний клавиатуры, которая не соответствует физическим требованиям, основанный на тестах производительности и пользовательских экспертных оценках, относящихся к удобству работы на клавиатуре.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты. Для датированных ссылок применяют только указанное издание ссылочного стандарта, для недатированных - последнее издание (включая все изменения).
ISO 2469:1994, Paper, board and pulps - Measurement of diffuse reflectance factor (Бумага, картон и целлюлоза. Измерение коэффициента рассеивания)
_______________
Заменен на ISO 2469:2014.
ISO 7000:1989, Graphical symbols for use on equipment - Index and synopsis (Графические символы, используемые для маркировки оборудования. Каталог и краткий обзор)
_______________
Заменен на ISO 7000:2014.
Доступ к полной версии документа ограничен
Документ «ГОСТ Р ИСО 9241 4 2009» устанавливает эргономические требования к проведению офисных работ с использованием видеодисплейных терминалов (VDT). Основное назначение стандарта заключается в создании безопасных и комфортных условий труда для пользователей, работающих с клавиатурами, а также в снижении риска возникновения профессиональных заболеваний, связанных с длительной работой за компьютером. Стандарт применяется в различных сферах, включая офисную деятельность, образовательные учреждения и другие организации, где используются видеодисплейные терминалы.
Ключевыми аспектами, регламентируемыми стандартом, являются требования к конструкции клавиатур, их функциональным характеристикам, а также к условиям эксплуатации. В документе описаны параметры, такие как размеры, форма, расположение клавиш и тактильные характеристики, которые влияют на удобство и эффективность работы пользователя. Также рассматриваются методы оценки эргономических свойств клавиатур, что позволяет производителям и пользователям оценивать соответствие оборудования установленным требованиям.
Важные технические детали включают условия испытаний клавиатур, которые должны проводиться в соответствии с определёнными методиками, позволяющими измерять такие величины, как усилие нажатия клавиш, расстояние между ними и другие параметры. Стандарт также содержит классификации клавиатур, что упрощает выбор подходящего оборудования для различных категорий пользователей. Эти аспекты способствуют более точному пониманию эргономических характеристик и позволяют проводить сравнительный анализ различных моделей клавиатур.
Целевая аудитория стандарта включает производителей клавиатур, лаборатории, занимающиеся тестированием и сертификацией оборудования, а также контролирующие органы, ответственные за соблюдение норм охраны труда и безопасности. Стандарт служит основой для разработки новых моделей клавиатур и улучшения существующих, что, в свою очередь, способствует повышению качества офисного оборудования и улучшению условий труда.
Практическое значение «ГОСТ Р ИСО 9241 4 2009» заключается в его влиянии на безопасность и качество офисной работы. Соблюдение эргономических требований позволяет снижать уровень усталости и повышать производительность труда, а также предотвращать развитие заболеваний, связанных с длительной работой за компьютером. Стандарт также способствует совместимости различных моделей клавиатур, что упрощает процесс их интеграции в уже существующие рабочие места.
Документ не содержит значительных изменений или дополнений с момента его принятия, однако его актуальность и применение остаются высокими в условиях постоянного развития технологий и увеличения числа пользователей видеодисплейных терминалов. Таким образом, «ГОСТ Р ИСО 9241 4 2009» остаётся важным инструментом для обеспечения эргономики и безопасности в офисной среде.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Чтобы получить полный доступ к этому и другим документам, приобретайте доступ к Информационной сети «Техэксперт» - лидеру в области комплексного обеспечения предприятий нормативно-технической документацией.
доступны в системах «Техэксперт» и «Кодекс»