Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
ГОСТ Р 53633.19-2016 Информационные технологии (ИТ). Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Основная деятельность. Управление и эксплуатация ресурсов. Процессы уровня 3 eTOM. Процесс 1.1.3.4 – Управление параметрами работы ресурсов
ГОСТ Р 53633.19-2016
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Информационные технологии. Сеть управления электросвязью
РАСШИРЕННАЯ СХЕМА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ СВЯЗИ (еТОМ)
Декомпозиция и описания процессов. Основная деятельность. Управление и эксплуатация ресурсов. Процессы уровня 3 еТОМ. Процесс 1.1.3.4 - Управление параметрами работы ресурсов
Information technologies. Telecommunications management network. Enhanced Telecom Operations Map (eTOM). Process decompositions and descriptions. Operations. Resource management and operations. eTOM level 3 processes. Process 1.1.3.4 - Resource performance management
ОКС 35.020
1 РАЗРАБОТАН Техническим комитетом по стандартизации ТК 480 "Связь"
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации N 480 "Связь"
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 3 июня 2016 г. N 512-ст
4 Настоящий стандарт разработан с учетом основных нормативных положений международного стандарта МСЭ-Т М.3050.2. (03.2007)* "Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи. Декомпозиция и описания процессов" (ITU-T М.3050.2 (03.2007) "Telecommunications management network - Enhanced Telecom Operations Map (eTOM) - Process decompositions and descriptions", NEQ)
________________
* Доступ к международным и зарубежным документам, упомянутым в тексте, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей. - Примечание изготовителя базы данных.
5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
6 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Октябрь 2018 г.
Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)
Введение
Группа стандартов "Расширенная схема деятельности организации связи (еТОМ)" разработана с учетом рекомендаций М.3050.х сектора стандартизации электросвязи Международного союза электросвязи (МСЭ-Т).
Рекомендации по еТОМ (Enhanced Telecom Operations Map) входят в состав серии рекомендаций М.3ххх МСЭ-Т, которая стандартизирует "Сеть управления электросвязью" TMN (Telecommunications Management Network) - модель управления оборудованием, сетями и услугами электросвязи.
Стандарты еТОМ устанавливают классификационную схему производственных процессов организаций связи, терминологию, метод иерархической декомпозиции процессов, стандартные элементы процессов и методологию построения моделей производственных процессов из стандартных элементов.
Модель еТОМ, определенная группой рекомендаций МСЭ-Т по еТОМ, была разработана международной ассоциацией ТМ Forum (Форум управления телекоммуникациями) в рамках программы работ "Новое поколение систем управления и программного обеспечения" NGOSS (New Generation Operations Systems and Software).
Модель еТОМ предназначена для применения при моделировании и реорганизации производственных процессов, при разработке систем управления и OSS/BSS - систем поддержки деятельности/бизнеса организаций связи, при системной интеграции систем автоматизации производственных процессов из компонентов разных производителей.
Общая структура бизнес-процессов еТОМ, стандартизированная в ГОСТ Р 53633.0, определяет структуры уровней для уровней 0 и 1 еТОМ, а также их элементы. Для уровня 1 элементами являются группы процессов.
Структура и элементы процессов уровня 2 еТОМ образованы в результате декомпозиции групп процессов уровня 1 еТОМ. Каждой группе процессов уровня 1 соответствует своя совокупность элементов процессов уровня 2, которая устанавливается отдельным стандартом. Элементы процессов уровня 2 являются наиболее крупными строительными блоками, которые могут быть использованы при моделировании, их функциональность соответствует функциональным областям управления.
Структура и элементы процессов уровня 3 еТОМ образованы в результате декомпозиции элементов процессов уровня 2 еТОМ. Каждому элементу процессов уровня 2 соответствует своя совокупность элементов процессов уровня 3, которая устанавливается отдельным стандартом. Функциональность элементов процессов уровня 3 соответствует функциональным подобластям и/или отдельным задачам управления.
