Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
ГОСТ Р ИСО/МЭК 90003-2014 Разработка программных продуктов. Руководящие указания по применению ИСО 9001:2008 при разработке программных продуктов (Переиздание)
ГОСТ Р ИСО/МЭК 90003-2014
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
РАЗРАБОТКА ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ
Руководящие указания по применению ИСО 9001:2008 при разработке программных продуктов
Software engineering. Guidelines for the application of ISO 9001:2008 to computer software
ОКС 03.120.10
Дата введения 2016-01-01
1 ПОДГОТОВЛЕН Открытым акционерным обществом "Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации" (ОАО "ВНИИС") на основе собственного перевода на русский язык англоязычной версии стандарта, указанного в пункте 4
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 076 "Системы менеджмента"
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 23 октября 2014 г. N 1405-ст
4 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО/МЭК 90003:2014* "Разработка программных продуктов. Руководящие указания по применению ИСО 9001:2008 при разработке программных продуктов" (ISO/IEC 90003:2014 "Software engineering - Guidelines for the application of ISO 9001:2008 to computer software", IDT).
______________
* Доступ к международным и зарубежным документам, упомянутым в тексте, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей. - Примечание изготовителя базы данных.
При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных международных стандартов, приведенных в библиографии, соответствующие им национальные и межгосударственные стандарты, сведения о которых приведены в дополнительном приложении ДА
5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
6 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Апрель 2020 г.
Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)
Введение
Настоящий стандарт является руководящим указанием для организаций по применению ИСО 9001:2008 к процессам, связанным с заказом, поставкой, разработкой, эксплуатацией и сопровождением программных продуктов.
Настоящий стандарт определяет вопросы, которые нужно рассматривать, и его применимость не зависит от технологий, моделей жизненного цикла, процессов в области разработки, последовательности действий и организационной структуры, которые используются организацией. Предлагаемые руководящие указания и определенные к рассмотрению вопросы предполагают обстоятельный и многосторонний, но не исчерпывающий охват изучаемого предмета. В случае когда область деятельности организации охватывает области, отличные от разработки программных продуктов, взаимосвязь между элементами системы менеджмента качества организации, имеющими отношение к программным продуктам, и остальными аспектами необходимо четко документировать в рамках системы менеджмента качества в как итоговую совокупность.
Разделы 4, 5 и 6 и составные части раздела 8 ИСО 9001:2008 применимы преимущественно на "глобальном" уровне в организации, хотя они могут иметь желательный результат и на "проектном/программном уровне". Каждый проект или разработка продукции может учитывать или ориентироваться на соответствующие элементы системы менеджмента качества организации для обеспечения соответствия требованиям, относящимся к реализуемому проекту/выпускаемой продукции.
В тексте ИСО 9001:2008 глагол "должен" используется для обозначения того, что положение документа является обязательным к исполнению между двумя или несколькими сторонами, глагол "следует" - для обозначения рекомендации между имеющимися возможностями и "может" - для указания линии поведения, разрешаемого в рамках ИСО 9001:2008. Настоящий стандарт содержит руководящие указания, предназначенные для оказания помощи в понимании того, как положения ИСО 9001:2008 применяются к разработке программных продуктов.
Организации, внедрившие системы менеджмента качества для разработки, осуществления эксплуатации или сопровождения программных продуктов на основе положений настоящего стандарта, могут принимать решение об использовании процессов из ИСО/МЭК 12207 в целях обеспечения или дополнения модели процессного подхода ИСО 9001:2008. Соответствующие параграфы ИСО/МЭК 12207:2008 указаны в каждом разделе настоящего стандарта, однако они не заключают в себе требования в дополнение к тем требованиям, что имеются в ИСО 9001:2008. Дальнейшее руководство с указаниями по применению ИСО/МЭК 12207 содержится в ИСО/МЭК 24748-3. Что касается дополнительного руководства ИСО/МЭК JTC 1/SC7 вырабатывает регулярные сообщения применительно к международным стандартам для разработки программных продуктов. В случаях когда эти сообщения (ссылки) относятся непосредственно к какому-либо пункту или подпункту ИСО 9001:2008, они помещаются после руководящих указаний для данного пункта или подпункта. В случае когда они применяются повсеместно в положениях пункта или подпункта, эти ссылки помещают в конце заключительной части пункта или подпункта.
