ISO/IEC 19770-4-2017 Information technology — IT asset management — Part 4: Resource utilization measurement Информационные технологии — Управление активами ИТ — Часть 4: Измерение использования ресурсов

Документ «ISO/IEC 19770-4-2017» посвящён управлению IT-активами, с фокусом на измерение использования ресурсов. Его основное назначение — предоставить методологию и требования для организаций, стремящихся оптимизировать использование своих IT-ресурсов. Стандарт является важным инструментом для эффективного мониторинга и управления активами, обеспечивая применение лучших практик в данной области.

Ключевые регламентируемые аспекты документа включают методы измерения использования IT-ресурсов, параметры, подлежащие оценке, а также процедуры для правильного и последовательного анализа данных. Стандарт определяет, какие метрики следует учитывать, включая производительность ресурсов и их воздействие на организационные процессы. Это создание единой основы для оценок и улучшения работы систем.

Технические детали документа касаются условий испытаний, классификаций и измеряемых величин. Стандарт прописывает требования к необходимым инструментам и методам сбора данных, что позволяет обеспечить высокую степень достоверности результатов. Также он описывает, как контролировать и сопоставлять полученные данные с установленными стандартами и целями организации.

Целевая аудитория данного стандарта включает производителей IT-решений, исследовательские лаборатории и контролирующие органы. Он служит наглядным руководством для специалистов, занимающихся оценкой ресурсов и реализацией проектов в области IT-менеджмента. Применение стандарта также способствует повышению уровня профессионализма в области управления IT-активами.

Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на безопасность, качество и совместимость IT-систем. Стандарт помогает обеспечить соблюдение необходимых требований к безопасному использованию ресурсов, предотвращая риски, связанные с перерасходом и неправильной эксплуатацией активов. В дополнение к этому, новый стандарт учитывает последние изменения в области технологий и методов измерений, что делает его актуальным для современных организаций.