Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
ГОСТ Р 51870-2014 Услуги профессиональной уборки - клининговые услуги. Общие технические условия (Переиздание)
ГОСТ Р 51870-2014
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
УСЛУГИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ УБОРКИ - КЛИНИНГОВЫЕ УСЛУГИ
Общие технические условия
Professional cleaning services - cleaning services. General specifications
ОКС 03.080.30
Дата введения 2015-07-01
Предисловие
1 РАЗРАБОТАН Закрытым акционерным обществом "Институт региональных экономических исследований" (ЗАО "ИРЭИ") при участии и поддержке Саморегулируемой организации Некоммерческого партнерства "Альянс региональных уборочных компаний" (СРО НП "АРУК"), Некоммерческой организации "Ассоциация русских уборочных компаний" (НО "АРУК"), Ассоциации Российских Уборочных Компаний Санкт-Петербург (АРУК Санкт-Петербург"), Департамента торговли и услуг города Москвы Правительства города Москвы
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 346 "Бытовое обслуживание населения"
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 11 ноября 2014 г. N 1554-ст
4 ВЗАМЕН ГОСТ Р 51870-2002
5 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Июнь 2020 г.
Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)
1 Область применения
Настоящий стандарт устанавливает общие технические условия к предоставлению услуг профессиональной уборки - клининговых услуг на объектах недвижимости, территориях, транспортных средствах, а также требования безопасности клининговых услуг для жизни и здоровья потребителей, сохранности их имущества и охраны окружающей среды.
Настоящий стандарт распространяется на услуги профессиональной уборки - клининговые услуги, оказываемые исполнителями услуг - юридическими организациями и индивидуальными предпринимателями (далее - исполнителями).
Настоящий стандарт является основополагающим при разработке нормативных и технических документов на конкретные виды услуг профессиональной уборки - клининговые услуги.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ 12.1.004 Система стандартов безопасности труда. Пожарная безопасность. Общие требования
ГОСТ 12.4.059 Система стандартов безопасности труда. Строительство. Ограждения предохранительные инвентарные. Общие технические условия
ГОСТ 9480 Плиты облицовочные из природного камня. Технические условия
ГОСТ 16143 Детали и изделия из древесины и древесных материалов. Методы определения блеска прозрачных лаковых покрытий
ГОСТ 23216 Изделия электротехнические. Хранение, транспортирование, временная противокоррозионная защита, упаковка. Общие требования и методы испытаний
ГОСТ 23342 Изделия архитектурно-строительные из природного камня. Технические условия
ГОСТ 24099 Плиты декоративные на основе природного камня. Технические условия
Документ «ГОСТ Р 51870 2014 Услуги профессиональной уборки клининговые услуги Общие технические условия Переиздание» устанавливает общие требования и рекомендации для организаций, предоставляющих клининговые услуги. Он применяется в различных сферах, включая коммерческие и жилые помещения, а также специализированные учреждения, такие как медицинские и образовательные заведения. Основное назначение стандарта заключается в обеспечении качества и безопасности услуг профессиональной уборки.
Стандарт регламентирует методы выполнения уборки, параметры чистоты и требования к используемым материалам и оборудованию. В документе описаны процедуры оценки качества клининговых услуг, включая методы контроля и проверки, а также критерии, по которым осуществляется оценка эффективности уборки. Важным аспектом является определение частоты и объема уборки в зависимости от типа помещения и его назначения.
Технические детали, указанные в стандарте, включают условия испытаний, классификацию уборочных средств и измеряемые величины, такие как уровень загрязненности и эффективность дезинфекции. Также в документе предусмотрены требования к квалификации персонала, осуществляющего уборку, что способствует повышению профессионального уровня услуг и снижению рисков для здоровья клиентов.
Целевая аудитория стандарта включает производителей клинингового оборудования и средств, организации, предоставляющие клининговые услуги, а также контролирующие органы, ответственные за соблюдение санитарных норм. Стандарт служит основой для разработки внутренних регламентов и процедур в клининговых компаниях, а также для подготовки специалистов в данной области.
Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на безопасность и качество предоставляемых услуг, что, в свою очередь, способствует улучшению условий труда и защиты здоровья работников и клиентов. Стандарт также способствует совместимости различных клининговых услуг и оборудования, что важно для обеспечения комплексного подхода к уборке.
В переиздании документа учтены изменения, касающиеся новых технологий и методов уборки, а также улучшены формулировки, касающиеся требований к безопасности и экологии. Эти дополнения направлены на актуализацию стандарта в соответствии с современными реалиями и потребностями рынка клининговых услуг.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Чтобы получить полный доступ к этому и другим документам, приобретайте доступ к Информационной сети «Техэксперт» - лидеру в области комплексного обеспечения предприятий нормативно-технической документацией.
доступны в системах «Техэксперт» и «Кодекс»
Возможно вас заинтересуют
ГОСТ Р 51185-2014 Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования
ГОСТ ISO 3675-2014 Нефть сырая и нефтепродукты жидкие. Лабораторный метод определения плотности с использованием ареометра (с Поправками)
ГОСТ IEC 60825-4-2014 Безопасность лазерной аппаратуры. Часть 4. Средства защиты от лазерного излучения
ГОСТ Р 56214-2014/ISO/TS 8000-1:2011 Качество данных. Часть 1. Обзор
ГОСТ Р 56217-2014 Автомобильные транспортные средства, использующие газ в качестве моторного топлива. Общие технические требования к эксплуатации на сжиженном природном газе, техника безопасности и методы испытаний
ГОСТ Р 56218-2014 Автомобильные транспортные средства, работающие на сжиженном природном газе. Криогенные системы питания