ГОСТ Р 52888-2013 Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям (Переиздание)

Документ «ГОСТ Р 52888-2013 Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям. Переиздание» представляет собой национальный стандарт, который устанавливает требования к социальным услугам, предоставляемым детям. Основное назначение данного стандарта заключается в формировании единого подхода к организации и осуществлению социального обслуживания детей, что способствует улучшению качества предоставляемых услуг и повышению их доступности для целевой аудитории.

Стандарт регламентирует ключевые аспекты, такие как методы оценки потребностей детей в социальных услугах, параметры их предоставления, а также требования к квалификации специалистов, осуществляющих социальное обслуживание. В документе также определены процедуры взаимодействия между различными участниками системы социального обслуживания, включая государственные и некоммерческие организации.

Важные технические детали стандарта касаются условий проведения оценки качества социальных услуг, классификации предоставляемых услуг и измеряемых величин, таких как уровень удовлетворенности получателей услуг. Стандарт также включает рекомендации по организации мониторинга и контроля за качеством предоставляемых социальных услуг, что позволяет обеспечить их соответствие установленным требованиям.

Целевая аудитория стандарта охватывает широкий круг специалистов, включая производителей социальных услуг, учреждения, занимающиеся социальным обслуживанием, а также контролирующие органы, ответственные за соблюдение норм и стандартов в области социального обслуживания. Данный стандарт служит основой для разработки внутренних регламентов и процедур в организациях, предоставляющих социальные услуги детям.

Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на безопасность и качество социальных услуг, что, в свою очередь, способствует улучшению условий жизни детей и их семей. Стандарт также направлен на повышение совместимости различных социальных программ и услуг, что позволяет более эффективно использовать ресурсы и улучшать взаимодействие между различными организациями.

В переиздании стандарта учтены изменения, касающиеся актуализации требований к квалификации специалистов и уточнения процедур оценки качества услуг. Эти изменения направлены на улучшение практики предоставления социальных услуг и повышение их эффективности в соответствии с современными требованиями и вызовами.