Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
ГОСТ Р ИСО/МЭК 25066-2019 Системная и программная инженерия. Требования и оценка качества систем и программного обеспечения (SQuaRE). Общий отраслевой формат (CIF) для удобства использования. Отчет об оценке
ГОСТ Р ИСО/МЭК 25066-2019
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Системная и программная инженерия
ТРЕБОВАНИЯ И ОЦЕНКА КАЧЕСТВА СИСТЕМ И ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ (SQuaRE)
Общий отраслевой формат (CIF) для удобства использования. Отчет об оценке
Systems and software engineering. Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE). Common Industry Format (CIF) for Usability. Evaluation Report
ОКС 35.080
Дата введения 2021-01-01
Предисловие
1 ПОДГОТОВЛЕН Акционерным обществом "Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации" (АО "ВНИИС") и Обществом с ограниченной ответственностью "Информационно-аналитический вычислительный центр" (ООО ИАВЦ) на основе собственного перевода на русский язык англоязычной версии стандарта, указанного в пункте 4
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 022 "Информационные технологии"
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 16 октября 2019 г. N 1007-ст
4 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО/МЭК 25066:2016* "Системная и программная инженерия. Требования и оценка качества систем и программного обеспечения (SQuaRE). Общий отраслевой формат (CIF) для удобства использования. Отчет об оценке" (ISO/IEC 25066:2016 "Systems and software engineering - Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - Common Industry Format (CIF) for Usability - Evaluation Report", IDT).
________________
* Доступ к международным и зарубежным документам, упомянутым в тексте, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей. - Примечание изготовителя базы данных.
ИСО/МЭК 25066 разработан подкомитетом SC 4 "Эргономика взаимодействия человека и системы" технического комитета ISO/TC 159 "Эргономика" и подкомитетом SC 7 "Системная и программная инженерия" совместного технического комитета ISO/IEC JTC 1 "Информационные технологии"
6 Некоторые положения международного стандарта, указанного в пункте 4, могут являться объектом патентных прав. Международная организация по стандартизации (ИСО) и Международная электротехническая комиссия (МЭК) не несут ответственности за идентификацию подобных патентных прав
7 Дополнительные сноски в тексте стандарта, выделенные курсивом, приведены для пояснения текста оригинала
Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)
Введение
Человеко-ориентированный подход к проектированию, описанный в ИСО 9241-210, хорошо известен и направлен на разработку систем, удобных для использования. Удобство использования может быть достигнуто путем применения разработки, ориентированной на человека, на протяжении всего жизненного цикла. Для того чтобы применять человеко-ориентированный подход, необходимо определить и передать все соответствующие виды информации, связанные с удобством использования (информационные элементы). Определение и передача соответствующих видов информации, связанной с удобством использования, позволяют разрабатывать и проводить испытание удобства использования системы.
Настоящий стандарт определяет основу и согласованную терминологию для составления отчетности об оценке интерактивной системы. Он предназначен для того, чтобы помочь специалистам и разработчикам по человеко-ориентированному проектированию в документировании и передаче информации, связанной с удобством использования, как части жизненного цикла разработки системы.
Общий отраслевой формат (CIF) для семейства международных стандартов по удобству использования описан в ИСО/МЭК ТО 25060, который является частью серии стандартов SQuaRE "Требования и оценка качества систем и программного обеспечения", касающихся требований к системам и программному обеспечению, а также оценке их качества (ИСО/МЭК 25000, ИСО/МЭК 25001, ИСО/МЭК 25021, ИСО/МЭК 25023, ИСО/МЭК 25040, ИСО/МЭК 25041 и ИСО/МЭК 25051).
В семействе стандартов CIF используются определения, совместимые с определениями, которые приведены в стандартах серии ИСО 9241 "Эргономика взаимодействия человека и системы", поскольку эта терминология обычно используется в данной области. В некоторых случаях указанные определения отличаются от определений по ИСО/МЭК 25000.
Стандарты CIF опубликованы или планируются к опубликованию и включают в себя следующие информационные элементы:
- общий отраслевой формат (CIF) отчетов о тестировании удобства использования (ИСО/МЭК 25062);
Примечание - ИСО/МЭК 25062 содержит более подробное описание содержимого отчета о наблюдении за пользователями для измерения их производительности.
