Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
ГОСТ Р 53059-2019 Социальное обслуживание населения. Социальные услуги инвалидам
ГОСТ Р 53059-2019
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Социальное обслуживание населения
СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ ИНВАЛИДАМ
Social service of the population. Social services for disabled people
ОКС 03.080.30
ОКПД 2 87
Дата введения 2020-05-01
Предисловие
1 РАЗРАБОТАН Федеральным государственным унитарным предприятием "Российский научно-технический центр информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия" (ФГУП "СТАНДАРТИНФОРМ")
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 406 "Социальное обслуживание населения"
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 6 сентября 2019 г. N 642-ст
4 ВЗАМЕН ГОСТ Р 53059-2014
5 В настоящем стандарте реализованы нормы федеральных законов:
- от 12 января 1995 г. N 5-ФЗ "О ветеранах";
- от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации"
Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)
1 Область применения
Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые инвалидам, в том числе детям-инвалидам, государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания населения (далее - учреждения), а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в сфере социального обслуживания населения без образования юридического лица.
Настоящий стандарт устанавливает состав, объемы и формы предоставляемых социальных услуг.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ Р 52143 Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг
ГОСТ Р 52495 Социальное обслуживание населения. Термины и определения
ГОСТ Р 52884 Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам
ГОСТ Р 57760 Социальное обслуживание населения. Коммуникативные реабилитационные услуги гражданам с ограничениями жизнедеятельности
Примечание - При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному информационному указателю "Национальные стандарты", который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по выпускам ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты" за текущий год. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую версию этого стандарта с учетом всех внесенных в данную версию изменений. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию этого стандарта с указанным выше годом утверждения (принятия). Если после утверждения настоящего стандарта в ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение, на которое дана ссылка, то это положение рекомендуется применять без учета данного изменения. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, рекомендуется применять в части, не затрагивающей эту ссылку.
3 Термины и определения
В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ Р 52495.
4 Общие положения
4.1 Настоящий стандарт разработан в соответствии с положениями федеральных законов, указанных в пункте 5 в предисловии, и положениями ГОСТ Р 52143, ГОСТ Р 52884.
Настоящий стандарт устанавливает предоставление инвалидам социальных услуг следующих видов:
- социально-бытовые, направленные на поддержание или обеспечение привычной социальной среды и поддержание жизнедеятельности инвалидов в быту;
- социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья инвалидов путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за инвалидами для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
Доступ к полной версии документа ограничен
Документ «ГОСТ Р 53059 2019» определяет требования к социальным услугам, предоставляемым инвалидам в Российской Федерации. Основное назначение стандарта заключается в установлении единых подходов к организации социального обслуживания, что способствует повышению качества жизни лиц с ограниченными возможностями. Сфера применения охватывает как государственные, так и частные учреждения, занимающиеся предоставлением социальных услуг, а также организации, работающие в сфере социальной защиты населения.
Ключевыми аспектами, регламентируемыми стандартом, являются методы оценки потребностей инвалидов, параметры предоставления социальных услуг, а также требования к квалификации специалистов, осуществляющих данное обслуживание. Документ также включает процедуры мониторинга и оценки качества социальных услуг, что позволяет обеспечить соответствие установленным стандартам. Важным элементом является необходимость разработки индивидуальных программ обслуживания, учитывающих особенности каждого клиента.
В техническом контексте стандарт описывает условия, при которых должны проводиться оценки и испытания социальных услуг. Классификация услуг, предоставляемых инвалидам, включает в себя различные категории, такие как медицинская, психологическая, социальная и образовательная поддержка. Измеряемые величины могут включать уровень удовлетворенности клиентов, эффективность предоставляемых услуг и их доступность.
Целевая аудитория данного стандарта включает производителей социальных услуг, учреждения социальной защиты, контролирующие органы, а также специалистов, занимающихся разработкой и реализацией программ для инвалидов. Стандарт служит основой для подготовки кадров, что в свою очередь способствует повышению профессионализма и ответственности работников в данной сфере.
Практическое значение «ГОСТ Р 53059 2019» заключается в его влиянии на безопасность и качество предоставляемых социальных услуг. Стандарт способствует улучшению условий труда работников, а также повышению уровня защиты прав инвалидов. В результате внедрения данного документа ожидается увеличение совместимости социальных услуг, что делает их более доступными и эффективными для конечных пользователей.
В документе также содержатся изменения и дополнения, касающиеся актуализации требований к квалификации специалистов и расширения перечня социальных услуг. Эти изменения направлены на улучшение качества обслуживания и соответствие современным требованиям общества, что делает стандарт более актуальным в условиях динамично меняющегося социального окружения.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Чтобы получить полный доступ к этому и другим документам, приобретайте доступ к Информационной сети «Техэксперт» - лидеру в области комплексного обеспечения предприятий нормативно-технической документацией.
доступны в системах «Техэксперт» и «Кодекс»
Возможно вас заинтересуют
ГОСТ Р 52496-2019 Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения
ГОСТ 19710-2019 Этиленгликоль. Технические условия
ГОСТ 10136-2019 Диэтиленгликоль. Технические условия (с Поправками)
ГОСТ Р 53061-2019 Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг детям
ГОСТ Р 58552-2019 Социальное обслуживание населения. Качество реабилитационных услуг гражданам пожилого возраста (с Поправкой)
ГОСТ Р 53348-2019 Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам