Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
ГОСТ Р ИСО/МЭК 33003-2017 Информационные технологии (ИТ). Оценка процесса. Требования к системам измерения процесса
ГОСТ Р ИСО/МЭК 33003-2017
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Информационные технологии
ОЦЕНКА ПРОЦЕССА
Требования к системам измерения процесса
Information technologies. Process assessment. Requirements for process measurement frameworks
ОКС 35.080
Дата введения 2018-03-01
Предисловие
1 ПОДГОТОВЛЕН Обществом с ограниченной ответственностью "Информационно-аналитический вычислительный центр" (ООО ИАВЦ) на основе собственного перевода на русский язык англоязычной версии стандарта, указанного в пункте 4
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 22 "Информационные технологии"
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 26 мая 2017 г. N 446-ст
4 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО/МЭК 33003:2015* "Информационная технология. Оценка процесса. Требования к структурам измерения процесса" (ISO/IEC 33003:2015 "Information technology - Process assessment - Requirements for process measurement frameworks", IDT).
________________
* Доступ к международным и зарубежным документам, упомянутым в тексте, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей. - Примечание изготовителя базы данных.
ИСО/МЭК 33003 разработан подкомитетом ПК 7 "Системная и программная инженерия" совместного технического комитета СТК 1 "Информационные технологии" Международной организации по стандартизации (ИСО) и Международной электротехнической комиссии (МЭК).
Наименование настоящего стандарта изменено относительно наименования указанного международного документа для приведения в соответствии с ГОСТ Р 1.5-2012 (пункт 3.5)
При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных международных стандартов соответствующие им национальные стандарты, сведения о которых приведены в дополнительном приложении ДА
5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
7 Некоторые положения международного стандарта, указанного в пункте 4, могут являться объектом патентных прав. ИСО и МЭК не несут ответственности за идентификацию подобных патентных прав
Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)
Введение
В настоящем стандарте установлены требования, предъявляемые к системам измерения процесса с поддержкой возможности оценивать качественные свойства процесса, начиная с построения концепции до практического подтверждения. В системах измерения процесса в результате анализа качественных свойств процесса создаются составные измерения (например, уровни возможностей процесса в виде порядковой шкалы в ИСО/МЭК 33020). Среди примеров качественных свойств процесса, которые представляют собой параметры (теоретические концепции), можно назвать возможности процесса, защищенность процесса, скорость процесса и безопасность процесса. Основные пользователи настоящего стандарта - разработчики систем измерения процесса и моделей оценки процесса. Соответствие требованиям настоящего стандарта означает, что в ходе разработки системы измерения процесса будут создаваться надежные методы, обеспечивающие качественные составные измерения.
ИСО/МЭК 33003 относится к множеству международных стандартов, обеспечивающих содержательную и последовательную основу для оценки характеристик качества процесса, основанных на объективных данных реализации процессов. Основы оценки охватывают процессы, используемые при разработке, сопровождении и эксплуатации систем в области информационных технологий, а также применяемые при проектировании, передаче, поставке и улучшении услуг. В целом в этих международных стандартах рассматриваются характеристики качества процесса любого типа. Результаты оценки могут использоваться для улучшения процесса или определения и управления рисками, связанными с применением процессов.
В настоящем стандарте установлены требования к разработке систем измерения процесса, приведенных в ИСО/МЭК 33020. Эти требования могут быть использованы для определения моделей оценки процесса в соответствии с ИСО/МЭК 33004, а также для оценки процесса в соответствии с ИСО/МЭК 33002. Общее построение и содержание данного семейства стандартов приведено в ИСО/МЭК 33001.
Некоторые международные стандарты семейства ИСО/МЭК 330ХХ по оценке процесса предназначены для замены и расширения частей серии стандартов ИСО/МЭК 15504. Детальные отличия семейства стандартов ИСО/МЭК 330ХХ от серии стандартов ИСО/МЭК 15504 приведены в ИСО/МЭК 33001 (см. приложение А).
1 Область применения
В настоящем стандарте установлены требования к системам измерения, используемым для оценки процесса. Требования настоящего стандарта формируют структуру, которая представляет собой:
a) требования к системам измерения процесса при его оценке;
b) требования к проверке систем измерения процесса, используемого для оценки процесса;
c) требования, применимые к любой системе измерения процесса при получении составных измерений в различных областях.
Настоящий стандарт применим при разработке систем измерения любых качественных свойств процессов в разных областях.
Доступ к полной версии документа ограничен
Документ «ГОСТ Р ИСО МЭК 33003 2017» определяет требования к системам измерения процессов в области информационных технологий. Основное назначение стандарта заключается в установлении единых принципов оценки и измерения процессов, что позволяет организациям повышать эффективность своей деятельности. Стандарт применяется в различных сферах, включая разработку программного обеспечения, управление проектами и оценку качества в информационных системах.
Ключевыми аспектами, регламентируемыми данным документом, являются методы и процедуры оценки процессов, а также параметры, которые должны быть измерены. Стандарт описывает требования к системам измерения, включая определение целевых показателей и критериев оценки. Это позволяет организациям систематизировать подходы к мониторингу и улучшению своих процессов, а также обеспечивает прозрачность в оценке их эффективности.
Важные технические детали стандарта касаются условий испытаний и классификации измеряемых величин. Стандарт устанавливает требования к методам сбора данных, их обработке и интерпретации, что обеспечивает достоверность результатов измерений. Кроме того, документ описывает необходимые условия для проведения измерений, включая требования к оборудованию и квалификации специалистов, осуществляющих измерения.
Целевая аудитория стандарта включает производителей информационных систем, лаборатории, занимающиеся оценкой процессов, а также контролирующие органы, осуществляющие надзор за соблюдением требований в области информационных технологий. Стандарт предоставляет методические рекомендации, которые могут быть использованы для повышения качества и безопасности процессов в организациях различного профиля.
Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на безопасность и качество процессов, что, в свою очередь, способствует улучшению охраны труда и совместимости информационных систем. Применение стандартов позволяет организациям минимизировать риски, связанные с недостатками в процессах, а также повысить уровень доверия со стороны клиентов и партнеров. В документе также могут быть указаны изменения и дополнения, касающиеся актуализации методов оценки и новых подходов к измерению, что подчеркивает его динамичность и соответствие современным требованиям.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Чтобы получить полный доступ к этому и другим документам, приобретайте доступ к Информационной сети «Техэксперт» - лидеру в области комплексного обеспечения предприятий нормативно-технической документацией.
доступны в системах «Техэксперт» и «Кодекс»
Возможно вас заинтересуют
ГОСТ Р ИСО/МЭК 33002-2017 Информационные технологии (ИТ). Оценка процесса. Требования к проведению оценки процесса
ГОСТ Р ИСО/МЭК 33001-2017 Информационные технологии (ИТ). Оценка процесса. Понятия и терминология
ГОСТ Р 57474-2017 Дезинфектология и дезинфекционная деятельность. Химические дезинфицирующие средства и антисептики. Методы определения четвертичных аммониевых соединений
ГОСТ Р ИСО/МЭК 33020-2017 Информационные технологии (ИТ). Оценка процесса. Система измерения процесса для оценки возможностей процесса (с Поправкой)
Проект ГОСТ Р Услуги на железнодорожном транспорте. Требования к обслуживанию пассажиров на вокзальных комплексах
ГОСТ 18829-2017 Кольца резиновые уплотнительные круглого сечения для гидравлических и пневматических устройств. Технические условия (с Поправкой, с Изменением N 1)