Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
ГОСТ Р 56220-2014 Требования к организациям, предлагающим услуги по сопровождаемому проживанию для пожилых людей (Переиздание)
ГОСТ Р 56220-2014
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИЯМ, ПРЕДЛАГАЮЩИМ УСЛУГИ ПО СОПРОВОЖДАЕМОМУ ПРОЖИВАНИЮ ДЛЯ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ
Requirements to the organizations offering services in accompanied accommodation for elderly people
ОКС 03.080.30
Дата введения 2016-01-01
Предисловие
1 ПОДГОТОВЛЕН Открытым акционерным обществом "Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации" (ОАО "ВНИИС") на основе собственного перевода на русский язык немецкоязычной версии стандарта, указанного в пункте 4
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 342 "Услуги населению"
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 11 ноября 2014 г. N 1540-ст
4 Настоящий стандарт идентичен стандарту ДИН 77800:2006* "Требования качества для обществ, предлагающих жилье типа "Сопровождаемое проживание для пожилых людей" (DIN 77800:2006 "Quality requirements for providers of "Assisted living for the elderly", IDT).
________________
* Доступ к международным и зарубежным документам, упомянутым в тексте, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей. - Примечание изготовителя базы данных.
Наименование настоящего стандарта изменено относительно наименования указанного стандарта для приведения в соответствие с ГОСТ Р 1.5-2012 (пункт 3.5).
При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных стандартов соответствующие им национальные стандарты, сведения о которых приведены в дополнительном приложении ДА
5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
6 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Февраль 2020 г.
Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)
1 Область применения
Настоящий стандарт распространяется на организации, предлагающие услуги по сопровождаемому проживанию пожилых людей.
Настоящий стандарт предназначен для организаций независимо от их форм собственности.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты. Для датированных ссылок применяют только указанное издание стандарта. Для недатированных - последнее издание (включая любые изменения).
DIN 18025-1 Home living for persons with disabilities - Part 1: Residential home for the disabled on the wheeled chair, design bases (Дома жилые для инвалидов. Часть 1. Дома жилые для инвалидов-колясочников, основы проектирования)
DIN 18025-2 Home living for persons with disabilities. Part 2: Design Basis (Дома жилые для инвалидов. Часть 2. Основы проектирования)
DIN 77500 Services in market and social research (Услуги в рыночных и социальных исследованиях)
DIN EN 50134 (all parts) Alarm - Personal equipment emergency call (Аварийная сигнализация - Персональное оборудование экстренного вызова)
3 Термины и определения
В настоящем стандарте применены следующие термины с соответствующими определениями:
3.1 сопровождаемое проживание (Betreutes Wohnen): Комплекс услуг для пожилых людей, проживающих в специально адаптированных квартирах и жилых домах, который включает в себя основные и дополнительные услуги по сопровождению.
Доступ к полной версии документа ограничен
Документ «ГОСТ Р 56220 2014» устанавливает требования к организациям, предлагающим услуги по сопровождаемому проживанию для пожилых людей. Основное назначение стандарта заключается в создании единой системы оценки и контроля качества предоставляемых услуг, что способствует повышению уровня жизни и безопасности пожилых граждан. Стандарт применяется в сфере социального обслуживания и может быть использован как государственными, так и частными учреждениями, предоставляющими подобные услуги.
Ключевыми аспектами, регламентируемыми данным стандартом, являются требования к условиям проживания, квалификации персонала, а также методам оказания помощи и поддержки пожилым людям. В документе подробно описаны параметры, касающиеся санитарных норм, психологической поддержки, а также организации досуга и медицинского обслуживания. Эти аспекты направлены на создание комфортной и безопасной среды для пожилых людей, что является важным условием для их благополучия.
Важные технические детали включают требования к инфраструктуре, оборудованию и условиям проживания, которые должны соответствовать установленным нормам. Также в стандарте предусмотрены условия для оценки качества предоставляемых услуг, включая методы мониторинга и отчётности. Классификация услуг, предусмотренная документом, позволяет систематизировать подход к их предоставлению и улучшить управление процессами.
Целевая аудитория стандарта включает производителей оборудования для социального обслуживания, организации, предоставляющие услуги, а также контролирующие органы, ответственные за соблюдение норм и стандартов в данной сфере. Стандарт служит основой для разработки внутренних регламентов организаций, что способствует повышению их ответственности и прозрачности в работе.
Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на безопасность и качество услуг, а также на охрану труда работников, задействованных в процессе обслуживания пожилых людей. Соблюдение требований ГОСТ Р 56220 2014 способствует улучшению совместимости различных организаций и повышению уровня доверия со стороны клиентов. В переиздании документа учтены актуальные изменения в законодательстве и практике, что делает его более современным и соответствующим текущим требованиям социальной сферы.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Чтобы получить полный доступ к этому и другим документам, приобретайте доступ к Информационной сети «Техэксперт» - лидеру в области комплексного обеспечения предприятий нормативно-технической документацией.
доступны в системах «Техэксперт» и «Кодекс»
Возможно вас заинтересуют
ГОСТ Р 56216-2014/ISO/TS 8000-311:2012 Качество данных. Часть 311. Руководство по применению качества данных при описании продукции
ГОСТ Р 56215-2014/ISO/TS 8000-150:2011 Качество данных. Часть 150. Основные данные. Структура управления качеством (Переиздание)
ГОСТ Р 56213.31-2014/ISO/TS 29002-31:2009 Системы промышленной автоматизации и интеграция. Обмен данными характеристик. Часть 31. Запрос на данные характеристик (Переиздание)
ГОСТ Р 56221-2014 Туристские услуги. Речные круизы. Общие требования (Издание с Изменением N 1)
ГОСТ Р 56227-2014 Трубы и фасонные изделия стальные в пенополимерминеральной изоляции. Технические условия
ГОСТ Р ИСО 17573-2014 Электронный сбор платежей. Архитектура систем для взимания платы за проезд транспортных средств