Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
ГОСТ Р 57271.1-2016/EN 15221-1:2006 Менеджмент вспомогательных процессов в управлении недвижимостью. Часть 1. Термины, определения и область применения (Переиздание)
ГОСТ Р 57271.1-2016/
EN 15221-1:2006
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
МЕНЕДЖМЕНТ ВСПОМОГАТЕЛЬНЫХ ПРОЦЕССОВ В УПРАВЛЕНИИ НЕДВИЖИМОСТЬЮ
Часть 1
Термины, определения и область применения
Facility management. Part 1. Terms, definitions and scope
ОКС 03.100.40
Дата введения 2017-12-01
1 ПОДГОТОВЛЕН Открытым акционерным обществом "Научно-исследовательский центр контроля и диагностики технических систем" (АО "НИЦ КД") на основе собственного перевода на русский язык англоязычной версии стандарта, указанного в пункте 4
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 10 "Менеджмент риска"
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 21 ноября 2016 г. N 1715-ст
4 Настоящий стандарт идентичен европейскому стандарту ЕН 15221-1:2006* "Менеджмент вспомогательных процессов в управлении недвижимостью - Часть 1. Термины и определения" (EN 15221-1:2006 "Facility management - Part 1: Terms and definitions", IDT).
________________
* Доступ к международным и зарубежным документам, упомянутым в тексте, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей. - Примечание изготовителя базы данных.
Наименование настоящего стандарта изменено относительно наименования указанного европейского стандарта для приведения в соответствие с ГОСТ Р 1.5-2012 (пункт 3.5).
Международный стандарт разработан CEN/TC 348 "Facility Management"
6 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Февраль 2020 г.
Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)
Введение
На основе исторических и культурных традиций, а также отраслевых особенностей организации выработали различные подходы к работе в области управления недвижимостью. Все организации, как государственные, так и частные, используют здания, активы и услуги, необходимые для поддержки основных видов деятельности. Управление недвижимостью включает управление активами, услугами и изменениями. Управление недвижимостью помогает обеспечивать бесперебойную работу организации, удовлетворять все возникающие потребности, помогает оптимизировать затраты и способы использования активов и услуг.
Основными преимуществами управления недвижимостью являются:
- обеспечение эффективного обмена информацией между сторонами спроса и предложения вспомогательных услуг в области управления недвижимостью (далее - вспомогательных услуг) путем назначения уполномоченных лиц как единственных точек контакта при предоставлении услуг, определенных в соглашении по управлению вспомогательными услугами в области управления недвижимостью;
- наиболее эффективное использование совместной работы по управлению вспомогательными услугами, способствующее повышению объема производства и сокращению затрат организации;
- создание и поддержка системы внутренних и внешних обязательств при предоставлении услуг, принятых на основе стратегических решений в соответствии с системными процедурами в области внутренних и внешних поставок;
- сокращение конфликтов между внутренними и внешними поставщиками услуг;
- интеграция и координация всех необходимых вспомогательных услуг;
- обеспечение информации об уровне и стоимости предоставления услуг и ее эффективное доведение до сведения конечных пользователей;
- повышение устойчивости развития организации путем внедрения анализа жизненного цикла услуг.
Рынок управления недвижимостью показывает, что эта область должна быть определена и описана более детально. Оптимизация управления недвижимостью требует широкого и ясного понимания взаимосвязи основных процессов с процессами управления недвижимостью. В настоящем стандарте приведены основные положения управления недвижимостью и соответствующие термины и определения.
Установление терминов и единых определений в области управления недвижимостью помогает:
Доступ к полной версии документа ограничен
Документ «ГОСТ Р 57271 1 2016 EN 15221 1 2006» посвящён менеджменту вспомогательных процессов в управлении недвижимостью и представляет собой первую часть стандарта, содержащую термины, определения и область применения. Основное назначение документа заключается в создании единой терминологической базы, которая облегчает понимание и применение методов управления в данной сфере. Стандарт предназначен для использования в организациях, занимающихся управлением недвижимостью, а также для специалистов, работающих в области консалтинга и оценки недвижимости.
Ключевые регламентируемые аспекты включают в себя определения основных понятий, таких как «вспомогательные процессы», «управление недвижимостью» и «менеджмент». Документ описывает методы и параметры, используемые для оценки эффективности вспомогательных процессов, а также требования к их организации и реализации. Это позволяет обеспечить согласованность действий различных участников процесса управления недвижимостью и повысить качество предоставляемых услуг.
Важные технические детали стандарта касаются классификации вспомогательных процессов, а также параметров, которые необходимо учитывать при их управлении. Стандарт не только определяет термины, но и устанавливает общие требования к методам анализа и оценки, что позволяет создать основу для дальнейшего развития и совершенствования процессов управления. Условия испытаний и измеряемые величины не указаны в данном документе, так как он фокусируется на теоретических аспектах менеджмента.
Целевая аудитория стандарта включает производителей, управляющие компании, лаборатории, а также контролирующие органы, которые заинтересованы в стандартизации процессов управления недвижимостью. Применение данного стандарта способствует улучшению качества услуг, безопасности и охраны труда, а также совместимости различных систем управления. Это, в свою очередь, ведет к повышению доверия со стороны клиентов и улучшению имиджа организаций.
В документе учтены изменения и дополнения, касающиеся актуализации терминологии и расширения области применения. Эти изменения направлены на соответствие современным требованиям и практикам в области управления недвижимостью, что делает стандарт более актуальным и полезным для пользователей. В целом, «ГОСТ Р 57271 1 2016» служит важным инструментом для профессионалов в сфере управления недвижимостью, обеспечивая единые подходы и понимание процессов.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Чтобы получить полный доступ к этому и другим документам, приобретайте доступ к Информационной сети «Техэксперт» - лидеру в области комплексного обеспечения предприятий нормативно-технической документацией.
доступны в системах «Техэксперт» и «Кодекс»