ГОСТ Р 53452-2009/ISO/TR 19358:2002 Эргономика. Проектирование и применение испытаний речевых технологий

     
ГОСТ Р 53452-2009/ISO/TR 19358:2002

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Эргономика

ПРОЕКТИРОВАНИЕ И ПРИМЕНЕНИЕ ИСПЫТАНИЙ РЕЧЕВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

Ergonomics. Construction and application of tests for speech technology

ОКС 13.180

Дата введения 2010-12-01

Предисловие

1 ПОДГОТОВЛЕН Автономной некоммерческой организацией "Научно-исследовательский центр контроля и диагностики технических систем" (АНО "НИЦ КД") на основе собственного перевода англоязычной версии международного документа, указанного в пункте 4

2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 201 "Эргономика"

3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 7 декабря 2009 г. N 572-ст

4 Настоящий стандарт идентичен международному документу ISO/TR 19358:2002* "Эргономика. Проектирование и применение испытаний речевых технологий" (ISO/TR 19358:2002 "Ergonomics - Construction and application of tests for speech technology", IDT)

________________

* Доступ к международным и зарубежным документам, упомянутым в тексте, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей. - Примечание изготовителя базы данных.

5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

6 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Август 2019 г.

Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)

Введение

В настоящем стандарте установлены методы определения систем речевых технологий (программ автоматического распознавания речи, систем преобразования текста в речь и устройств, использующих речевой сигнал) и выбора соответствующих процедур испытаний. Речевое общение человека с человеком в настоящем стандарте не рассматривается (см. ИСО 9921:2003 "Эргономика. Оценка речевой связи").

Международный стандарт, на основе которого подготовлен настоящий стандарт, разработан Техническим комитетом ИСО/ТС 159 "Эргономика".

1 Область применения

В настоящем стандарте установлены методы испытаний и оценки товаров и услуг, связанных с речевыми технологиями. Стандарт предназначен для специалистов в области речевых технологий, а также покупателей и пользователей таких систем.

2 Термины и определения

В настоящем стандарте применены следующие термины с соответствующими определениями:

2.1 автоматическое распознавание речи (automatic speech recognition; ASR): Способность системы принимать входную информацию в виде человеческой речи.

2.2 диалог (dialogue): Интерактивный обмен информацией между речевой системой и говорящим человеком (пользователем).

2.3 управление диалогом (dialogue management): Управление речевым диалогом между системой и человеком.

2.4 обработка естественного языка (natural language processing; NLP): Автоматическая обработка текста, создаваемого человеком.

2.5 объективная оценка (objective assessment): Оценка, обычно полученная без прямого участия человека в процессе измерений на основе предварительно записанной речи.

2.6 критерии качества работы (performance measures): Способы оценки работоспособности системы, обычно с использованием методов диагностики или оценки относительной эффективности.

2.7 обучаемая система (распознавания речи) (speaker-dependent system): Система распознавания речи, для работы которой необходимо обучение системы на речи конкретного пользователя.

2.8 идентификация говорящего (speaker identification): Идентификация конкретного пользователя среди ограниченного набора возможных пользователей.

2.9 система распознавания речи (speaker-independent system): Система, не требующая обучения на речи конкретного пользователя, пригодная для любого пользователя из выбранной группы (носителей языка, взрослых и т.д.).

2.10 распознавание речи пользователя (speaker recognition): Основной элемент технологий, идентифицирующих или верифицирующих идентификацию пользователя.

2.11 верификация идентификации пользователя (speaker verification): Проверка идентификации пользователя с помощью оценки особенностей речи.

2.12 манера речи (speaking style): Особенности речи, такие как прерывистость или непрерывность, чтение напечатанного текста, импровизация и т.п.