- контекст описания использования (ИСО/МЭК 25063);
- отчет о потребностях пользователя (ИСО/МЭК 25064);
- спецификацию требований пользователя (ИСО/МЭК 25065);
- отчет об оценке (ИСО/МЭК 25066);
- спецификацию взаимодействия с пользователем (планируется);
- спецификацию пользовательского интерфейса (планируется);
- отчет о полевых данных (планируется).
Стандарты CIF являются частью раздела "Расширение" серии международных стандартов SQuaRE ИСО/МЭК 25000. В таблице 1 представлен обзор структуры и содержания серии международных стандартов SQuaRE.
Таблица 1 - Организация серии международных стандартов SQuaRE
Архитектура и подпроекты SQuaRE | |||
ИСО/МЭК 2503n: |
|||
Доступ к полной версии документа ограничен
Документ «ГОСТ Р ИСО МЭК 25066 2019» разработан для определения требований и методов оценки качества систем и программного обеспечения в рамках концепции SQuaRE. Его основное назначение заключается в установлении общего отраслевого формата CIF, который обеспечивает удобство использования для специалистов в области системной и программной инженерии. Стандарт применяется в различных сферах, включая разработку программного обеспечения, системную интеграцию и оценку качества IT-продуктов.
Ключевыми аспектами, регламентируемыми данным стандартом, являются методы оценки качества, параметры, которые необходимо учитывать при проведении испытаний, а также требования к документированию результатов. Важное внимание уделяется процедурам, которые помогают обеспечить системный подход к оценке качества, включая определение целевых показателей и методов их измерения. Это позволяет создать единый стандарт для оценки, что упрощает взаимодействие между различными участниками процесса.
Технические детали стандарта включают условия испытаний, классификацию систем и программного обеспечения, а также измеряемые величины, такие как функциональность, производительность и надежность. Стандарт также предусматривает использование различных методов тестирования и валидации, что позволяет обеспечить объективность и воспроизводимость результатов. Это особенно важно для лабораторий и организаций, занимающихся сертификацией и контролем качества.
Целевая аудитория документа включает производителей программного обеспечения, исследовательские лаборатории, а также контролирующие органы, заинтересованные в обеспечении качества и безопасности IT-продуктов. Стандарт служит основой для разработки внутренних регламентов и процедур оценки, что способствует повышению общей квалификации специалистов в области системной и программной инженерии.
Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на безопасность, качество и совместимость систем и программного обеспечения. Применение данного стандарта способствует повышению уровня доверия со стороны пользователей и снижению рисков, связанных с эксплуатацией программных продуктов. Также стандарт учитывает современные требования к охране труда и безопасности, что делает его актуальным в условиях быстро меняющегося технологического ландшафта.
В документе предусмотрены изменения и дополнения, направленные на уточнение методов оценки и расширение перечня параметров, подлежащих измерению. Эти изменения позволяют адаптировать стандарт к новым вызовам и требованиям, возникающим в процессе разработки и эксплуатации программного обеспечения. Таким образом, «ГОСТ Р ИСО МЭК 25066 2019» представляет собой важный инструмент для повышения качества и надежности систем и программного обеспечения.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Чтобы получить полный доступ к этому и другим документам, приобретайте доступ к Информационной сети «Техэксперт» - лидеру в области комплексного обеспечения предприятий нормативно-технической документацией.
доступны в системах «Техэксперт» и «Кодекс»
Возможно вас заинтересуют
ГОСТ Р ИСО/МЭК 19086-1-2019 Информационные технологии (ИТ). Облачные вычисления. Структура соглашения об уровне обслуживания (SLA). Часть 1. Обзор и концепции
ГОСТ Р 58603-2019 (ИСО/МЭК 20922:2016) Информационные технологии (ИТ). Интернет вещей. Протокол организации очередей доставки телеметрических сообщений MQTT. Версия 3.1.1
ГОСТ 34501-2018 Тракторы и машины сельскохозяйственные, работающие на газомоторном топливе. Термины и определения
ГОСТ Р ИСО/МЭК 26557-2019 Системная и программная инженерия. Методы и инструменты реализации механизмов вариабельности для линейки программных и системных продуктов
ГОСТ Р ИСО/МЭК 30100-2-2019 Информационные технологии (ИТ). Менеджмент ресурсов домашних сетей. Часть 2. Архитектура
ГОСТ 7022-2019 Крупа манная. Технические условия (с Поправкой, с Изменением № 1)