Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
ГОСТ Р 57760-2017 Социальное обслуживание населения. Коммуникативные реабилитационные услуги гражданам с ограничениями жизнедеятельности (Переиздание)
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ
Коммуникативные реабилитационные услуги гражданам с ограничениями жизнедеятельности
Social services of the population. Communication rehabilitation services to citizens with disabilities
ОКС 03.080.30
Дата введения 2018-05-01
Предисловие
1 РАЗРАБОТАН Федеральным государственным унитарным предприятием "Российский научно-технический центр информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия" (ФГУП "СТАНДАРТИНФОРМ")
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 406 "Социальное обслуживание населения"
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 4 октября 2017 г. N 1324-ст
4 В настоящем стандарте реализованы нормы федеральных законов от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", от 29 декабря 2012 года N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" и постановления Правительства Российской Федерации от 24 ноября 2014 г. N 1236 "Об утверждении примерного перечня социальных услуг по видам социальных услуг"
6 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Июнь 2020 г.
Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)
1 Область применения
Настоящий стандарт распространяется на реабилитационные коммуникативные услуги, предоставляемые гражданам, имеющим ограничения жизнедеятельности (в том числе детям-инвалидам) государственными, муниципальными и иных форм собственности реабилитационными учреждениями, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью по реабилитации инвалидов без образования юридического лица.
Настоящий стандарт устанавливает состав, объем, форму и содержание услуг, направленных на повышение коммуникативного потенциала указанных граждан.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ Р 52877 Услуги по медицинской реабилитации инвалидов. Основные положения
ГОСТ Р 53059 Социальное обслуживание населения. Социальные услуги инвалидам
ГОСТ Р 53873 Реабилитация инвалидов. Услуги по профессиональной реабилитации инвалидов
ГОСТ Р 53874 Реабилитация и абилитация инвалидов. Основные виды реабилитационных и абилитационных услуг
ГОСТ Р 54738 Реабилитация инвалидов. Услуги по социальной реабилитации инвалидов
Примечание - При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному информационному указателю "Национальные стандарты", который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по выпускам ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты", за текущий год. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую версию этого стандарта с учетом всех внесенных в данную версию изменений. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию этого стандарта с указанным выше годом утверждения (принятия). Если после утверждения настоящего стандарта в ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение, на которое дана ссылка, то это положение рекомендуется применять без учета данного изменения. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, рекомендуется применять в части, не затрагивающей эту ссылку.
3 Термины и определения
В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ Р 53059, ГОСТ Р 53873, ГОСТ Р 53874, ГОСТ Р 54738, а также следующие термины с соответствующими определениями:
3.1 коммуникативность: Врожденная или приобретенная способность, навык, умение передавать правильно свои мысли, чувства, эмоции так, чтобы они были правильно (доходчиво) поняты и восприняты другим человеком (собеседником) или окружающими людьми.
3.2 коммуникативный потенциал личности: Способность личности вступать в коммуникативные связи и отношения с другими личностями и развиваться под их влиянием, сохраняя собственную идентичность.
3.3 коммуникативные реабилитационные услуги: Комплекс реабилитационных и социальных услуг, предоставляемых получателю и направленных на повышение коммуникативного потенциала получателя этих услуг.
4 Общие положения
Доступ к полной версии документа ограничен
Документ «ГОСТ Р 57760 2017» устанавливает требования к коммуникативным реабилитационным услугам, предоставляемым гражданам с ограничениями жизнедеятельности. Основное назначение стандарта заключается в создании единой системы социальной поддержки, направленной на улучшение качества жизни данной категории населения. Стандарт применяется в учреждениях социального обслуживания, реабилитационных центрах, а также в организациях, занимающихся поддержкой людей с инвалидностью.
Ключевыми аспектами, регламентируемыми документом, являются методы оценки потребностей граждан в реабилитационных услугах, а также параметры их предоставления. Стандарт описывает процедуры взаимодействия специалистов с клиентами, включая индивидуальный подход к каждому случаю, что обеспечивает более эффективное восстановление коммуникативных навыков. Важным элементом является необходимость использования адаптированных технологий и методик, соответствующих современным требованиям в области реабилитации.
Технические детали стандарта охватывают условия проведения оценок и испытаний, а также классификации различных видов коммуникативных реабилитационных услуг. Измеряемые величины включают уровень развития коммуникационных навыков, степень социальной адаптации и другие параметры, которые позволяют объективно оценить эффективность предоставляемых услуг. Стандарт также определяет требования к квалификации специалистов, предоставляющих данные услуги, что способствует повышению их профессионального уровня.
Целевая аудитория стандарта включает производителей реабилитационного оборудования, лаборатории, осуществляющие испытания и сертификацию, а также контролирующие органы, ответственные за соблюдение норм и стандартов в области социального обслуживания. Применение данного стандарта способствует улучшению взаимодействия между различными участниками процесса реабилитации и обеспечивает более высокое качество предоставляемых услуг.
Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на безопасность и качество реабилитационных услуг, а также на охрану труда специалистов, работающих с гражданами с ограничениями жизнедеятельности. Стандарт способствует созданию безопасной и комфортной среды для клиентов, что, в свою очередь, повышает уровень их удовлетворенности и эффективности реабилитационных мероприятий. В переиздании документа учтены изменения, касающиеся новых методик и технологий, что отражает современный подход к реабилитации и социальной поддержке.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Чтобы получить полный доступ к этому и другим документам, приобретайте доступ к Информационной сети «Техэксперт» - лидеру в области комплексного обеспечения предприятий нормативно-технической документацией.
доступны в системах «Техэксперт» и «Кодекс»
Возможно вас заинтересуют
ГОСТ 34163.1-2017 (ISO 6603-1:2000) Пластмассы. Определение поведения жестких пластмасс при пробое под воздействием удара. Часть 1. Неинструментальный метод
ГОСТ Р ИСО/ТС 10303-1294-2017 Системы автоматизации производства и их интеграция. Представление данных об изделии и обмен этими данными. Часть 1294. Прикладной модуль. Жизненный цикл интерфейса (Переиздание)
ГОСТ Р ИСО/ТС 10303-1281-2017 Системы автоматизации производства и их интеграция. Представление данных об изделии и обмен этими данными. Часть 1281. Прикладной модуль. Характеристики элемента ресурса (Переиздание)
ГОСТ Р 57744-2017 (ИСО 20505:2005) Композиты керамические. Определение межслойной прочности при сдвиге при нормальной температуре методом испытания на сжатие образца с двойным надрезом или методом Йосипеску
ГОСТ Р 57750-2017 Композиты полимерные. Метод испытания на ползучесть при сдвиге клеевого соединения
ГОСТ Р 57752-2017 (ИСО 17140:2014) Композиты керамические. Определение характеристик усталости при нагружении с постоянной амплитудой при нормальной температуре