ISO 16355-1-2021 Application of statistical and related methods to new technology and product development process — Part 1: General principles and perspectives of quality function deployment (QFD) Применение статистических и связанных с ними методов в новых технологиях и процессе разработки продукции — Часть 1: Общие принципы и перспективы метода развертывания функции качества (QFD)

Документ «ISO 16355-1-2021» предназначен для применения статистических и связанных методов в процессе разработки новых технологий и продуктов. Он охватывает ключевые элементы, связанные с подходом, известным как «Развертывание функций качества (QFD)», который направлен на интеграцию потребительских требований и ожиданий на разных этапах разработки. Данный стандарт служит основой для повышения качества продукции и её соответствия ожиданиям пользователей.

Основные аспекты, регламентируемые данным стандартом, включают методы, используемые для анализа требований, параметры, используемые для оценки качества, и процедуры, определяющие порядок взаимодействия между заинтересованными сторонами. Документ описывает подходы к количественной и качественной оценке, а также требует тщательной валидации на всех этапах разработки. Указанные методы направлены на систематизацию работы с качеством и его контролем.

Важно отметить технические детали, касающиеся условий испытаний и классификаций. Стандарт охватывает измеряемые величины и рекомендует конкретные параметры для оценки качества разработки, включая методы анализа рисков и возможностей. Четкие рекомендации по классификации помогают в стандартизации процессов в различных областях применения, что способствует улучшению конечных продуктов или технологий.

Целевая аудитория данного документа включает производителей, исследовательские лаборатории, контролирующие органы и другие заинтересованные стороны, занимающиеся разработкой и внедрением новых технологий. Стандарт предоставляет общие принципы, которые могут быть адаптированы для различных отраслей, улучшая взаимодействие между всеми участниками разработки.

Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на безопасность, качество продукции и охрану труда. Внедряя принципы, описанные в документе, организации могут улучшить совместимость своих продуктов и процессов, что, в свою очередь, способствует повышению уровня доверия со стороны потребителей и различных регуляторов. В текущей версии документа указаны изменения и дополнения, касающиеся актуализации методов анализа и дополнительной информации по элементам QFD, что отражает современные тенденции в разработке технологий.