ISO/IEC 19770-5-2015 Information technology - IT asset management - Overview and vocabulary Информационные технологии - Управление активами ИТ - Обзор и терминология

Документ «ISO/IEC 19770-5-2015» представляет собой международный стандарт в области управления ИТ-активами, основной целью которого является установление единой терминологии и понимания процессов, связанных с управлением активами информационных технологий. Он охватывает широкий спектр аспектов, связанных с эффективным управлением ресурсами в ИТ-сфере, что особенно важно в условиях быстрого изменения технологий и методов работы.

Стандарт регламентирует методы и процедуры, необходимые для организации и контроля ИТ-активов, включая параметры, которые должны быть определены для обеспечения согласованности и качества управления активами. Он предлагает требования к документированию и учёту активов, что способствует более эффективным процессам управления и повышает прозрачность операций в сфере ИТ.

Важными техническими деталями данного стандарта являются условия испытаний и методы классификации ИТ-активов, которые позволяют специалистам проводить оценку и контроль за состоянием активов. Стандарт описывает измеряемые величины и параметры, которые необходимы для анализа эффективности управления активами, таких как стоимость, доступность и уровень удовлетворенности пользователей.

Целевая аудитория стандарта включает производителей ИТ-оборудования и программного обеспечения, исследовательские и испытательные лаборатории, а также контролирующие органы, которые занимаются надзором за соблюдением стандартов в сфере ИТ. Такой широкий круг участников позволяет эффективно интегрировать методы управления активами в организации различного типа и размера.

Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на безопасность, качество и совместимость ИТ-активов, что в свою очередь обеспечивает улучшение условий труда и повышение эффективности работы предприятий. Стандарт способствует созданию более безопасных и надежных ИТ-экосистем. В новых редакциях документа могут быть обновлены термины и процедуры, что направлено на повышение актуальности и соответствия современным требованиям рынка.