Главная

Документы

ГОСТ Р 53633.13-2019 Информационные технологии (ИТ). Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Управление организацией. Управление финансами и активами

Картотека документов

Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации

ГОСТ Р 53633.13-2019 Информационные технологии (ИТ). Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Управление организацией. Управление финансами и активами

ГОСТ Р 53633.13-2019

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Информационные технологии. Сеть управления электросвязью

РАСШИРЕННАЯ СХЕМА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ СВЯЗИ (eTOM)

Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Управление организацией. Управление финансами и активами

Information technologies. Telecommunications management network. Enhanced Telecom Operations Map (eTOM). Process decompositions and descriptions. eTOM level 2 processes. Enterprise management. Financial and asset management

ОКС 35.020

Дата введения 2020-09-01

Предисловие

1 РАЗРАБОТАН Федеральным государственным автономным образовательным учреждением высшего образования "Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого"

2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 480 "Связь"

3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 8 ноября 2019 г. N 1099-ст

4 Настоящий стандарт разработан с учетом основных нормативных положений международного документа ITU-T M.3050.2 (03.2007)* "Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи. Декомпозиция и описания процессов" (ITU-T M.3050.2 (03.2007) "Telecommunications management network - Enhanced Telecom Operations Map (eTOM) - Process decompositions and descriptions", NEQ)

________________

* Доступ к международным и зарубежным документам, упомянутым в тексте, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей. - Примечание изготовителя базы данных.

5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)

Введение

Группа стандартов "Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM)" разработана с учетом рекомендаций М.3050.x сектора стандартизации электросвязи Международного союза электросвязи (МСЭ-Т).

Рекомендации по eTOM (Enhanced Telecom Operations Map) входят в состав серии рекомендаций М.3ххх МСЭ-Т, которая стандартизирует "Сеть управления электросвязью" TMN (Telecommunications Management Network) - модель управления оборудованием, сетями и услугами электросвязи.

Документы eTOM устанавливают классификационную схему производственных процессов организаций связи, терминологию, метод иерархической декомпозиции процессов, стандартные элементы процессов и методологию построения моделей производственных процессов из стандартных элементов.

Модель eTOM, определенная группой рекомендаций МСЭ-Т по eTOM, была разработана Международной ассоциацией ТМ Forum (Форум управления телекоммуникациями) в рамках программы работ "Новое поколение систем управления и программного обеспечения" NGOSS (New Generation Operations Systems and Software).

Модель eTOM предназначена для применения при моделировании и реорганизации производственных процессов, при разработке систем управления и OSS/BSS - систем поддержки деятельности/бизнеса организаций связи, при системной интеграции систем автоматизации производственных процессов из компонентов разных производителей.

Общая структура бизнес-процессов eTOM, стандартизированная в ГОСТ Р 53633.0, определяет структуры уровней 0 и 1 eTOM, а также их элементы. Структуры и элементы процессов для уровней 2 и 3 иерархической структуры eTOM определяются другими документами группы eTOM.

Структура и элементы процессов уровня 2 образованы в результате декомпозиции групп процессов уровня 1 eTOM. Каждой группе процессов уровня 1 соответствует своя совокупность элементов процессов уровня 2, которая устанавливается отдельным документом.

Настоящий стандарт определяет структуру и элементы процессов уровня 2 для группы процессов уровня 1 "Управление финансами и активами" в главной области процессов "Управление организацией".

Соблюдение основных положений стандарта при автоматизации деятельности организаций связи обеспечит возможность построения систем автоматизации из компонентов со стандартными интерфейсами и позволит выбирать лучшие в своем классе компоненты среди компонентов разных производителей.

1 Область применения

Настоящий стандарт устанавливает структуру и элементы процессов уровня 2 для группы процессов "Управление финансами и активами" (Financial and asset management), являющейся элементом структуры уровня 1 в главной области "Управление организацией" модели eTOM (Enhanced Telecom Operations Map). Эта группа процессов определена в базовом стандарте ГОСТ Р 53633.0.

Настоящий стандарт распространяется на процессы управления финансами, которые обеспечивают общее управление прибылями и убытками организации, планирование и уплату налогов, гарантирование доходов, осуществляют сбор данных и выполняют анализ результатов деятельности организации. Кроме того, стандарт охватывает процессы управления активами, которые устанавливают политики активов, следят за движением активов и ведут общий бухгалтерский баланс организации.

Настоящий стандарт предназначен для применения организациями связи, системными интеграторами и производителями систем автоматизации производственных процессов.

Организации связи, выступающие в роли оператора связи и/или оператора сети, могут применять настоящий стандарт при моделировании, оптимизации и реорганизации производственных процессов и структуры организации, а также при заказе систем автоматизации производственных процессов.

Системные интеграторы могут применять настоящий стандарт при проектировании комплексных систем автоматизации производственных процессов с использованием систем и компонентов разных производителей.

Производители систем автоматизации производственных процессов могут применять настоящий стандарт при разработке компонентной структуры и интерфейсов своих систем, а также при согласовании с заказчиками требований на их поставку.

Требования настоящего стандарта не распространяются на действующие стандарты, которые были приняты до введения его в действие.

2 Нормативные ссылки

Доступ к полной версии документа ограничен

Название документа

Номер документа

53633.13-2019

Вид документа

Нормативно-технический документ

Принявший орган

Применяется с 01.09.2020

Классификация ОКС

35 Информационные технологии 35.020 Информационные технологии (ИТ) в целом

Статус

Скрыто

Дата принятия

Скрыто

Дата начала действия

Скрыто

Документ «ГОСТ Р 53633 13 2019» определяет требования и рекомендации для управления процессами в сфере электросвязи, основываясь на расширенной схеме деятельности организации связи eTOM. Основное назначение стандарта заключается в создании единой методологии для декомпозиции и описания процессов, что позволяет улучшить организационную структуру и повысить эффективность управления в области информационных технологий и связи.

Сфера применения данного документа охватывает предприятия и организации, работающие в области электросвязи, включая операторов связи, провайдеров услуг и другие заинтересованные стороны. Стандарт регламентирует ключевые аспекты, такие как методы управления финансами и активами, а также процедуры, направленные на оптимизацию процессов уровня 2 eTOM, что способствует более эффективному распределению ресурсов и повышению финансовой устойчивости организаций.

Ключевыми регламентируемыми аспектами являются параметры, касающиеся управления организацией, а также требования к процессам, связанным с финансами и активами. Стандарт включает в себя описание методов анализа и оценки финансовых показателей, что позволяет проводить комплексные исследования и принимать обоснованные управленческие решения. Важными техническими деталями являются условия, при которых должны проводиться испытания процессов, а также классификация измеряемых величин, что обеспечивает прозрачность и сопоставимость результатов.

Целевая аудитория стандарта включает производителей оборудования и программного обеспечения, лаборатории, исследовательские организации, а также контролирующие органы, которые заинтересованы в обеспечении качества и безопасности услуг связи. Данный стандарт служит основой для разработки внутренних регламентов и процедур, что позволяет организациям соответствовать современным требованиям рынка и повышать свою конкурентоспособность.

Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на безопасность, качество предоставляемых услуг, охрану труда и совместимость различных систем. Реализация рекомендаций ГОСТ Р 53633 13 2019 способствует улучшению взаимодействия между различными участниками рынка, а также повышению уровня доверия со стороны пользователей. При наличии изменений или дополнений в стандарте акцентируется внимание на обновлении методов управления и адаптации к новым условиям рынка, что позволяет организациям оставаться актуальными и эффективными в условиях быстро меняющейся среды.

Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.