Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
ГОСТ Р 52614.2-2006 Системы менеджмента качества. Руководящие указания по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в сфере образования
ГОСТ Р 52614.2-2006
Группа Т59
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Системы менеджмента качества
РУКОВОДЯЩИЕ УКАЗАНИЯ ПО ПРИМЕНЕНИЮ ГОСТ Р ИСО 9001-2001
В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ
Quality management systems.
Guidelines for the application of GOST R ISO 9001-2001 in education
ОКС 03.120.10
ОКСТУ 0025
Дата введения 2007-06-01
Предисловие
Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ "О техническом регулировании", а правила применения национальных стандартов Российской Федерации - ГОСТ Р 1.0-2004 "Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения"
1 ПОДГОТОВЛЕН Открытым акционерным обществом "Научно-исследовательский центр контроля и диагностики технических систем" (ОАО НИЦ КД) и Техническим комитетом по стандартизации ТК 10 "Перспективные производственные технологии, менеджмент и оценка рисков" на основе собственного аутентичного перевода стандарта, указанного в пункте 4
2 ВНЕСЕН Управлением развития, информационного обеспечения и аккредитации Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 декабря 2006 г. N 309-ст
4 Настоящий стандарт является идентичным международному стандарту IWA 2:2003 "Системы менеджмента качества. Руководящие указания по применению ИСО 9001:2000 в сфере образования" (IWA 2:2003 "Quality management systems - Guidelines for the application of ISO 9001:2000 in education").
Наименование настоящего стандарта изменено относительно наименования указанного международного стандарта для приведения в соответствие с ГОСТ Р 1.5-2004 (подраздел 3.5).
При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных международных стандартов соответствующие им национальные стандарты, сведения о которых приведены в дополнительном приложении С
5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодно издаваемом информационном указателе "Национальные стандарты", а текст изменений и поправок - в ежемесячно издаваемых информационных указателях "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ежемесячно издаваемом информационном указателе "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет
Введение
0.1 Общие положения
Настоящий стандарт содержит руководящие указания для учреждений, предоставляющих образовательные услуги, по внедрению результативной системы менеджмента качества, соответствующей требованиям ИСО 9001.
1 Для повышения результативности системы менеджмента качества текст ИСО 9004 оставлен без комментариев для тех образовательных учреждений, которые выходят за рамки требований, установленных ИСО 9001.
Известно, что стоимость внедрения и поддержания результативной и эффективной системы менеджмента качества - величина определенная, тогда как доходы от дальнейшего функционирования системы менеджмента качества таковыми не являются. Образовательные учреждения заинтересованы в понимании и использовании стандарта ИСО 9004 и восьми принципов системы менеджмента качества в соответствии со своими потребностями.
2 Для того чтобы совокупные затраты образовательного учреждения на внедрение и поддержание системы менеджмента качества приводили к постоянному улучшению его деятельности, внедрение и поддержание этой системы должны быть запланированы и выполнены как проект или программа проектов в зависимости от размера и индивидуальных особенностей образовательного учреждения.
3 Выделенные курсивом сноски в тексте настоящего стандарта приведены для пояснения текста идентичного международного стандарта IWA 2:2003.
Руководящие указания, приведенные в настоящем стандарте, помогут образовательным учреждениям сопоставить положения стандартов ИСО по системам менеджмента качества с педагогической практикой.
Учебный план образовательного учреждения может определить основные направления обучения и формы оценки знаний. Однако наличие учебного плана не гарантирует удовлетворения потребностей и ожиданий потребителей, если процессы образовательных учреждений несовершенны. Потребность в предупреждении этих недостатков привела к разработке настоящего стандарта в помощь образовательным учреждениям при внедрении ими системы менеджмента качества. Дальнейшая оценка учебного плана и образовательных процессов в соответствии с установленными требованиями может повысить результативность и эффективность учебного процесса. Внутренние аудиты системы менеджмента качества обеспечивают верификацию выполнения установленных требований, например достижение запланированных показателей.
