ГОСТ Р ИСО 9241-129-2014 Эргономика взаимодействия человек-система. Часть 129. Руководство по индивидуализации программного обеспечения

ГОСТ Р ИСО 9241-129-2014
     

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ЭРГОНОМИКА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЧЕЛОВЕК-СИСТЕМА

Часть 129

Руководство по индивидуализации программного обеспечения

Ergonomics of human-system interaction. Part 129. Guidance on software individualization

ОКС 13.180
          35.180

Дата введения 2015-12-01

Предисловие

1 ПОДГОТОВЛЕН Автономной некоммерческой организацией "Институт безопасности труда" на основе собственного перевода на русский язык англоязычной версии международного стандарта, указанного в пункте 4

2 ВНЕСЕН Управлением технического регулирования и стандартизации Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии

3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 10 сентября 2014 г. N 1056-ст

4 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО 9241-129:2010* "Эргономика взаимодействия человек-система. Часть 129. Руководство по индивидуализации программного обеспечения" (ISO 9241-129:2010 "Ergonomics of human-system interaction - Part 129: Guidance on software individualization", IDT).

________________

* Доступ к международным и зарубежным документам, упомянутым в тексте, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей. - Примечание изготовителя базы данных.

При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных международных стандартов соответствующие им национальные и межгосударственные стандарты, сведения о которых приведены в дополнительном приложении ДА

5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

6 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Январь 2019 г.

Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)

Введение

Индивидуализация используется в большом разнообразии способов совершенствования прикладных программ как для пользователей, так и для формирования имиджа самих прикладных программ. Широкое разнообразие реализаций содержит много примеров, в которых индивидуализация создает значительное количество трудностей для пользователей в то время как должна оказывать помощь. Еще большую трудность представляют собой случаи, когда пользователи вынуждены иметь дело с различными подходами к индивидуализации в каждой из нескольких прикладных программ, которые они используют.

Целью настоящего стандарта является обеспечение руководства применения индивидуализации программного обеспечения для достижения максимально возможного высокого уровня пригодности использования. Таким образом, индивидуализация рассматривается как изменение взаимодействия и представления информации в соответствии с индивидуальными возможностями и потребностями пользователей. Индивидуализация позволяет поддерживать широкий круг пользователей, задач и условий использования. Она особенно полезна в повышении доступности (подробнее см. ИСО 9241-171).

ИСО 9241-110 содержит общее руководство по индивидуализации и определяет ее как один из семи принципов организации диалога, которые важны для проектирования и оценки интерактивных систем. В настоящем стандарте эргономичное использование индивидуализации рассматривается более подробно.

Настоящий стандарт рассматривает индивидуализацию, инициированную пользователем, и индивидуализацию, инициированную системой. Она включает в себя понятия конфигурации, настройки под заказчика, адаптивности, адаптации, профилирования и интернационализации.

Настоящий стандарт предназначен для следующих категорий пользователей:

- проектировщики средств разработки интерфейсов пользователя и руководств по стилю, используемых проектировщиками интерфейсов;

- проектировщики интерфейсов пользователя, которые будут применять настоящее руководство в процессе разработки;

- разработчики, которые будут применять настоящее руководство при проектировании и реализации функциональности системы;

- системные администраторы, ответственные за осуществление решений для удовлетворения потребностей конечных пользователей;