Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504-2-2009 Информационная технология (ИТ). Оценка процесса. Часть 2. Проведение оценки
ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504-2-2009
Группа Т54
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Информационная технология
ОЦЕНКА ПРОЦЕССА
Часть 2
Проведение оценки
Information technology. Process assessment. Part 2. Performing an assessment
ОКС 35.080
Дата введения 2010-09-01
1 ПОДГОТОВЛЕН Федеральным государственным унитарным предприятием "Государственный научно-исследовательский и конструкторско-технологический институт "ТЕСТ" (ФГУП ГосНИИ "ТЕСТ") на основе собственного перевода на русский язык англоязычной версии стандарта, указанного в пункте 4
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 22 "Информационные технологии"
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 9 декабря 2009 г. N 634-ст
4 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО/МЭК 15504-2:2003* "Информационная технология. Оценка процесса. Часть 2. Проведение оценки" (ISO/IEC 15504-2:2003 "Information technology - Process assessment - Part 2: Performing an assessment", IDT).
________________
* Доступ к международным и зарубежным документам, упомянутым в тексте, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей. - Примечание изготовителя базы данных.
При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных международных стандартов соответствующие им национальные стандарты, сведения о которых приведены в дополнительном приложении ДА
5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
6 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Ноябрь 2018 г.
Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)
1 Область применения
Настоящий стандарт распространяется на оценку процессов и ее применение для улучшения и определения возможностей процесса. Настоящий стандарт устанавливает минимальный набор требований к проведению оценки, соблюдение которых обеспечит объективность, беспристрастность, непротиворечивость, повторяемость результатов оценки, представляющих оцениваемый процесс. Результаты соответствующих оценок процессов могут быть сравнимы при подобии областей этих оценок. Руководство по сравнению оценок приведено в ИСО/МЭК 15504-4.
Требования к оценке процесса, определенные в настоящем стандарте, образуют структуру, которая:
b) предоставляет основу для улучшения и определения возможностей процесса;
c) учитывает контекст, в котором действуют оцениваемые процессы;
d) устанавливает наборы рейтингов процесса;
e) направлена на возможности процессов достигать своих целей;
f) подходит для всех прикладных областей и размеров организаций;
g) позволяет обеспечить объективное сравнение организаций.
Примечание - Заявление об авторских правах: пользователи настоящего стандарта могут свободно воспроизводить соответствующие материалы как часть любой модели оценки процесса или как часть любой демонстрации соответствия настоящему стандарту; эти материалы также могут быть применены для целей пользователей.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты*:
_______________
* Таблицу соответствия национальных стандартов международным см. по ссылке. - Примечание изготовителя базы данных.
ISO/IEC 12207:1995, Information technology - Software life cycle processes (Информационная технология. Процессы жизненного цикла программных средств)
________________
Доступ к полной версии документа ограничен
Документ «ГОСТ Р ИСО МЭК 15504 2 2009» посвящён оценке процессов в области информационных технологий. Основное назначение стандарта заключается в установлении методов и процедур для проведения оценки процессов, что позволяет организациям улучшать качество своих IT-услуг и продуктов. Сфера применения охватывает как частные, так и государственные организации, занимающиеся разработкой и поддержкой программного обеспечения, а также предоставлением IT-услуг.
Стандарт регламентирует ключевые аспекты, такие как методы оценки, параметры, которые необходимо учитывать, и требования к процедурам оценки. В частности, он описывает подходы к определению уровня зрелости процессов, а также параметры, которые должны быть измерены для адекватной оценки. Это позволяет создать объективную и прозрачную систему оценки, которая может быть применена в различных организациях.
Важные технические детали включают условия, при которых проводятся испытания, а также классификацию процессов и измеряемые величины. Оценка процессов осуществляется на основе заранее установленных критериев, что обеспечивает согласованность и сопоставимость результатов. Стандарт также описывает, как правильно интерпретировать полученные данные и использовать их для улучшения процессов.
Целевая аудитория данного стандарта включает производителей программного обеспечения, лаборатории, занимающиеся тестированием и сертификацией, а также контролирующие органы, которые отвечают за соблюдение стандартов качества в области IT. Стандарт может быть полезен для менеджеров проектов, специалистов по качеству и консультантов, работающих в данной области.
Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на безопасность, качество и совместимость IT-продуктов и услуг. Применение данного стандарта способствует улучшению процессов разработки и внедрения программного обеспечения, что, в свою очередь, снижает риски и повышает удовлетворённость клиентов. Кроме того, стандарт способствует соблюдению требований охраны труда и безопасности при работе с информационными системами.
В 2009 году в стандарт были внесены изменения, касающиеся уточнения методов оценки и улучшения структуры документа. Это позволило сделать его более понятным и доступным для пользователей, что в свою очередь способствует более широкому применению и внедрению принципов оценки процессов в организациях различного профиля.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Чтобы получить полный доступ к этому и другим документам, приобретайте доступ к Информационной сети «Техэксперт» - лидеру в области комплексного обеспечения предприятий нормативно-технической документацией.
доступны в системах «Техэксперт» и «Кодекс»
Возможно вас заинтересуют
ГОСТ Р ИСО 15198-2009 Клиническая лабораторная медицина. Изделия медицинские для диагностики in vitro. Подтверждение методик контроля качества, рекомендуемых изготовителями пользователям
ГОСТ Р ИСО 7619-2-2009 Резина вулканизованная или термопластичная. Определение твердости при вдавливании. Часть 2. Метод измерения с применением карманного твердомера IRHD
ГОСТ Р ИСО 13879-2009 Перспективные производственные технологии. Содержание и порядок составления функциональных требований для предприятий нефтяной и газовой промышленности (Переиздание)
ГОСТ Р 53452-2009/ISO/TR 19358:2002 Эргономика. Проектирование и применение испытаний речевых технологий
ВСП 52-01-02/МО РФ Инструкция по получению тяжелых бетонов с эффективными химическими добавками и технологии их применения при строительстве объектов военной инфраструктуры
ВСН 21-02-01/МО РФ Установки газового пожаротушения автоматические объектов Вооруженных Сил Российской Федерации. Нормы и правила проектирования