Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
ГОСТ Р ИСО 9241-210-2012 Эргономика взаимодействия человек-система. Часть 210. Человеко-ориентированное проектирование интерактивных систем
ГОСТ Р ИСО 9241-210-2012
Группа Э65
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ЭРГОНОМИКА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЧЕЛОВЕК-СИСТЕМА
Часть 210
Человеко-ориентированное проектирование интерактивных систем
Ergonomics of human-system interaction. Part 210. Human-centred design for interactive systems
ОКС 13.180, 35.180
Дата введения 2013-12-01
Предисловие
Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ "О техническом регулировании", а правила применения национальных стандартов Российской Федерации - ГОСТ Р 1.0-2004* "Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения"
________________
* На территории Российской Федерации документ не действует. Действует ГОСТ Р 1.0-2012. - Примечание изготовителя базы данных.
1 ПОДГОТОВЛЕН Автономной некоммерческой организацией "Научно-исследовательский центр контроля и диагностики технических систем" (АНО "НИЦ КД") на основе собственного аутентичного перевода на русский язык международного стандарта, указанного в пункте 4
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 201 "Эргономика, психология труда и инженерная психология"
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 29 ноября 2012 г. N 1290-ст
4 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО 9241-210:2010* "Эргономика взаимодействия человек-система. Часть 210. Человеко-ориентированное проектирование интерактивных систем" (ISO 9241-210:2010 "Ergonomics of human-system interaction - Part 210: Human-centred design for interactive systems").
________________
* Доступ к международным и зарубежным документам, упомянутым в тексте, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей. - Примечание изготовителя базы данных.
При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных международных стандартов соответствующие им национальные стандарты, сведения о которых приведены в дополнительном приложении ДА
5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодно издаваемом информационном указателе "Национальные стандарты", а текст изменений и поправок - в ежемесячно издаваемом информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ежемесячно издаваемом информационном указателе "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет
Введение
Человеко-ориентированное проектирование - это способ разработки интерактивных систем, направленный на создание пригодных в использовании и полезных систем с учетом особенностей пользователей, их потребностей на основе эргономических принципов. Этот подход увеличивает результативность, эффективность, доступность и устойчивость систем, удовлетворенность пользователя и производительность его труда, а также предотвращает возможное неблагоприятное влияние использования систем на здоровье и безопасность человека.
Имеется большое количество исследований в области эргономики и пригодности использования, которые могут быть полезны для человеко-ориентированного проектирования. Настоящий стандарт делает их результаты доступными и позволяет их использовать при проектировании и модернизации программного и аппаратного обеспечения, организации и планировании эффективной проектной деятельности.
Человеко-ориентированный подход к проектированию, описанный в настоящем стандарте, дополняет существующие подходы к проектированию систем. Он может быть встроен в существующие методы проектирования, такие как объектно-ориентированный, каскадный и другие.
Принципы человеко-ориентированного проектирования применялись в течении десяти лет. В настоящем стандарте отражен опыт применения этих принципов, установлены требования к человеко-ориентированному проектированию и даны необходимые рекомендации.
Настоящий стандарт идентичен международному стандарту, разработанному Техническим комитетом ISO/ТС 159 "Эргономика".
1 Область применения
Доступ к полной версии документа ограничен
Документ «ГОСТ Р ИСО 9241 210 2012» посвящён эргономике взаимодействия человека и системы, в частности, человеко-ориентированному проектированию интерактивных систем. Основное назначение стандарта заключается в установлении принципов и рекомендаций, направленных на создание удобных и эффективных интерфейсов, которые учитывают потребности и ожидания пользователей. Стандарт применяется в различных сферах, включая разработку программного обеспечения, веб-дизайн и проектирование пользовательских интерфейсов для различных устройств.
Ключевыми аспектами, регламентируемыми данным стандартом, являются методы оценки удобства использования, параметры взаимодействия и требования к проектированию интерфейсов. Стандарт предлагает подходы к анализу задач пользователей, а также к тестированию и оценке интерфейсов на соответствие эргономическим требованиям. Процедуры, описанные в документе, включают методы сбора данных о взаимодействии пользователей с системами и их последующего анализа.
Технические детали, содержащиеся в стандарте, охватывают условия испытаний интерфейсов, включая контекст использования и характеристики пользователей. Важными измеряемыми величинами являются эффективность, удовлетворённость и производительность взаимодействия. Стандарт также включает рекомендации по классификации интерфейсов в зависимости от их сложности и целевой аудитории, что позволяет более точно адаптировать проектирование к конкретным условиям использования.
Целевая аудитория стандарта включает разработчиков программного обеспечения, дизайнеров пользовательских интерфейсов, исследовательские лаборатории и контролирующие органы, занимающиеся вопросами качества и безопасности. Стандарт служит основой для повышения уровня взаимодействия пользователя с системой, что, в свою очередь, способствует улучшению общего пользовательского опыта и снижению вероятности ошибок в процессе работы с интерактивными системами.
Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на безопасность, качество и охрану труда, а также на совместимость различных систем и устройств. Применение принципов, изложенных в стандарте, позволяет создавать более безопасные и удобные для пользователей интерфейсы, что снижает риск возникновения травм и ошибок. Изменения и дополнения к стандарту, если таковые имеются, касаются уточнения требований к проектированию и методов оценки, что позволяет более эффективно адаптировать его к современным условиям и технологиям.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Чтобы получить полный доступ к этому и другим документам, приобретайте доступ к Информационной сети «Техэксперт» - лидеру в области комплексного обеспечения предприятий нормативно-технической документацией.
доступны в системах «Техэксперт» и «Кодекс»
Возможно вас заинтересуют
ГОСТ Р 55241.2-2012/ISO/TR 9241-309:2008 Эргономика взаимодействия человек-система. Часть 309. Дисплеи на органических светоизлучающих диодах
ГОСТ Р 55241.1-2012/ISO/TR 9241-100:2010 Эргономика взаимодействия человек-система. Часть 100. Введение в стандарты, относящиеся к эргономике программных средств
ГОСТ Р 55236.4-2012/ISO/PAS 20282-4:2007 Эргономика изделий повседневного использования. Часть 4. Метод испытаний для проверки удобства установки и монтажа
ГОСТ Р ИСО 10140-1-2012 Акустика. Лабораторные измерения звукоизоляции элементов зданий. Часть 1. Правила испытаний строительных изделий определенного вида
ГОСТ Р ИСО 10140-2-2012 Акустика. Лабораторные измерения звукоизоляции элементов зданий. Часть 2. Измерение звукоизоляции воздушного шума (Переиздание)
ГОСТ Р ИСО 10140-3-2012 Акустика. Лабораторные измерения звукоизоляции элементов зданий. Часть 3. Измерение звукоизоляции ударного шума (Переиздание)