Система менеджмента качества образовательного учреждения должна показать, что все в нем работает хорошо. Система должна быть достаточно всеобъемлющей, чтобы она отвечала объективным критериям качества для образовательных учреждений. Контроль качества - основополагающий процесс в системе менеджмента качества. При оценке работы людей сложно провести точное измерение. Оценку обычно проводят во время образовательного процесса.
Требования, приведенные в настоящем стандарте, могут быть дополнены в соответствии со спецификой образовательного учреждения.
ИСО 9001:2000 Системы менеджмента качества. Требования*
0.1 Общие положения
|
Доступ к полной версии документа ограничен
Документ «ГОСТ Р 52614 2 2006» представляет собой руководство по применению стандарта ГОСТ Р ИСО 9001 2001 в сфере образования. Основное назначение данного документа заключается в создании и поддержании эффективной системы менеджмента качества, которая отвечает специфическим требованиям образовательных организаций. Он применяется в учреждениях различного уровня, включая школы, колледжи и университеты, а также в организациях, предоставляющих образовательные услуги.
В документе регламентируются ключевые аспекты, касающиеся методов оценки и улучшения качества образовательных процессов. Основное внимание уделяется требованиям к документации, процедурам внутреннего аудита, а также процессам управления рисками и корректирующими действиями. Эти аспекты способствуют систематизации и оптимизации работы образовательных учреждений, обеспечивая их соответствие установленным стандартам качества.
Технические детали, содержащиеся в документе, включают рекомендации по проведению внутренних проверок на соответствие требованиям стандарта, а также параметры, которые необходимо учитывать при оценке качества образовательных услуг. Важным аспектом является необходимость регулярного мониторинга и анализа данных, что позволяет своевременно выявлять и устранять недостатки в образовательном процессе.
Целевая аудитория данного стандарта включает руководителей образовательных организаций, специалистов по качеству, а также контролирующие органы, которые занимаются оценкой и аккредитацией учебных заведений. Понимание и применение рекомендаций документа способствует повышению уровня образования и обеспечению его соответствия современным требованиям рынка труда.
Практическое значение стандарта заключается в его воздействии на качество образовательных услуг, что, в свою очередь, влияет на безопасность и удовлетворенность студентов. Применение стандартов менеджмента качества позволяет образовательным учреждениям не только улучшать свои внутренние процессы, но и повышать свою конкурентоспособность на рынке образовательных услуг.
В рамках данного документа не было значительных изменений или дополнений с момента его утверждения. Однако, в зависимости от изменений в законодательстве и практики управления качеством, рекомендуется периодически пересматривать и обновлять процедуры и методы, описанные в стандарте, для обеспечения их актуальности и эффективности.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Чтобы получить полный доступ к этому и другим документам, приобретайте доступ к Информационной сети «Техэксперт» - лидеру в области комплексного обеспечения предприятий нормативно-технической документацией.
доступны в системах «Техэксперт» и «Кодекс»
Возможно вас заинтересуют
Руководство по подбору сечений элементов строительных стальных конструкций. Часть 3
Изменение N 1 ГОСТ 22159-76 Реактивы. Гидразин солянокислый. Технические условия
Изменение N 2 ГОСТ 22578-77 Гнезда и штепсели однополюсные. Основные параметры и размеры. Общие технические требования
ГОСТ 1435-74 (СТ СЭВ 2883-81) Сталь нелегированная инструментальная. Технические условия
ГОСТ Р 50267.12-2006 (МЭК 60601-2-12:2001) Изделия медицинские электрические. Часть 2-12. Частные требования безопасности к аппаратам искусственной вентиляции легких для интенсивной терапии
ГОСТ Р 52616-2006 Вакцина против сибирской язвы животных из штамма 55-ВНИИВВиМ живая. Технические условия (с Изменением N 1, с Поправкой)