Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
ГОСТ Р ИСО 9241-920-2014 Эргономика взаимодействия человек-система. Часть 920. Руководство по проектированию осязательного взаимодействия
ГОСТ Р ИСО 9241-920-2014
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ЭРГОНОМИКА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЧЕЛОВЕК-СИСТЕМА
Часть 920
Руководство по проектированию осязательного взаимодействия
Ergonomics of human-system interaction. Part 920. Guidance on tactile and haptic interactions
ОКС 13.180
35.180
Дата введения 2015-12-01
Предисловие
1 ПОДГОТОВЛЕН Автономной некоммерческой организацией "Институт безопасности труда" на основе собственного перевода на русский язык англоязычной версии стандарта, указанного в пункте 4
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 201 "Эргономика, психология труда и инженерная психология"
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 10 сентября 2014 г. N 1051-ст
4 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО 9241-920:2009* "Эргономика взаимодействия человек-система. Часть 920. Руководство по тактильному и осязательному взаимодействиям" (ISO 9241-920:2009 "Ergonomics of human-system interaction - Part 920: Guidance on tactile and haptic interactions", IDT).
________________
* Доступ к международным и зарубежным документам, упомянутым в тексте, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей. - Примечание изготовителя базы данных.
Наименование настоящего стандарта изменено относительно наименования указанного международного стандарта для приведения в соответствие с ГОСТ Р 1.5-2012 (пункт 3.5)
5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
6 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Ноябрь 2018 г.
Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)
Введение
Осязательные взаимодействия приобретают все больше значения в качестве возможных модальностей взаимодействия в компьютерных системах, таких как специализированные компьютерные среды (например, симуляции), и во вспомогательных технологиях. При значительном количестве исследований недостаток стандартов в данной области может привести к развитию систем с недостаточным вниманием к эргономике и операционной совместимости, что приведет к серьезным эргономическим трудностям для пользователей различных несовместимых или конфликтующих осязательных устройств/приложений. Данная часть ИСО 9241 предоставляет рекомендации по эргономике взаимодействия человек-система для осязательных аппаратно-программных взаимодействий, включая руководство к проектированию и оценке аппаратных средств, программного обеспечения и сочетаний аппаратно-программных взаимодействий. Это руководство не является зависимым от технологий и может быть применено в будущем.
1 Область применения
Настоящий стандарт содержит рекомендации к осязательным аппаратно-программным взаимодействиям. Стандарт предоставляет собой руководство к проектированию и оценке аппаратных средств, программного обеспечения и сочетания аппаратно-программных взаимодействий, включая:
- проектирование/применение осязательных вводов, выводов и/или комбинации вводов и выводов с общим руководством к их проектированию/применению, а также к комбинациям осязательных взаимодействий, связанных с проектированием/применением, для использования в сочетании с другими модальностями или как отдельного типа взаимодействия;
- осязательное кодирование информации, включая текстовые данные, графические данные и системы управления;
- проектирование осязательных объектов;
- планировку осязательного пространства;
- способы взаимодействия.
Настоящий стандарт не дает специальных рекомендаций для брайлевской печати, но может применяться во взаимодействиях, использующих ее.
Доступ к полной версии документа ограничен
Документ «ГОСТ Р ИСО 9241 920 2014» представляет собой стандарт, посвящённый эргономике взаимодействия человека с системой, в частности, осязательному взаимодействию. Основное назначение данного стандарта заключается в предоставлении рекомендаций по проектированию интерфейсов, которые обеспечивают эффективное и комфортное взаимодействие пользователей с различными системами, включая программное обеспечение и устройства. Стандарт применяется в области разработки пользовательских интерфейсов, а также в производстве оборудования, где важна эргономика взаимодействия.
Ключевыми аспектами, регламентируемыми данным стандартом, являются методы проектирования осязательного взаимодействия, параметры, определяющие качество взаимодействия, и требования к пользовательским интерфейсам. В документе описаны процедуры, направленные на оценку и улучшение осязательных характеристик интерфейсов, включая тактильные ощущения и реакцию на действия пользователя. Стандарт также включает рекомендации по выбору материалов и конструкций, способствующих оптимальному взаимодействию.
Важные технические детали стандарта касаются условий испытаний осязательных интерфейсов, включая методы измерения и классификации осязательных ощущений. В документе определены измеряемые величины, такие как сила нажатия, время отклика и точность выполнения действий пользователем. Эти параметры играют критическую роль в обеспечении комфортного и безопасного взаимодействия с системами, что, в свою очередь, влияет на общую эффективность работы пользователей.
Целевая аудитория стандарта включает производителей оборудования и программного обеспечения, исследовательские лаборатории, а также контролирующие органы, ответственные за соблюдение норм и стандартов в области эргономики. Стандарт служит основой для разработки рекомендаций и требований, которые могут быть использованы в процессе проектирования и тестирования осязательных интерфейсов, что позволяет повысить качество и безопасность продуктов.
Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на безопасность и качество взаимодействия пользователей с системами, а также на охрану труда и совместимость различных устройств. Соблюдение рекомендаций стандарта способствует созданию более удобных и безопасных интерфейсов, что в свою очередь может снизить риск ошибок и улучшить производительность пользователей. В 2014 году в стандарт были внесены изменения, касающиеся уточнения методов оценки осязательного взаимодействия и добавления новых рекомендаций по проектированию интерфейсов, что делает его актуальным для современных технологий.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Чтобы получить полный доступ к этому и другим документам, приобретайте доступ к Информационной сети «Техэксперт» - лидеру в области комплексного обеспечения предприятий нормативно-технической документацией.
доступны в системах «Техэксперт» и «Кодекс»