В тех местах настоящего стандарта, где текст был приведен из ИСО 9001:2008, данный текст в целях облегчения его идентификации заключен в рамку.
Доступ к полной версии документа ограничен
Документ «ГОСТ Р ИСО МЭК 90003 2014» представляет собой руководство по применению международного стандарта ИСО 9001:2008 в процессе разработки программных продуктов. Основное назначение данного стандарта заключается в установлении требований к системам управления качеством, которые обеспечивают создание программного обеспечения, соответствующего ожиданиям пользователей и требованиям рынка. Сфера его применения охватывает предприятия, занимающиеся разработкой программных продуктов, а также организации, предоставляющие сопутствующие услуги, такие как тестирование и сопровождение ПО.
Ключевыми аспектами, регламентируемыми данным стандартом, являются методы и процедуры, направленные на управление качеством на всех этапах жизненного цикла программного обеспечения. Стандарт описывает требования к планированию, реализации, контролю и улучшению процессов разработки, а также к управлению рисками и изменениями. Важным элементом является необходимость документирования процессов и результатов, что способствует повышению прозрачности и управляемости разработки.
Технические детали, представленные в стандарте, включают рекомендации по проведению внутренних аудитов, анализу данных, а также оценке удовлетворенности пользователей. Стандарт также определяет параметры, которые должны быть измерены и оценены для подтверждения соответствия установленным требованиям. Это может включать в себя такие величины, как время отклика системы, количество выявленных дефектов и уровень удовлетворенности конечных пользователей.
Целевая аудитория «ГОСТ Р ИСО МЭК 90003 2014» включает производителей программного обеспечения, лаборатории, занимающиеся тестированием и сертификацией, а также контролирующие органы, ответственные за соблюдение стандартов качества в области информационных технологий. Стандарт также может быть полезен консультантам и специалистам по управлению качеством, которые работают в сфере разработки ПО.
Практическое значение данного стандарта заключается в его влиянии на безопасность, качество и совместимость программных продуктов. Применение рекомендаций стандарта способствует снижению рисков, связанных с разработкой, и повышению качества конечного продукта, что, в свою очередь, улучшает удовлетворенность пользователей. В результате, организации, внедряющие данный стандарт, могут рассчитывать на повышение своей конкурентоспособности на рынке.
В переиздании 2014 года учтены изменения, касающиеся актуализации требований и рекомендаций в соответствии с современными практиками разработки программного обеспечения. Это включает в себя более детальное освещение аспектов управления проектами и интеграции новых технологий, что делает стандарт более применимым в условиях быстро меняющейся технологической среды.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Чтобы получить полный доступ к этому и другим документам, приобретайте доступ к Информационной сети «Техэксперт» - лидеру в области комплексного обеспечения предприятий нормативно-технической документацией.
доступны в системах «Техэксперт» и «Кодекс»
Возможно вас заинтересуют
ГОСТ Р ИСО/МЭК 19770-2-2014 Информационные технологии (ИТ). Менеджмент программных активов. Часть 2. Тег идентификации программного обеспечения
ГОСТ EN 1496-2014 Система стандартов безопасности труда (ССБТ). Средства индивидуальной защиты от падения с высоты. Устройства спасательные подъемные. Общие технические требования. Методы испытаний (Издание с Поправкой)
ГОСТ 12.4.283-2014 Система стандартов безопасности труда (ССБТ). Комплект защитный от поражения электрическим током. Общие технические требования. Методы испытаний (Издание с Поправкой)
ГОСТ Р 56036-2014 Менеджмент качества. Руководящие указания по организации мониторинга удовлетворенности потребителей
ГОСТ Р ИСО/МЭК 19770-1-2014 Информационные технологии (ИТ). Менеджмент программных активов. Часть 1. Процессы и оценка соответствия по уровням
ГОСТ Р 55889-2013 Услуги общественного питания. Система менеджмента безопасности продукции общественного питания. Рекомендации по применению ГОСТ Р ИСО 22000-2007 для индустрии питания (Переиздание)