Настоящий стандарт определяет структуру и элементы процессов уровня 3 для процесса уровня 2 "Управление параметрами работы ресурсов", входящего в состав группы процессов "Управление и эксплуатация ресурсов" в главной области "Основная деятельность".
Соблюдение основных положений настоящего стандарта при автоматизации деятельности организаций связи обеспечит возможность построения систем автоматизации из компонентов со стандартными интерфейсами и позволит выбирать лучшие в своем классе компоненты среди компонентов разных производителей.
1 Область применения
Настоящий стандарт устанавливает структуру и элементы процессов уровня 3 для процесса 1.1.3.4 уровня 2 "Управление параметрами работы ресурсов" (Resource performance management), который входит в состав группы процессов уровня 1 "Управление и эксплуатация ресурсов" (Resource management and operations, RM&O), находящейся в главной области "Основная деятельность" модели еТОМ (Enhanced Telecom Operations Map). Процесс 1.1.3.4 определен в ГОСТ Р 53633.2, а группа процессов уровня 1 - в ГОСТ Р 53633.0.
Настоящий стандарт распространяется на процессы управления параметрами работы ресурсов, которые применяются для выявления нарушений допустимых порогов качества работы ресурсов и прогнозирования их влияния на качество предоставления услуг. Информация о нарушениях порогов передается процессам управления авариями на ресурсах и процессам управления качеством услуг для принятия решений по разрешению проблем.
Доступ к полной версии документа ограничен
Документ «ГОСТ Р 53633 19 2016» представляет собой стандарт в области информационных технологий, касающийся управления сетями электросвязи. Его основное назначение заключается в декомпозиции и описании процессов, связанных с основной деятельностью организаций связи, в частности в управлении и эксплуатации ресурсов. Стандарт применим для операторов связи и организаций, занимающихся управлением телекоммуникационными сетями, а также для разработчиков программного обеспечения в данной области.
Ключевыми аспектами, регламентируемыми данным стандартом, являются методы управления параметрами работы ресурсов, а также требования к процессам, которые обеспечивают эффективное функционирование сетей. Стандарт описывает процессы на уровне 3 eTOM, что позволяет организациям четко структурировать и оптимизировать свои бизнес-процессы. Также в документе указаны параметры, которые необходимо учитывать при управлении ресурсами, включая их производительность и доступность.
Важные технические детали стандарта включают условия для испытаний и классификаций ресурсов, а также измеряемые величины, такие как уровень нагрузки и время отклика. Эти параметры критически важны для обеспечения надежности и эффективности работы телекоммуникационных систем. Стандарт также устанавливает процедуры, которые необходимо соблюдать для достижения требуемых показателей качества и безопасности.
Целевая аудитория данного стандарта включает производителей телекоммуникационного оборудования, лаборатории, занимающиеся тестированием и сертификацией, а также контролирующие органы, ответственные за соблюдение норм и стандартов в области связи. Стандарт может быть использован как основа для разработки внутренних регламентов и процедур в организациях связи, что способствует унификации и улучшению качества предоставляемых услуг.
Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на безопасность, качество и совместимость телекоммуникационных систем. Соблюдение требований ГОСТ Р 53633 19 2016 способствует повышению уровня защиты информации и снижению рисков, связанных с эксплуатацией сетей. Также стандарт может помочь в оптимизации процессов управления ресурсами, что в свою очередь приводит к снижению затрат и повышению эффективности работы организаций связи.
В документе не указаны значительные изменения или дополнения по сравнению с предыдущими версиями, однако акцент на декомпозиции процессов и управлении параметрами работы ресурсов является важным шагом к более детальному и структурированному подходу в области управления телекоммуникациями. Это позволяет организациям более эффективно реагировать на изменения в технологическом окружении и требованиях рынка.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Чтобы получить полный доступ к этому и другим документам, приобретайте доступ к Информационной сети «Техэксперт» - лидеру в области комплексного обеспечения предприятий нормативно-технической документацией.
доступны в системах «Техэксперт» и «Кодекс»