Дистрибьюторский семинар АО «Кодекс» в Мурманске: идеи на десятилетие, ИИ-решения и командная победа

В августе состоялся дистрибьюторский семинар АО «Кодекс» в Мурманске — крупнейшем городе мира, расположенном за Северным полярным кругом. В мероприятии приняли участие более 170 представителей дистрибьюторской сети компании.

От нашей компании семинар представлял директор по развитию Андрей Девятых.

В рамках рабочих сессий обсуждались стратегические направления развития и практические кейсы:
— развитие продуктов СУ НТД «Техэксперт» и клиентских сервисов на горизонте ближайших 10 лет;
— обмен опытом по реализации сложных проектов у клиентов;
— продвижение решения «Цифровые кабинеты»;
— применение инструментов искусственного интеллекта в продуктах и сервисах;
— автоматизация бизнес-процессов для повышения качества обслуживания;
— анализ ситуации на рынке труда и перспектив отрасли.

Помимо деловой части участники приняли участие в мероприятиях, направленных на командное взаимодействие и обмен опытом.
— В интеллектуальной игре «Что? Где? Когда?» капитаном одной из команд стал Андрей Девятых — команда одержала победу.
— В рамках экскурсионной программы участники посетили Териберку, совершили пеший тур по тундре, поездку к Баренцеву морю в поисках китов и экскурсию в город Никель.

Семинар позволил выстроить более чёткую дорожную карту развития «Техэксперт» и связанных сервисов, наметить ускорение внедрения ИИ-функций и «Цифровых кабинетов», а также определить новые подходы к автоматизации процессов для повышения качества клиентского обслуживания.

По словам Андрея, участие в мероприятии стало источником вдохновения и профессиональной гордости: «Испытания дорогой, тундрой и погодой только добавили азарта и настроя на работу. На семинаре я испытал чувство гордости за нашу компанию, за её команду и инновации, которые мы реализуем».

Возвращаемся в работу с новыми идеями.