ГОСТ Р 52886-2017 Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам (Переиздание)

ГОСТ Р 52886-2017

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ

Социальные услуги женщинам

Social services of the population. Social services to women

ОКС 03.080

Дата введения 2018-01-01

Предисловие

1 РАЗРАБОТАН Федеральным государственным бюджетным учреждением "Всероссийский научно-исследовательский и испытательный институт медицинской техники" Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (ФГБУ "ВНИИИМТ" Росздравнадзора)

2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 406 "Социальное обслуживание населения"

3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 5 октября 2017 г. N 1334-ст

4 ВЗАМЕН ГОСТ Р 52886-2009

5 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Июнь 2020 г.

Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)

1 Область применения

Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые женщинам государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания населения (далее - учреждения), а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в сфере социального обслуживания населения без образования юридического лица.

Настоящий стандарт устанавливает состав, объемы и формы предоставляемых социальных услуг оказавшимся в сложной жизненной ситуации женщинам следующих групп:

- подвергшимся психофизическому насилию;

- получившим психотравмирующий опыт (в том числе подвергшимся сексуальным домогательствам на рабочем месте);

- имеющим эмоциональные нарушения, невротические расстройства, трудности в супружеских отношениях или трудности, связанные с девиантным поведением ребенка, его школьными проблемами;

- несовершеннолетним "группы риска" из асоциальных семей;

- "группы риска" (страдающим алкоголизмом, наркоманией);

- пострадавшим от торговли людьми или условий, сходных с рабскими;

- имеющим детей-инвалидов, детей с ограниченными физическими и умственными возможностями, воспитываемых дома;

- потерявшим родных и близких (вдовам);

- одиноким матерям с несовершеннолетними детьми;

- несовершеннолетним матерям;

- беременным (в том числе несовершеннолетним и одиноким);

Доступ к полной версии документа ограничен

Название документа

ГОСТ Р 52886-2017 Социальное обслуживание населения. Социальные услуги женщинам (Переиздание)

Номер документа

52886-2017

Вид документа

Нормативно-технический документ

Классификация ОКС

03 Социология. Услуги. Организация фирм и управление ими. Администрация. Транспорт 03.080 Услуги

Статус

Скрыто

Дата принятия

Скрыто

Дата начала действия

Скрыто

Документ «ГОСТ Р 52886-2017» представляет собой национальный стандарт, регулирующий социальное обслуживание населения, в частности, социальные услуги, предоставляемые женщинам. Основное назначение данного стандарта заключается в установлении требований к качеству и доступности социальных услуг, направленных на поддержку женщин в различных жизненных ситуациях, включая социальную адаптацию, психологическую помощь и защиту прав.

Стандарт охватывает ключевые аспекты, такие как методы оценки потребностей женщин в социальных услугах, параметры их предоставления и требования к квалификации специалистов, работающих в этой области. Также документ включает процедуры мониторинга и оценки качества социальных услуг, что позволяет обеспечить их соответствие установленным нормам и стандартам.

Важные технические детали, содержащиеся в стандарте, касаются условий предоставления социальных услуг, включая классификацию типов услуг и измеряемые величины, такие как время ожидания, уровень удовлетворенности клиентов и эффективность оказанных услуг. Эти параметры помогают в анализе и улучшении качества обслуживания женщин, а также в разработке рекомендаций по оптимизации социальных программ.

Целевая аудитория стандарта включает производителей социальных услуг, организации, занимающиеся их предоставлением, а также контролирующие органы, ответственные за соблюдение норм и стандартов в области социального обслуживания. Стандарт служит ориентиром для всех участников процесса, обеспечивая единые требования и подходы к оказанию услуг.

Практическое значение «ГОСТ Р 52886-2017» заключается в его влиянии на безопасность и качество социальных услуг, а также на защиту прав женщин. Стандарт способствует улучшению условий труда специалистов, работающих в социальной сфере, и повышает уровень доверия со стороны получателей услуг. Это, в свою очередь, способствует созданию более эффективной системы социального обслуживания, соответствующей современным требованиям общества.

В данном переиздании документа учтены изменения и дополнения, касающиеся актуализации требований к квалификации специалистов и внедрения новых методов оценки качества услуг. Эти изменения направлены на повышение эффективности социального обслуживания и адаптацию стандартов к современным условиям и вызовам, стоящим перед социальной сферой.

Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.