Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
ГОСТ Р 54885-2011 Руководство по выбору показателей результативности деятельности контрольно-надзорных органов на стадии обращения продукции (Переиздание)
ГОСТ Р 54885-2011
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
РУКОВОДСТВО ПО ВЫБОРУ ПОКАЗАТЕЛЕЙ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОНТРОЛЬНО-НАДЗОРНЫХ ОРГАНОВ НА СТАДИИ ОБРАЩЕНИЯ ПРОДУКЦИИ
Guidelines for selection of indicators of activity effectiveness for control and supervising bodies on stage of circulation of production
ОКС 03.100.01
Дата введения 2013-01-01
Предисловие
1 РАЗРАБОТАН Автономной некоммерческой организацией "Российский институт потребительских испытаний" (АНО "РИПИ")
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 111 "Защита прав потребителей на основе контроля продукции на стадиях обращения и при оказании услуг"
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 22 декабря 2011 г. N 1657-ст
4 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
5 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Июнь 2020 г.
Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)
1 Область применения
1.1 Настоящий стандарт распространяется на деятельность региональных контрольно-надзорных органов на стадии обращения продукции в части планирования и организации их деятельности, повышения ее результативности, а также организации взаимодействия с независимыми организациями, выступающими в роли субъекта оценки и выражающими общественные интересы.
1.2 Настоящий стандарт может применяться для оценки результативности деятельности региональных контрольно-надзорных органов на стадии обращения продукции и планирования мероприятий по ее повышению. Региональные контрольно-надзорные органы выступают при этом в роли объекта оценки.
1.3 Настоящий стандарт устанавливает свод процедур и правил, позволяющих оценить результативность деятельности региональных контрольно-надзорных органов на стадии обращения продукции, рекомендуемые показатели, выражающие разные стороны оценки результативности, а также организационные меры, необходимые для создания информационной базы расчета рекомендуемых показателей.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ Р ИСО 9000 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
ГОСТ Р ИСО 9001-2008 Системы менеджмента качества. Требования
_______________
Действует ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
ГОСТ Р 54884 Добросовестная практика в области защиты прав потребителей. Термины и определения
ГОСТ Р 54886 Руководство по добросовестной практике для контрольно-надзорных органов
Примечание - При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному информационному указателю "Национальные стандарты", который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по выпускам ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты" за текущий год. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую версию этого стандарта с учетом всех внесенных в данную версию изменений. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию этого стандарта с указанным выше годом утверждения (принятия). Если после утверждения настоящего стандарта в ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение, на которое дана ссылка, то это положение рекомендуется применять без учета данного изменения. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, рекомендуется применять в части, не затрагивающей эту ссылку.
3 Термины и определения
В настоящем стандарте примеены термины по ГОСТ Р ИСО 9000, ГОСТ Р 54884, а также следующие термины с соответствующими определениями:
3.1 результативность: Степень достижения запланированных результатов.
3.2 результат деятельности регионального контрольно-надзорного органа на стадии обращения продукции: Уровень безопасности товаров (работ, услуг) на региональном рынке, быстрота прекращения обращения опасных товаров (работ, услуг) и своевременность информирования потенциальных потребителей об опасных товарах (работах, услугах).
Доступ к полной версии документа ограничен
Документ «ГОСТ Р 54885 2011 Руководство по выбору показателей результативности деятельности контрольно-надзорных органов на стадии обращения продукции» предназначен для установления методических основ и рекомендаций по оценке эффективности работы контрольно-надзорных органов. Он применяется в сфере государственного контроля за качеством и безопасностью продукции, а также в области защиты прав потребителей. Основное назначение стандарта заключается в формировании единого подхода к выбору показателей, что способствует повышению прозрачности и объективности в деятельности контролирующих организаций.
В документе регламентируются ключевые аспекты, такие как методы оценки результативности, параметры, подлежащие измерению, и требования к их определению. Установлены процедуры, которые помогут контролирующим органам в разработке и внедрении систем оценки, а также в проведении анализа полученных данных. Стандарт также включает рекомендации по выбору критериев, которые должны учитываться при оценке эффективности работы органов контроля.
Среди важных технических деталей, указанных в стандарте, можно выделить условия проведения испытаний, классификацию продукции и измеряемые величины, которые необходимо учитывать при анализе. Документ содержит описание методик, позволяющих проводить сравнительный анализ показателей результативности, что является важным для обеспечения единообразия в подходах различных контролирующих органов. Эти аспекты способствуют более точному и обоснованному принятию решений на основе полученных данных.
Целевая аудитория стандарта включает производителей, лаборатории, а также контролирующие органы, которые занимаются проверкой и оценкой продукции. Стандарт будет полезен для специалистов, работающих в области государственного контроля, а также для менеджеров по качеству и безопасности на предприятиях. Он предоставляет инструменты для более эффективного взаимодействия между различными участниками процесса обращения продукции на рынок.
Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на безопасность и качество продукции, а также на охрану труда и защиту прав потребителей. Внедрение рекомендаций ГОСТ Р 54885 2011 способствует повышению уровня доверия к контролирующим органам и улучшению общей ситуации на рынке. Кроме того, стандарт может помочь в достижении совместимости с международными нормами и требованиями, что особенно актуально в условиях глобализации.
В процессе переиздания документа были учтены изменения в законодательстве и практике контроля, что позволило обновить рекомендации и уточнить методические подходы. Это обеспечивает актуальность и применимость стандарта в современных условиях, что особенно важно для повышения эффективности работы контролирующих органов и защиты интересов потребителей.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Чтобы получить полный доступ к этому и другим документам, приобретайте доступ к Информационной сети «Техэксперт» - лидеру в области комплексного обеспечения предприятий нормативно-технической документацией.
доступны в системах «Техэксперт» и «Кодекс»
Возможно вас заинтересуют
ГОСТ Р 54886-2011 Руководство по добросовестной практике для контрольно-надзорных органов (Переиздание)
ГОСТ Р 54887-2011 Руководство по добросовестной практике для контрольных испытаний продукции (для испытательных лабораторий и испытательных центров) (Переиздание)
ГОСТ Р 54888-2011 Руководство по добросовестной практике для организаций по защите прав потребителей (Переиздание)
ГОСТ Р 54884-2011 Добросовестная практика в области защиты прав потребителей. Термины и определения
ГОСТ Р 54883-2011 Методика оценки качества услуг аккредитованных испытательных лабораторий и испытательных центров (Переиздание)
ГОСТ Р 55370-2012 Подгузники бумажные для взрослых. Метод определения абсорбционной способности до момента протекания (ABL) с применением манекена (с Изменением N 1)